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13 conseils pour les réunions individuelles pour renforcer l'engagement des employés

Published on 
January 19, 2023

Avez-vous déjà considéré les réunions individuelles comme un ingrédient secret essentiel à un leadership efficace ? Les entretiens individuels constituent un moment précieux (et dans certains cas, le seul moment) pour communiquer avec vos subordonnés directs sur le plan personnel. Les rencontres individuelles offrent l'occasion de partager des commentaires constructifs, d'aborder des conversations difficiles, de discuter d'objectifs de carrière et bien plus encore.

Cela est vrai lorsque les réunions individuelles sont planifiées avec soin, que les deux parties sont pleinement présentes et que le temps de chacun est respecté. D'un autre côté, une réunion mal utilisée peut être frustrante et laisser les employés perplexes sans une compréhension claire de leurs rôles ou de leurs tâches. C'est pourquoi nous avons rassemblé quelques conseils efficaces pour les réunions individuelles afin de vous aider à faciliter des conversations enrichissantes, à développer la confiance avec vos employés et à inspirer des résultats au sein de votre équipe.

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Les meilleurs conseils pour organiser des réunions individuelles plus engageantes

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Que sont les rencontres individuelles et pourquoi sont-elles si importantes ?

UNE réunion individuelle est (vous l'avez deviné) une discussion entre deux employés dans un but précis. Ces discussions peuvent prendre la forme d'événements formels ou de nature plus décontractée et ont généralement lieu entre un responsable et un subordonné direct, entre des pairs d'une même unité ou entre des collègues de différents services.

But d'une réunion individuelle

L'objectif d'une rencontre individuelle varie en fonction de vos besoins et de ceux de vos employés et peut évoluer au fil du temps. Parmi les principales raisons de la planification de réunions individuelles, citons :

  • Fixer des objectifs
  • Construction et entretien du relation manager-employé
  • Travailler sur des plans de développement de carrière
  • Donner et recevoir des commentaires honnêtes
  • Vérifier le bien-être des membres de votre équipe

Le objectif de vos rencontres individuelles peuvent évoluer à mesure que vos relations évoluent et que les projets progressent. À partir de là, vous pouvez organiser des réunions hebdomadaires et commencer à élaborer un agenda plus collaboratif avec chacun de vos subordonnés directs.

Les avantages des rencontres individuelles

Un peu comme réunions d'équipe, une discussion individuelle vous permet de vous connecter, de collaborer et de communiquer plus facilement avec un autre membre de l'équipe. En tant que responsable, un entretien individuel peut vous aider à :

13 conseils pour de bonnes réunions individuelles

1. Faites des rencontres individuelles une priorité

Les réunions individuelles avec les employés sont une excellente occasion de vérifier les performances générales de votre équipe. En période de stress ou en période de changement, il est encore plus important de prendre le temps de comprendre comment les membres de votre équipe sont affectés.

Assurez-vous de planifier vos entretiens individuels à une heure dédiée que vous savez pouvoir faire régulièrement. Faites de votre mieux pour ne pas annuler ou laissez-les annuler la réunion. Tenir vos engagements renforce la confiance avec votre équipe.

Ne sois pas en retard ! Vous organisez peut-être des réunions consécutives tout au long de la journée, mais les membres de votre équipe ne le savent pas nécessairement. Si vous avez plusieurs réunions, indiquez clairement au début de chacune d'entre elles quel est votre point le plus difficile, et tenez-vous-y. Arriver en retard envoie un message négatif indiquant que vous ne respectez pas leur temps. Ce n'est pas la meilleure façon de donner le ton à la réunion à venir.

2. Réunissez-vous fréquemment

Prenez l'habitude de planifier fréquemment des réunions individuelles pour établir une meilleure relation avec vos employés. La planification de rencontres individuelles à intervalles réguliers avec chaque membre de votre équipe permet de maintenir la communication. Une fois par mois ne suffit pas pour faire des progrès significatifs. Prévoyez plutôt une réunion récurrente hebdomadaire ou bimensuelle. Ce rythme est particulièrement important lorsqu'un subordonné direct occupe un poste pour la première fois, qu'il est nouveau dans l'entreprise ou qu'il est confronté à des problèmes de performance.

