9 conseils sur la mise en place d’objectifs efficaces et motivants

Fixer des objectifs aux employés peut être difficile, même pour les meilleurs gestionnaires. Comment s’assurer qu’ils tiennent la route ? Comment donner aux employés la possibilité de participer à leur propre développement ? Et comment s’assurer que les employés de votre organisation sont sur la même longueur d’onde ? Il y a beaucoup de choses à prendre en compte et cela peut sembler accablant.

Heureusement, il existe d’excellents cadres de travail qui vous permettent de ne pas vous tromper et des pratiques exemplaires pour vous garder sur la bonne voie. Ces conseils sur la mise en place d’objectifs vous aideront certainement à fixer des objectifs significatifs et réalisables pour chaque membre de votre équipe.

Pourquoi est-il important de fixer des objectifs pour les employés ?

Si vous voulez créer une équipe alignée où chacun comprend bien la direction à prendre et la raison pour laquelle ces objectifs sont fixés, vous devez ajouter la mise en place d’objectifs à votre boîte à outils. C’est ce qui distingue les équipes exceptionnelles et garantit la réussite individuelle et collective à long terme.

La mise en place d’objectifs significatifs du haut vers le bas aide à :

• donner aux employés des objectifs communs et aider chacun à se concentrer sur ce qui est important pour l’équipe et l’entreprise ;
• éliminer le désordre, réduire le stress inutile et permettre aux employés de tous niveaux d’en faire plus en moins de temps ;
• clarifier les rôles et les responsabilités de chacun des membres de l’équipe, ce qui se traduit par une plus grande satisfaction au travail ;
• améliorer la confiance, le moral et l’engagement général de tous les employés lorsque les objectifs sont atteints.

✨ Apprenez-en davantage sur les fondements de la mise en place d’objectifs avec notre guide pour garder votre entreprise alignée.

Comment commencer votre parcours de mise en place d’objectifs pour les employés

Lorsqu’il s’agit de fixer des objectifs, la première étape consiste à choisir un cadre de mise en place d’objectifs à suivre. Il en existe plusieurs, mais les OKR sont nos nouveaux favoris chez Officevibe. Vous verrez bientôt pourquoi.

Que sont les OKR et comment les fixer ?

OKRs est l’abréviation de Objectives and Key Results (objectifs et résultats clés). Les objectifs sont les buts généraux que vous voulez que les membres de votre équipe atteignent à la fin du trimestre ou de l’année. Les résultats clés sont des mesures spécifiques qui vous aident à déterminer si les membres de votre équipe atteignent leurs objectifs. Il est important que ces deux éléments soient en phase l’un avec l’autre, sinon vous risquez de perdre du temps.

Les OKR permettent aux employés de comprendre facilement ce que l’on attend d’eux et comment leur travail contribue aux objectifs de l’entreprise. Lorsque tout le monde comprend de la même manière comment ses propres objectifs et son travail sont liés à la mission de l’entreprise, il est plus facile pour chacun de se sentir investi dans son rôle, ce qui rend les employés plus heureux et désireux de faire un excellent travail.

9 conseils pour fixer des objectifs plus efficaces

Une fois que vous avez décidé de votre processus de mise en place d’objectifs et que vous êtes prêt à vous asseoir avec votre employé, suivez ces conseils pour tirer le meilleur parti de votre réunion.

1. Faites de la mise en place d’objectifs un effort de collaboration

Avant toute chose, vous souhaitez fixer des objectifs avec vos employés. Les gens veulent avoir leur mot à dire sur leur propre développement, et les membres de votre équipe seront plus déterminés à atteindre leurs objectifs s’ils contribuent à les définir. Prévoyez un entretien individuel avec votre employé pour définir ensemble quelques objectifs professionnels.

Arrivez préparé : Prévoyez des sujets de discussion dans l’ordre du jour de votre réunion, comme la discussion des objectifs de votre équipe et de votre entreprise. Demandez à votre employé de réfléchir à l’avance aux domaines dans lesquels il aimerait se sentir plus stimulé ou aux compétences qu’il aimerait développer davantage.

2. Reliez les objectifs à votre mission

Si les objectifs de votre employé ne sont pas alignés sur le plan stratégique et la mission globale de votre entreprise, vous risquez de mal répartir les ressources ou de passer à côté d’une opportunité importante. Les employés engagés veulent avoir le sentiment de contribuer au succès, à la croissance ou à l’évolution de l’entreprise. S’ils peuvent lier leur travail directement à un résultat global de l’entreprise, ils se sentiront utiles à l’organisation.

Définissez des indicateurs clés de performance plus larges : Pour créer une culture qui favorise la mise en place d’objectifs, il est essentiel d’avoir une vision claire de l’orientation de l’entreprise et de la manière dont chaque employé peut contribuer à cette vision.

3. Fixez des objectifs SMART

Les objectifs intelligents sont Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Pertinents et Temporels. Gardez toujours cet acronyme à l’esprit et vérifiez que les objectifs que vous fixez avec les employés correspondent. Ainsi, les employés auront des conseils concrets et sauront clairement ce que l’on attend d’eux.

Doublez la mise : Vous ne pouvez pas vous tromper en utilisant le cadre SMART en parallèle avec les OKR. Pour ce faire, vous pouvez demander aux employés de rédiger leurs objectifs et leurs résultats clés, et les recouper avec une liste de contrôle SMART.

4. Inspirez-vous d’exemples

Si vous ne savez pas comment formuler correctement un objectif pour un employé, essayez de regarder des exemples de mise en place d’objectifs pour les employés. Que vous ayez fixé de nombreux objectifs pour vos employés, que vous n’en ayez jamais fixé ou que vous n’en ayez pas fixé depuis longtemps, c’est un bon point de départ. Cela vous donnera de l’inspiration et vous aidera à comprendre les éléments clés d’un objectif bien structuré.

