Les 10 avantages de la gestion de la performance

Il y a beaucoup de traditions qui valent la peine d'être conservées, et puis il y a celles qui ne nous servent plus comme avant. Dans ce contexte, l'époque de l'évaluation annuelle traditionnelle, qui a été la norme pendant de nombreuses années, est révolue. De nos jours, les entreprises adoptent une approche plus moderne pour gérer la performance des employés.

Entrez dans l'ère de la gestion agile de la performance – qui met l'accent sur le retour d'information continu, les contrôles réguliers et le développement continu, et qui est bien mieux adaptée au paysage professionnel en constante évolution d'aujourd'hui.

Ces dernières années ont mis en lumière la nécessité pour les organisations d'être agiles dans leur capacité à s'adapter rapidement aux nouveaux défis et opportunités, ce qui signifie que le processus de gestion agile des performances est plus à même d'aider les employés à rester engagés, motivés et productifs, et à produire de meilleurs résultats pour l'entreprise.

Qu'est-ce que la gestion de la performance ?

Par essence, la gestion de la performance est une conversation permanente entre un gestionnaire et un employé au sujet de leurs performances professionnelles et de la manière dont ils peuvent continuer à s'améliorer, à se développer et à aiguiser leurs compétences. Tout au long de l'année, ce processus permet de fixer des objectifs clairs, de mesurer les progrès accomplis, de mettre en œuvre un retour d'information, une formation et un accompagnement réguliers des employés, et de reconnaître les domaines d'amélioration et les réalisations, le tout dans le but d'améliorer les performances et la productivité individuelles.

L'intérêt de la gestion de la performance est qu'elle favorise en fin de compte un environnement dans lequel chacun peut s'épanouir. De plus, elle permet aux organisations d'identifier et de traiter les problèmes de performance en temps réel, plutôt que d'attendre que l'examen annuel de la performance se déroule comme à l'accoutumée.

Par définition, un système de gestion de la performance agile est une méthode utilisée pour motiver les performances des employés et favoriser leur développement tout en restant aligné sur les objectifs organisationnels et personnels. Contrairement à l'approche traditionnelle, surtout connue pour ses entretiens annuels, cette approche est perpétuelle et continue.

Pourquoi la gestion de la performance est-elle importante ?

Si votre objectif est de disposer d'une main-d'œuvre performante et productive, un système de gestion des performances est indispensable ! Lorsque vos employés bénéficient d'un retour d'information régulier, qu'ils comprennent clairement les attentes et qu'ils ont la possibilité de se perfectionner en permanence, votre organisation peut créer une culture d'amélioration continue qui permet à chacun d'atteindre ses objectifs. Cela vaut pour les employés, les équipes et l'entreprise dans son ensemble.

En veillant à l'alignement des équipes et en fournissant des structures pour gérer, suivre et évaluer les performances des employés, chacun peut bénéficier de tous les avantages de chaque processus de gestion de la performance. Explorons-les maintenant.

Les 10 avantages de la gestion de la performance

Si la gestion de la performance change la donne à bien des égards, nous avons sélectionné dix avantages clés qui expliquent pourquoi :

1. Augmente la rétention

Toutes les entreprises souhaitent trouver des moyens de réduire le taux de rotation du personnel, et la gestion de la performance peut y contribuer. Lorsqu'elle est bien menée, la gestion de la performance apporte aux employés le soutien dont ils ont besoin et leur donne un sens à leur travail. Elle crée une culture d'amélioration continue dans laquelle les employés s'approprient leur travail et s'efforcent toujours de progresser et de s'améliorer au sein de l'organisation.

La gestion de la performance permet également aux employés de rester en phase avec la mission et les valeurs de l'entreprise, ce qui favorise l'engagement et la fidélisation des employés.

Comment améliorer la fidélisation des employés ? Nous avons rassemblé 8 stratégies pour maintenir l'engagement de vos employés !

2. Stimule le moral et l'engagement des employés

Lorsque les employés se sentent valorisés et soutenus dans leur rôle, ils sont plus susceptibles de voir leur moral remonter. Le fait de s'enquérir des besoins des employés, de leur fournir régulièrement un retour d'information et une reconnaissance, et de les encadrer peut améliorer l'engagement et la satisfaction au travail. Si l'on ajoute à cela des possibilités de croissance et de développement professionnel, les employés sont plus susceptibles d'être heureux, motivés et productifs.

De nombreux facteurs clés contribuent à l'engagement et aident à créer un engagement émotionnel entre un employé et l'organisation pour laquelle il travaille. Découvrez-les tous !

3. Identifie les besoins en formation

En maintenant la conversation sur une base régulière, il est vraiment plus facile pour les gestionnaires d'évaluer ce qui fonctionne bien et les domaines où un développement supplémentaire est nécessaire. Les gestionnaires peuvent ainsi choisir le bon type de formation pour améliorer les compétences de chaque employé et, par conséquent, leur performance professionnelle globale. Pensez au mentorat, aux ateliers et aux conférences qui correspondent à leurs objectifs.