Ne vous inquiétez pas : Tout le monde peut reconnaître que des choses se présentent, et il n'est peut-être pas toujours possible de se rencontrer fréquemment. Si vous devez reporter une réunion à venir en raison de priorités pressantes, envisagez de reporter la réunion individuelle pour plus tard dans la journée ou la semaine, ou de raccourcir l'heure de la réunion pour la journée à titre exceptionnel.

Il est toujours possible d'organiser une réunion efficace en 15 minutes au lieu de 30 minutes. Votre engagement à maintenir la fréquence montrera à vos employés que vous appréciez les entretiens individuels avec eux.

3. Préparez-vous pour chaque rencontre individuelle

Comme pour toute autre réunion, il est essentiel de se préparer à l'avance pour les rencontres individuelles afin de tirer le meilleur parti du temps passé ensemble. Passez en revue vos notes de la dernière réunion et planifiez vos points de discussion à l'avance. Maintien d'une structure de réunion cohérente grâce à modèle d'agenda individuel vous fera gagner du temps et vous aidera à rester concentré sur les questions importantes.

N'oubliez pas : Vous n'êtes peut-être pas le seul à avoir un agenda. Et c'est une bonne chose ! Les employés peuvent avoir des problèmes urgents qu'ils souhaitent aborder lors de la réunion. Encouragez cet engagement et assurez-vous de leur consacrer du temps pour qu'ils soulèvent leurs problèmes, leurs défis et leurs idées.

4. Partagez l'ordre du jour avant la réunion

Améliorez l'engagement et la participation des employés à la conversation en partageant l'ordre du jour avant la réunion. Demandez-leur s'il y a des sujets dont ils aimeraient parler et des points à ajouter à l'ordre du jour de la réunion. Le fait de partager l'ordre du jour à l'avance vous donne à tous les deux une visibilité sur les sujets dont vous allez discuter, ce qui vous permet d'arriver facilement à la réunion en étant préparé.

L'esprit de bureau logiciel personnalisé permet aux responsables et aux employés de définir les sujets de discussion dans un ordre du jour de réunion partagé tout au long de la semaine. Vous pouvez économiser du temps de préparation en utilisant le modèle de réunion individuelle personnalisable proposé directement dans l'application.

5. Commencez par un enregistrement

Les réunions individuelles offrent la possibilité d'établir des liens avec vos employés et de créer des liens personnels. Entamez une conversation fluide en leur posant des questions sur des sujets qui les intéressent, comme leurs loisirs, ce qu'ils ont fait pendant le week-end ou leurs projets de vacances à venir. Consacrer du temps pendant la réunion à ne pas se limiter au travail montre aux membres de votre équipe que vous vous souciez d'eux et de leur bien-être et encourage un dialogue ouvert et honnête.

Vous êtes à la recherche de nouveaux sujets de conversation ? Voici quelques différentes manières de s'enregistrer et apprenez à mieux connaître les membres de votre équipe.

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6. Posez des questions ouvertes

Les rencontres individuelles sont une conversation, et souvent, la meilleure façon de mener une conversation significative est de poser des questions. Les questions ouvertes constituent un excellent moyen d'orienter la conversation, d'échanger des informations importantes et de trouver des solutions en collaboration.

Préparez-vous avec plus questions relatives à une réunion individuelle comme :

  • À quoi avez-vous pensé la semaine dernière ?
  • Pouvez-vous citer un exemple récent d'une situation professionnelle dans laquelle vous vous êtes épanouie ?
  • Quels ont été les principaux éléments qui ont contribué à votre succès ?
  • Pensez-vous que votre charge de travail est raisonnable ? Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous suggérer des solutions que nous pourrions mettre en œuvre ensemble pour résoudre le problème ?
  • Comment puis-je vous aider ?

L'esprit de bureau outil de réunion individuelle vous permet de planifier, de suivre et de suivre chaque conversation en un seul endroit. De plus, des dizaines de sujets de discussion recommandés sont disponibles dans notre moteur de conversation afin que vous puissiez accéder aux sujets les plus importants à chaque fois.