Passez au niveau supérieur : Vous pouvez chercher des exemples d’objectifs spécifiques basés sur le rôle, l’expertise, l’ancienneté ou le secteur d’activité de l’employé. Vous pouvez aussi demander à une personne occupant un poste plus élevé de vous donner des idées.

5. Fixez des objectifs réalisables ...

Des objectifs ambitieux peuvent aider à pousser vos employés à atteindre leur plein potentiel. Mais s’ils sont trop ambitieux au point d’être inatteignables, ils peuvent avoir l’effet inverse. Lorsque les employés se découragent ou commencent à remettre en question leurs capacités, cela peut vraiment avoir un impact sur leur niveau de motivation et leur moral. N’hésitez donc pas à réduire un peu un objectif important si nécessaire.

Réduisez la portée : Lorsque vous et votre employé avez une idée d’objectif, essayez de la diviser en objectifs plus petits. Demandez-lui comment il pourrait décrire son objectif dans un calendrier, ou quelles étapes il suivrait pour l’atteindre.

6. ... mais gardez un petit défi

D’un autre côté, vous ne voulez pas fixer un objectif si facile que votre employé n’ait pas à travailler pour l’atteindre. Les employés doivent se sentir mis au défi par leurs objectifs, mais d’une manière qui soit excitante plutôt qu’écrasante. L’objectif doit être perçu comme une opportunité de croissance, de développement des compétences ou d’avancement de la carrière. C’est ce qu’on appelle parfois un objectif extensible.

Développez-le : Lorsque vous avez une idée d’objectif, essayez de l’élargir un peu pour la rendre plus grande. Demandez à votre employé comment il pourrait passer à l’étape suivante, ce qu’il ferait après l’avoir atteint, ou à quel objectif plus important il pourrait contribuer.

7. Jouez sur les points forts de chaque employé

Chacun a des points forts différents, et les meilleurs objectifs sont ceux qui renforcent ces points forts. Qu’il s’agisse de leurs compétences techniques, de leurs centres d’intérêt personnels ou de leurs aptitudes naturelles, essayez d’intégrer les points forts des employés dans leurs objectifs. En fin de compte, les ambitions personnelles, les motivations et l’éthique de travail de chacun sont uniques, et leurs objectifs doivent donc l’être aussi.

Par exemple : Un employé possédant de solides compétences en communication pourrait avoir pour objectif de créer un réseau. Ou encore, un employé qui aime apprendre pourrait s’inscrire à un cours sur un sujet pertinent pour l’industrie ou le domaine.

8. Développez leurs faiblesses

Aider vos employés à surmonter leurs faiblesses par le biais de la mise en place d’objectifs peut être tout aussi stimulant que de développer leurs points forts. Avec la bonne structure, un objectif qui s’attaque à quelque chose pour lequel votre employé n’est pas si fort ne sera pas intimidant. Une petite amélioration peut également se traduire par une grande confiance.

Système de copains : Les gens apprennent souvent mieux des autres. Pour une excellente opportunité d’apprentissage, envisagez de jumeler des coéquipiers dont les forces et les faiblesses se complètent.

9. Préparez les employés à la réussite

La mise en place d’objectifs pour les employés est une partie de l’équation. Mais il ne suffit pas d’aider vos employés à se fixer des objectifs, vous devez aussi les aider à les atteindre grâce à un plan d’action. Assurez-vous que vous donnez à vos employés tout ce dont ils ont besoin pour atteindre leur résultat ou objectif clé. Qu’il s’agisse de ressources supplémentaires, de formations, de nouveaux logiciels ou de nouvelles technologies, d’un coach ou d’un mentor, etc.

Définissez la réussite de l’objectif : Lorsque vous fixez des objectifs avec un employé, demandez-lui ce dont il a besoin pour les atteindre. Déterminez ensemble ce qu’il faudra et comment vous pouvez mettre ces éléments en place pour lui.

Maintenant que les objectifs de votre employé sont fixés, que devez-vous faire ensuite ?

Une fois que vous avez choisi votre cadre et que vous avez eu votre conversation en utilisant nos neuf conseils, le reste viendra facilement. Vous avez juste besoin d’un peu d’entretien pour que votre moteur fonctionne bien tout au long de l’année. Voici ce que nous vous recommandons :

• Des entretiens individuels : Rencontrez vos employés dans le cadre de réunions régulières en tête-à-tête pour suivre l’évolution de leurs performances. Le fait de parler des objectifs des employés tout au long de l’année permet également de faciliter les évaluations annuelles le moment venu.
• Des actions à entreprendre : Attribuez des points d’action après vos entretiens individuels pour établir des engagements clairs et aider vos employés à se rapprocher de leurs objectifs généraux.
• Des questions et obstacles : Poser les bonnes questions au cours de vos réunions vous aidera à suivre la progression des objectifs de votre employé et à débloquer les obstacles qui pourraient entraver sa réussite.
• De la rétroaction : Donnez régulièrement des commentaires positifs et constructifs afin que les employés sachent où ils en sont par rapport à l’atteinte de leurs objectifs.
• Des ajustements : Il arrive que les priorités de l’équipe et de l’organisation changent, ou même qu’elles soient complètement modifiées. L’avantage des bons OKR est qu’ils sont flexibles. Lorsque les objectifs stratégiques de l’entreprise changent, vous pouvez facilement ajuster vos objectifs en fonction des besoins.

Vous êtes prêt pour une mise en place d’objectifs réussie !

Quelle que soit l’approche que vous adoptez, ces conseils vous aideront à fixer avec succès des objectifs pour chaque employé de votre équipe. Utilisez-les pour rendre chaque objectif à court terme et à long terme réalisable et motivant.