Gérer l’accueil et l’intégration d’un nouvel employé : pourquoi est-ce si important?

Imagine : c’est ton premier jour au travail, dans ton nouvel emploi. 

Personne ne t’a dit où te stationner à ton arrivée. Personne n’est là pour t’accueillir. Pire encore, la réceptionniste ne sait même pas qui tu es, ni que tu dois te présenter aujourd’hui pour débuter ton nouvel emploi.

Comment te sens-tu ? Certainement pas très bien. 

Une mauvaise expérience d’accueil et d’intégration, c’est suffisant pour saboter la motivation d’un nouvel employé.

Heureusement, avec un bon plan d’intégration, tu peux t’arranger pour que cette première journée et toutes les suivantes soient un succès! Voyons comment y arriver.

Qu’est-ce que l’accueil et l’intégration ?

L'accueil et l'intégration d'un employé est l'ensemble du processus qui vise à familiariser un nouvel employé avec son nouveau rôle et son nouveau milieu de travail. De la visite des bureaux à la définition de ses tâches et responsabilité, en passant par les présentations avec l'équipe.

L’accueil au travail, c’est bien plus que la première journée dans un poste. C’est aussi un plan d’intégration bien structuré et planifié.

Pour de nombreuses personnes, l’apprentissage est plus facile avec une représentation claire de ce que doit donner le casse-tête une fois assemblé. Le processus d’intégration consiste à structurer tous les renseignements pour qu’ils soient facilement accessibles.

Ce plan doit être adapté à ton entreprise. Il est primordial de prendre le temps de le bâtir et d’investir pour implanter un système d’intégration au travail qui maximisera le taux de rétention de tes employés.

L’intégration au travail d’un nouvel employé représente un investissement pour ton entreprise, autant en termes d’argent et de temps, mais les résultats se feront ressentir sur le long terme. 

Terminé les cauchemars organisationnels!

Pourquoi est-ce important de mettre en place un plan d’accueil et d’intégration ?

L’accueil et l’intégration d’un nouvel employé est une étape cruciale dans la gestion des ressources humaines de ton entreprise pour la fidélisation et la rétention de tes effectifs sur le long terme. C’est ta première opportunité de créer un véritable sentiment d’appartenance.

De nos jours, les nouveaux candidats s’intéressent aux entreprises qui se démarquent. Il faut se rappeler qu’il n’y a pas si longtemps, c’était l’inverse.  Il fallait que le candidat se démarque pour obtenir un emploi au sein de ton entreprise.

Évidemment, aucun employeur ne devrait laisser une impression négative à une nouvelle recrue. L’humain a besoin de se situer dans l’environnement et d'établir ses repères, on est fait comme ça. 

Quand est-ce que le processus d’accueil et d'intégration se termine?

Le processus d’intégration se termine lorsque tu as acquis le sentiment que ton nouvel employé s’épanouit dans l’entreprise, qu’il s’implique avec confiance et qu’il apporte une contribution générale qui dépasse le cadre de son emploi.

Advenant le cas où l’employé a obtenu le poste par mutation ou promotion à l’interne, la durée du processus d’intégration variera. Le plan d’intégration sera adapté en fonction des connaissances organisationnelles qu’il possède déjà, mais demeure tout aussi important.

Les principaux avantages d’une intégration au travail réussie 

L’accueil et l’intégration sont trop souvent négligés et mal préparés, ce qui entraîne des dysfonctionnements et la multiplication des tâches redondantes et répétitives. Apprendre « sur le tas » a ses avantages, mais pour commencer du bon pied, il vaut mieux opter pour une formation d’accueil plus formelle. 

Voici les principaux avantages d’une bonne planification d’intégration.

Attraction et rétention

Sans une intégration bien préparée, l’employé mettra plus de temps à assimiler et comprendre les méthodes de travail, les outils et les enjeux de son poste. Même s’il possède toutes les compétences requises, ça pourrait être un irritant pour lui. 

L’individu qui bénéficie de ce processus dès son arrivée dans l’entreprise est capable de prendre des initiatives plus rapidement et efficacement. Ça l’encouragera aussi à faire preuve de débrouillardise et de créativité dans son poste.

En ayant une meilleure compréhension de son rôle et de sa contribution au sein de ton entreprise, il gagnera rapidement en maturité. Il aura ainsi acquis un meilleur sens des priorités et sera plus sensible aux enjeux organisationnels.

Réduction du taux de roulement

Avec la pénurie de main-d’œuvre et le taux de roulement élevé qui en découle, accueillir de nouveaux employés prend beaucoup de temps. Le plan d’intégration est un outil de rétention de personnel très puissant, mais je te suggère fortement de l’automatiser pour une économie de temps et d’argent. 

Lorsque tu embauches une nouvelle ressource, tu ne regardes pas seulement les compétences, mais aussi s’il est un bon « fit » avec la culture de ton entreprise. C’est pourquoi ta culture organisationnelle devrait être mise de l’avant dans ton plan d’intégration.

Meilleure communication

Tu vas pouvoir informer et accompagner ton nouvel employé pour t’assurer de le fidéliser et d’entamer une collaboration fructueuse sur des bases saines.

Une fois le programme d’accueil et d'intégration mis en place, il te sera utile pour longtemps. En numérisant ton processus, tu seras en mesure de le réutiliser pour chaque nouvelle embauche!

Mobilisation des employés

Dans ton plan d’accueil d’un nouvel employé, n’oublie pas de réserver du temps pour que ta nouvelle recrue se familiarise avec l’entreprise afin d’en connaître la mission, les valeurs et le rôle qu’elle aura à jouer au sein de ton organisation.

Aussi, chaque nouvel employé aura besoin de temps pour se familiariser avec son bureau et ses nouveaux collègues de travail. Bloque une à deux semaines pour l’accueil et l’intégration, mais également pour la formation relative au poste.

Une plateforme de formation pour automatiser l’intégration au travail

Savais-tu qu’avec une plateforme de formation, tu pourrais accélérer l’accueil et intégration de ton nouvel employé ? 

Tu pourrais même lui partager le lien de ta plateforme avant son arrivée dans l’entreprise au jour 1. Imagine le gain de temps pour toi et la réduction du niveau de son stress !

En effet, les étapes de l’accueil et l’intégration d’une nouvelle recrue sont nombreuses et répétitives. En optant pour l’automatisation de ce processus, tu auras le temps d’être présent pour ton nouvel employé, et ce tout au long du processus.

Découvre nos différents modèles de formation pour l’accueil et l’intégration de ton employé que tu peux créer en moins d’une journée. La numérisation complète de ton plan d’intégration pourrait être fait en une semaine seulement !

Pour aller plus loin... Tu peux aussi donner vie à ton programme avec notre gabarit d'intégration gratuit ! Fais l'essai de Workleap LMS et découvre comment offrir une expérience d'intégration mémorable à tes nouveaux employés.

L’accueil et l’intégration à distance d’un nouvel employé

Avec l’expansion du télétravail qui entraîne de nouveaux enjeux et défis, une plateforme de formation te permettra de faire l’intégration au travail à distance. Ce sera surtout une façon efficace de t’adapter à la réalité de tes employés sans compromettre ta culture d’entreprise.

Commence dès maintenant l’automatisation de ton plan d’intégration en créant ta plateforme de formation Workleap LMS. 

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