7. Laisse-les parler

Il n'y a rien de pire que d'être préparé pour une bonne conversation (conseils de *toux* #1 à #6), puis quand vient le temps de parler, l'autre personne fait part de ses idées ou termine la conversation. C'est un moyen infaillible de tuer l'engagement des employés.

Soyez prêt à entendre ce que vos employés ont à dire dans l'intention de comprendre, et efforcez-vous d'écouter 80 % du temps et de ne parler que 20 % du temps.

N'oubliez pas : Les réunions individuelles sont d'excellentes occasions pour les employés de faire part de leurs commentaires et de faire part de leurs préoccupations. Créez un espace sécurisé pour vos subordonnés directs et ayez des conversations plus authentiques avec eux conseils éprouvés.

8. Écoutez vos employés

C'est le moment d'être « à l'écoute ». Discutez moins et concentrez-vous sur eux. Le style de communication et de gestion de chacun est différent, et il est essentiel de créer un environnement dans lequel vos employés se sentent à l'aise pour s'exprimer librement. Qu'il s'agisse d'un réunion individuelle virtuelle ou si vous l'avez en personne, être présent (*indice* faire taire les notifications Slack) fera la différence entre une expérience fructueuse ou non, pour vous et votre employé.

💡Idée : Utiliser techniques d'écoute active pour renforcer votre interaction et améliorer votre compréhension. En accordant toute votre attention tout en reflétant et en validant ce qu'ils disent, vous pouvez détecter les problèmes sous-jacents qu'ils soulèvent et être en mesure de faire ressortir le défi en posant des questions de suivi pertinentes.

9. Évitez les mises à jour sur l'état des projets en cours

Il est raisonnable de penser que vous et vos employés voudriez aborder les priorités de travail lors de vos entretiens individuels. Cependant, ce n'est pas le moment de procéder à une évaluation des performances. Essayez d'éviter de passer trop de temps sur les mises à jour de statut et concentrez-vous plutôt sur la situation dans son ensemble. Il y a de fortes chances que d'autres réunions soient consacrées à ce type de discussions. Il est également probable que d'autres membres de votre équipe aient également besoin de prendre connaissance des rapports d'avancement, et le fait de devoir répéter les mises à jour constitue une utilisation inefficace du temps pour tout le monde.

10. Prendre des notes de réunion

La prise de notes lors de vos entretiens individuels montre non seulement à votre employé que vous appréciez ce qu'il dit, mais cela vous aide également à vous en souvenir ! La rédaction de notes vous aidera à rester organisé lors de plusieurs réunions, à suivre les progrès, à apporter de nouveaux sujets à la discussion et à actualiser les réunions. Le fait d'avoir une trace claire de ce dont vous avez discuté vous aidera à faire le suivi lors de votre prochaine conversation.

Logiciel personnalisé comme Officevibe peut vous aider à centraliser vos notes de réunion afin d'avoir une trace de vos conversations avec chaque employé de votre équipe. Vous pouvez créer des agendas individuels partagés, définir et suivre les actions à entreprendre, et conserver des notes de réunion privées que vous seul pouvez voir.

11. Demandez des commentaires

Les réunions individuelles sont un moment idéal pour donner votre avis et recueillir les commentaires critiques des employés. Une question simple comme « que puis-je faire pour vous aider cette semaine ? » peut révéler des informations qui vous aideront à mieux soutenir votre équipe. Favoriser une culture du feedback est essentiel au maintien de la santé de votre équipe et à l'amélioration de votre rôle en tant que manager.

Les avantages de donner et de recevoir des commentaires sont innombrables. Découvrez-les conseils pour créer une culture du feedback au sein de votre équipe.

12. Fixez des objectifs pour vous et votre employé

En tant que manager, vous êtes idéalement placé pour aligner vos ambitions professionnelles sur le service et le soutien de vos employés dans leur cheminement de carrière. Les rencontres individuelles constituent le moment idéal pour discuter de leur carrière, pour approfondir les réussites et les défis liés à leur rôle actuel et pour définir leurs objectifs de carrière futurs. En comprenant les aspirations et les compétences de vos employés, vous pouvez ensuite les aider à structurer et à élargir les opportunités de développement de carrière.

🎯Astuce : L'établissement d'objectifs ne devrait pas être une tâche écrasante. Nous vous recommandons de commencer avec ces outils simples et directs conseils pour fixer des objectifs pour tous les managers.