4. Définit des parcours de carrière

Il y a toujours de la place pour la croissance. Lorsque les employés comprennent clairement ce que l'on attend d'eux dans leur fonction actuelle et ce qu'ils doivent faire pour passer au niveau supérieur, cela peut vraiment les aider à se forger un plan de carrière qui les mènera de plus en plus loin vers le succès.

Un bon système de gestion de la performance comprend des entretiens individuels sur le développement de la carrière qui peuvent aider à identifier les compétences et l'expérience nécessaires pour progresser, et à créer des objectifs concrets pour réaliser leurs aspirations et leurs plans de croissance.

5. Fixe des objectifs clairs et en assure le suivi

Un système de gestion de la performance solide peut vous aider à fixer des objectifs clairs et à en assurer le suivi en fournissant le cadre nécessaire à la définition d'objectifs SMART (spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps) et d'OKR (objectifs et résultats clés). Ce type de système de mise en place d’objectifs permet de s'assurer que les objectifs sont clairs, réalisables et alignés sur les objectifs de l'entreprise. Une gestion de la performance régulière peut aider les employés à suivre leur progression vers ces objectifs et à procéder aux ajustements nécessaires pour garantir la réussite à chaque étape.

Notre guide pratique simplifie les fondements d'une bonne définition des objectifs en vous apprenant à améliorer votre jeu pour obtenir de meilleurs résultats.

6. Réduit la microgestion

Non seulement la microgestion fait perdre du temps, mais elle peut aussi entraîner un faible engagement des employés, des niveaux de stress élevés et même une augmentation du taux de rotation des employés – rien de tout cela n'est souhaitable.

La bonne nouvelle, c'est qu'un système de gestion de la performance solide peut donner aux gestionnaires les outils dont ils ont besoin pour mener à bien leur mission sans avoir recours à la microgestion. Cela signifie qu'ils peuvent se concentrer davantage sur leurs responsabilités quotidiennes tout en étant en mesure de vérifier les progrès des employés. Chacun respire mieux et conserve son autonomie, ce qui renforce la confiance entre les gestionnaires et les employés.

La microgestion n'est peut-être pas intentionnel, mais il existe tout de même. Heureusement, nous avons rassemblé quelques questions simples pour vous aider à détecter la microgestion (afin que vous puissiez la corriger !).

7. Renforce l'autonomie et la responsabilité

En parlant d'autonomie, une gestion de la performance adéquate peut contribuer à créer une culture de l'autonomie et de la responsabilité dans laquelle les employés se sentent habilités à s'approprier leur travail et à prendre des décisions de manière indépendante. En tenant les employés responsables de leurs performances tout en leur apportant soutien et conseils en cas de besoin, on leur donne la possibilité de s'élever et de devenir la meilleure version d'eux-mêmes.

En fin de compte, une plus grande autonomie se traduit par une plus grande confiance, une plus grande satisfaction au travail et une plus grande loyauté, ce qui fait que les employés se sentent plus motivés et plus engagés dans leur réussite et celle de leur équipe.

8. Augmente les performances de l'organisation

Au-delà de la performance individuelle, un système de gestion de la performance aide également les organisations à aligner leurs employés, leurs ressources et leurs processus afin d'atteindre leurs buts et objectifs stratégiques. La mise en place d'un cadre adéquat favorise la réussite de l'organisation et peut même avoir un impact positif sur les résultats (nous y reviendrons).

9. Favorise les relations entre gestionnaires et employés

Dans tout type de relation, une communication saine est indispensable. Un système de gestion de la performance contribue à établir une communication ouverte et honnête entre les gestionnaires et les employés, ce qui permet d'améliorer les relations de travail. Une communication régulière, des évaluations des performances et des conseils montrent également que les gestionnaires s'investissent réellement dans la réussite de leurs employés.

Vous ne savez pas par où commencer ? Nous pouvons vous aider à mettre en place de meilleures relations avec vos employés en 4 étapes simples.

10. Améliore les résultats

L'équation est simple : l'amélioration de l'engagement, de la productivité et de la fidélisation des employés est la recette d'une plus grande satisfaction des clients et, par conséquent, d'une plus grande réussite de l'entreprise.

Les bonnes vibrations vont loin. En fait, les employés engagés qui vivent une expérience plus positive sont plus susceptibles de produire un travail de meilleure qualité et d'entretenir de meilleures relations avec les clients. Sans parler du fait qu'à l'autre bout du spectre, les employés malheureux ont l'effet inverse et sont plus susceptibles de partir. La rotation des employés est coûteuse, ce qui peut également affecter considérablement vos résultats.

Stimulez la productivité grâce à un système de gestion de la performance efficace

Maintenant que vous connaissez les avantages d'une gestion moderne de la performance, sachez que vous n'avez pas besoin de vous y atteler seul. En effet, un logiciel de gestion de la performance comme Officevibe peut vous accompagner dans votre croissance. Nous pouvons vous aider à atteindre les progrès et les résultats que vous visez en vous fournissant un guide pour la mise en œuvre d'un feedback et d'un coaching fréquents afin que vous puissiez assurer la cohérence et mettre votre organisation sur la voie du succès.