13. Soyez précis quant aux prochaines étapes

À la fin de chaque rencontre individuelle, prenez un moment pour décider des prochaines étapes. Après avoir discuté des défis actuels lors de la réunion, le moment est venu de parler spécifiquement de la manière dont ils seront relevés et de qui sera responsable de quelles actions. Vous pouvez ensuite synchroniser ces actions au début de la prochaine réunion individuelle. C'est une autre façon de suivre les progrès au fil du temps.

N'oubliez pas : Assurez-vous de tenir vos promesses. Les prochaines étapes réalisables sont susceptibles de tomber entre vos mains et celles de votre employé. Montrez l'exemple et donnez suite à vos actions dans les délais impartis.

Maîtrisez votre prochaine réunion individuelle

Dans votre emploi du temps chargé, vos réunions individuelles sont un moment qui vous est réservé pour communiquer avec vos employés. Tout comme les réunions d'équipe contribuent à donner de la visibilité au travail et à la dynamique de votre équipe, les entretiens individuels se concentrent sur le développement individuel des employés et sur la manière dont il contribue au succès de l'équipe. En offrant un espace sûr pour discuter de sujets tels que le stress, les victoires et les performances, vous établissez des relations plus solides avec vos employés, enrichissant ainsi votre expérience en tant que manager.

Bref, les nombreux avantages des réunions individuelles valent la peine de prendre le temps de se préparer et de s'engager à respecter un horaire régulier. Et tu n'es pas obligée de le faire seule. Grâce à la simplicité d'Officevibe outil de réunion individuelle, vous pouvez planifier des réunions, définir des objectifs avec votre équipe et suivre facilement les progrès. C'est gagnant-gagnant !

Évaluer l'expérience employé de votre organisation en quelques minutes

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Avez-vous déjà considéré les réunions individuelles comme un ingrédient secret essentiel à un leadership efficace ? Les entretiens individuels constituent un moment précieux (et dans certains cas, le seul moment) pour communiquer avec vos subordonnés directs sur le plan personnel. Les rencontres individuelles offrent l'occasion de partager des commentaires constructifs, d'aborder des conversations difficiles, de discuter d'objectifs de carrière et bien plus encore.

Cela est vrai lorsque les réunions individuelles sont planifiées avec soin, que les deux parties sont pleinement présentes et que le temps de chacun est respecté. D'un autre côté, une réunion mal utilisée peut être frustrante et laisser les employés perplexes sans une compréhension claire de leurs rôles ou de leurs tâches. C'est pourquoi nous avons rassemblé quelques conseils efficaces pour les réunions individuelles afin de vous aider à faciliter des conversations enrichissantes, à développer la confiance avec vos employés et à inspirer des résultats au sein de votre équipe.

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Les meilleurs conseils pour organiser des réunions individuelles plus engageantes

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Que sont les rencontres individuelles et pourquoi sont-elles si importantes ?

UNE réunion individuelle est (vous l'avez deviné) une discussion entre deux employés dans un but précis. Ces discussions peuvent prendre la forme d'événements formels ou de nature plus décontractée et ont généralement lieu entre un responsable et un subordonné direct, entre des pairs d'une même unité ou entre des collègues de différents services.

But d'une réunion individuelle

L'objectif d'une rencontre individuelle varie en fonction de vos besoins et de ceux de vos employés et peut évoluer au fil du temps. Parmi les principales raisons de la planification de réunions individuelles, citons :

  • Fixer des objectifs
  • Construction et entretien du relation manager-employé
  • Travailler sur des plans de développement de carrière
  • Donner et recevoir des commentaires honnêtes
  • Vérifier le bien-être des membres de votre équipe

Le objectif de vos rencontres individuelles peuvent évoluer à mesure que vos relations évoluent et que les projets progressent. À partir de là, vous pouvez organiser des réunions hebdomadaires et commencer à élaborer un agenda plus collaboratif avec chacun de vos subordonnés directs.

Les avantages des rencontres individuelles

Un peu comme réunions d'équipe, une discussion individuelle vous permet de vous connecter, de collaborer et de communiquer plus facilement avec un autre membre de l'équipe. En tant que responsable, un entretien individuel peut vous aider à :

13 conseils pour de bonnes réunions individuelles

1. Faites des rencontres individuelles une priorité

Les réunions individuelles avec les employés sont une excellente occasion de vérifier les performances générales de votre équipe. En période de stress ou en période de changement, il est encore plus important de prendre le temps de comprendre comment les membres de votre équipe sont affectés.

Assurez-vous de planifier vos entretiens individuels à une heure dédiée que vous savez pouvoir faire régulièrement. Faites de votre mieux pour ne pas annuler ou laissez-les annuler la réunion. Tenir vos engagements renforce la confiance avec votre équipe.

Ne sois pas en retard ! Vous organisez peut-être des réunions consécutives tout au long de la journée, mais les membres de votre équipe ne le savent pas nécessairement. Si vous avez plusieurs réunions, indiquez clairement au début de chacune d'entre elles quel est votre point le plus difficile, et tenez-vous-y. Arriver en retard envoie un message négatif indiquant que vous ne respectez pas leur temps. Ce n'est pas la meilleure façon de donner le ton à la réunion à venir.

2. Réunissez-vous fréquemment

Prenez l'habitude de planifier fréquemment des réunions individuelles pour établir une meilleure relation avec vos employés. La planification de rencontres individuelles à intervalles réguliers avec chaque membre de votre équipe permet de maintenir la communication. Une fois par mois ne suffit pas pour faire des progrès significatifs. Prévoyez plutôt une réunion récurrente hebdomadaire ou bimensuelle. Ce rythme est particulièrement important lorsqu'un subordonné direct occupe un poste pour la première fois, qu'il est nouveau dans l'entreprise ou qu'il est confronté à des problèmes de performance.

Ne vous inquiétez pas : Tout le monde peut reconnaître que des choses se présentent, et il n'est peut-être pas toujours possible de se rencontrer fréquemment. Si vous devez reporter une réunion à venir en raison de priorités pressantes, envisagez de reporter la réunion individuelle pour plus tard dans la journée ou la semaine, ou de raccourcir l'heure de la réunion pour la journée à titre exceptionnel.

Il est toujours possible d'organiser une réunion efficace en 15 minutes au lieu de 30 minutes. Votre engagement à maintenir la fréquence montrera à vos employés que vous appréciez les entretiens individuels avec eux.

3. Préparez-vous pour chaque rencontre individuelle

Comme pour toute autre réunion, il est essentiel de se préparer à l'avance pour les rencontres individuelles afin de tirer le meilleur parti du temps passé ensemble. Passez en revue vos notes de la dernière réunion et planifiez vos points de discussion à l'avance. Maintien d'une structure de réunion cohérente grâce à modèle d'agenda individuel vous fera gagner du temps et vous aidera à rester concentré sur les questions importantes.

N'oubliez pas : Vous n'êtes peut-être pas le seul à avoir un agenda. Et c'est une bonne chose ! Les employés peuvent avoir des problèmes urgents qu'ils souhaitent aborder lors de la réunion. Encouragez cet engagement et assurez-vous de leur consacrer du temps pour qu'ils soulèvent leurs problèmes, leurs défis et leurs idées.

4. Partagez l'ordre du jour avant la réunion

Améliorez l'engagement et la participation des employés à la conversation en partageant l'ordre du jour avant la réunion. Demandez-leur s'il y a des sujets dont ils aimeraient parler et des points à ajouter à l'ordre du jour de la réunion. Le fait de partager l'ordre du jour à l'avance vous donne à tous les deux une visibilité sur les sujets dont vous allez discuter, ce qui vous permet d'arriver facilement à la réunion en étant préparé.

L'esprit de bureau logiciel personnalisé permet aux responsables et aux employés de définir les sujets de discussion dans un ordre du jour de réunion partagé tout au long de la semaine. Vous pouvez économiser du temps de préparation en utilisant le modèle de réunion individuelle personnalisable proposé directement dans l'application.

5. Commencez par un enregistrement

Les réunions individuelles offrent la possibilité d'établir des liens avec vos employés et de créer des liens personnels. Entamez une conversation fluide en leur posant des questions sur des sujets qui les intéressent, comme leurs loisirs, ce qu'ils ont fait pendant le week-end ou leurs projets de vacances à venir. Consacrer du temps pendant la réunion à ne pas se limiter au travail montre aux membres de votre équipe que vous vous souciez d'eux et de leur bien-être et encourage un dialogue ouvert et honnête.

Vous êtes à la recherche de nouveaux sujets de conversation ? Voici quelques différentes manières de s'enregistrer et apprenez à mieux connaître les membres de votre équipe.

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6. Posez des questions ouvertes

Les rencontres individuelles sont une conversation, et souvent, la meilleure façon de mener une conversation significative est de poser des questions. Les questions ouvertes constituent un excellent moyen d'orienter la conversation, d'échanger des informations importantes et de trouver des solutions en collaboration.

Préparez-vous avec plus questions relatives à une réunion individuelle comme :

  • À quoi avez-vous pensé la semaine dernière ?
  • Pouvez-vous citer un exemple récent d'une situation professionnelle dans laquelle vous vous êtes épanouie ?
  • Quels ont été les principaux éléments qui ont contribué à votre succès ?
  • Pensez-vous que votre charge de travail est raisonnable ? Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous suggérer des solutions que nous pourrions mettre en œuvre ensemble pour résoudre le problème ?
  • Comment puis-je vous aider ?

L'esprit de bureau outil de réunion individuelle vous permet de planifier, de suivre et de suivre chaque conversation en un seul endroit. De plus, des dizaines de sujets de discussion recommandés sont disponibles dans notre moteur de conversation afin que vous puissiez accéder aux sujets les plus importants à chaque fois.

7. Laisse-les parler

Il n'y a rien de pire que d'être préparé pour une bonne conversation (conseils de *toux* #1 à #6), puis quand vient le temps de parler, l'autre personne fait part de ses idées ou termine la conversation. C'est un moyen infaillible de tuer l'engagement des employés.

Soyez prêt à entendre ce que vos employés ont à dire dans l'intention de comprendre, et efforcez-vous d'écouter 80 % du temps et de ne parler que 20 % du temps.

N'oubliez pas : Les réunions individuelles sont d'excellentes occasions pour les employés de faire part de leurs commentaires et de faire part de leurs préoccupations. Créez un espace sécurisé pour vos subordonnés directs et ayez des conversations plus authentiques avec eux conseils éprouvés.

8. Écoutez vos employés

C'est le moment d'être « à l'écoute ». Discutez moins et concentrez-vous sur eux. Le style de communication et de gestion de chacun est différent, et il est essentiel de créer un environnement dans lequel vos employés se sentent à l'aise pour s'exprimer librement. Qu'il s'agisse d'un réunion individuelle virtuelle ou si vous l'avez en personne, être présent (*indice* faire taire les notifications Slack) fera la différence entre une expérience fructueuse ou non, pour vous et votre employé.

💡Idée : Utiliser techniques d'écoute active pour renforcer votre interaction et améliorer votre compréhension. En accordant toute votre attention tout en reflétant et en validant ce qu'ils disent, vous pouvez détecter les problèmes sous-jacents qu'ils soulèvent et être en mesure de faire ressortir le défi en posant des questions de suivi pertinentes.

9. Évitez les mises à jour sur l'état des projets en cours

Il est raisonnable de penser que vous et vos employés voudriez aborder les priorités de travail lors de vos entretiens individuels. Cependant, ce n'est pas le moment de procéder à une évaluation des performances. Essayez d'éviter de passer trop de temps sur les mises à jour de statut et concentrez-vous plutôt sur la situation dans son ensemble. Il y a de fortes chances que d'autres réunions soient consacrées à ce type de discussions. Il est également probable que d'autres membres de votre équipe aient également besoin de prendre connaissance des rapports d'avancement, et le fait de devoir répéter les mises à jour constitue une utilisation inefficace du temps pour tout le monde.

10. Prendre des notes de réunion

La prise de notes lors de vos entretiens individuels montre non seulement à votre employé que vous appréciez ce qu'il dit, mais cela vous aide également à vous en souvenir ! La rédaction de notes vous aidera à rester organisé lors de plusieurs réunions, à suivre les progrès, à apporter de nouveaux sujets à la discussion et à actualiser les réunions. Le fait d'avoir une trace claire de ce dont vous avez discuté vous aidera à faire le suivi lors de votre prochaine conversation.

Logiciel personnalisé comme Officevibe peut vous aider à centraliser vos notes de réunion afin d'avoir une trace de vos conversations avec chaque employé de votre équipe. Vous pouvez créer des agendas individuels partagés, définir et suivre les actions à entreprendre, et conserver des notes de réunion privées que vous seul pouvez voir.

11. Demandez des commentaires

Les réunions individuelles sont un moment idéal pour donner votre avis et recueillir les commentaires critiques des employés. Une question simple comme « que puis-je faire pour vous aider cette semaine ? » peut révéler des informations qui vous aideront à mieux soutenir votre équipe. Favoriser une culture du feedback est essentiel au maintien de la santé de votre équipe et à l'amélioration de votre rôle en tant que manager.

Les avantages de donner et de recevoir des commentaires sont innombrables. Découvrez-les conseils pour créer une culture du feedback au sein de votre équipe.

12. Fixez des objectifs pour vous et votre employé

En tant que manager, vous êtes idéalement placé pour aligner vos ambitions professionnelles sur le service et le soutien de vos employés dans leur cheminement de carrière. Les rencontres individuelles constituent le moment idéal pour discuter de leur carrière, pour approfondir les réussites et les défis liés à leur rôle actuel et pour définir leurs objectifs de carrière futurs. En comprenant les aspirations et les compétences de vos employés, vous pouvez ensuite les aider à structurer et à élargir les opportunités de développement de carrière.

🎯Astuce : L'établissement d'objectifs ne devrait pas être une tâche écrasante. Nous vous recommandons de commencer avec ces outils simples et directs conseils pour fixer des objectifs pour tous les managers.

13. Soyez précis quant aux prochaines étapes

À la fin de chaque rencontre individuelle, prenez un moment pour décider des prochaines étapes. Après avoir discuté des défis actuels lors de la réunion, le moment est venu de parler spécifiquement de la manière dont ils seront relevés et de qui sera responsable de quelles actions. Vous pouvez ensuite synchroniser ces actions au début de la prochaine réunion individuelle. C'est une autre façon de suivre les progrès au fil du temps.

N'oubliez pas : Assurez-vous de tenir vos promesses. Les prochaines étapes réalisables sont susceptibles de tomber entre vos mains et celles de votre employé. Montrez l'exemple et donnez suite à vos actions dans les délais impartis.

Maîtrisez votre prochaine réunion individuelle

Dans votre emploi du temps chargé, vos réunions individuelles sont un moment qui vous est réservé pour communiquer avec vos employés. Tout comme les réunions d'équipe contribuent à donner de la visibilité au travail et à la dynamique de votre équipe, les entretiens individuels se concentrent sur le développement individuel des employés et sur la manière dont il contribue au succès de l'équipe. En offrant un espace sûr pour discuter de sujets tels que le stress, les victoires et les performances, vous établissez des relations plus solides avec vos employés, enrichissant ainsi votre expérience en tant que manager.

Bref, les nombreux avantages des réunions individuelles valent la peine de prendre le temps de se préparer et de s'engager à respecter un horaire régulier. Et tu n'es pas obligée de le faire seule. Grâce à la simplicité d'Officevibe outil de réunion individuelle, vous pouvez planifier des réunions, définir des objectifs avec votre équipe et suivre facilement les progrès. C'est gagnant-gagnant !

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Les séances en direct et entrevues ajouteront du naturel. 

Dans certains cas, ces échanges de visibilité peuvent être appliqués aux publications si elles proviennent d’autres utilisateurs via une mention ou un crédit photo.

Crédits photo d'une publication d'influenceur / partenaire

Ce ne doit pas être une activité ponctuelle : prenez l'habitude de le répéter toutes les semaines et trouvez un ou deux blogueurs intéressants. 


N’ayez pas honte de les contacter : beaucoup de créateurs de contenu sont intéressés par les coopérations.

7. Organisez des vidéos « live » en partenariat

Les diffusions en direct vous permettent de vous rapprocher de votre public et les diffusions en partenariat sont aussi un moyen d’échanger des abonnés. 

L’organisation est similaire : trouvez des blogueurs adaptés et déterminez un thème autour duquel vous discuterez.

Notez que :

  • Les champs d’intérêt des comptes doivent être liés;
  • Il vaut mieux préparer un script, ou au moins un plan pour éviter les pauses pendant la diffusion;
  • Annoncez les publications en direct à l’avance pour rassembler les spectateurs intéressés. Vous pouvez même lancer un compte à rebours.

Exemple d'une entrevue Instagram en direct

8. Commentez les publications des profils populaires

C’est un moyen efficace et entièrement gratuit de faire votre promotion. 

Vous n’avez qu’à suivre les comptes les plus actifs et populaires et laissez des commentaires sur les publications ayant beaucoup de vues. 


Idéalement, vos commentaires doivent être liés au thème de votre compte.
Les commentaires ayant beaucoup de réactions d’utilisateurs sont affichés tout en haut.

Exemple d'un commentaire promotionnel

9. Créez du contenu de haute qualité

C’est la règle d’or de la promotion, qu’elle soit gratuite ou payante. 


Vous ne pouvez pas faire la promotion de quelque chose qui n’intéresse pas votre public.
 

Même si vous décidez d’investir beaucoup en publicité, les publications ennuyantes n’attireront pas le public. Réfléchissez donc à ce que vous allez publier et comment vous comptez vous y prendre.

Exemples de contenu de haute qualité

Comment faire la promotion d’un profil Instagram de façon payante ?

La promotion commerciale est un aspect important, car elle vous permet d’attirer le public cible vers votre compte, d’accroître les chiffres indicateurs et d’obtenir rapidement le résultat désiré. 

Nous avons identifié trois moyens principaux de réaliser une telle promotion.

10. Affichez de la publicité ciblée

C’est le moyen officiel de faire de la publicité sur Instagram. Vous pouvez attirer le public adéquat grâce à cela. 


L’avantage est que vous pouvez personnaliser les impressions : choisissez la géolocalisation du public, son âge, son genre, ses intérêts, etc. 

Vous pouvez personnaliser les publicités sur Instagram, et s’il vous faut plus d’options, sur votre compte Facebook Ad.

Page pour gérer la publicité Instagram

11. Faites la promotion de votre compte via des micros influenceurs

S’il y a des créateurs de contenu d’influence dans votre secteur d’activité ou dans une thématique connexe, vous devriez faire de la publicité auprès d’eux. 

Choisissez bien votre influenceur : il ou elle doit avoir des données statistiques positives concernant le trafic et les interactions sur son profil. Demandez les statistiques de son compte sur 24 heures et 7 jours, ainsi que des statistiques sur les 2-3 dernières publications.


Voici une astuce pratique : en commandant de la publicité auprès d’un micro influenceur, fermez votre compte sur cette période et traitez manuellement les demandes d’abonnement. 

Oui, ça prendra du temps, mais le taux de conversion sera supérieur. 

C’est une question de curiosité humaine : les gens s’abonneront pour voir vos publications. Pendant cette période, vous pouvez modifier les informations de votre profil en ajoutant quelques phrases à l’intention des nouveaux abonnés.

12. Organisez des concours

Si vous avez des abonnés actifs, vous pouvez organiser un concours. 

Les points importants sont :

  • Offrez un service ou un produit créé par votre entreprise ;
  • Parlez de votre société et de votre produit à vos abonnés dans la description du concours;
  • Augmentez la qualité de votre contenu au maximum sur la période du concours;
  • Proposez des conditions de participation simples (en particulier, n’exigez pas un partage, car cela élimine une partie de votre public).

Exemple de concours Instagram

Conclusion

La promotion sur Instagram est un ensemble d’actions pouvant être menées de façon continue pour rester « à flot » et attirer constamment de nouveaux utilisateurs. 


Nous recommandons de combiner les méthodes gratuites et les méthodes payantes : elles apportent des résultats différents vous donnant ensemble les indicateurs de couverture requis.

Au travail, on essaie tous de donner le meilleur de nous-mêmes. On vise continuellement à s’améliorer et à utiliser son plein potentiel dans l’exécution de nos tâches. Être performant, ça fait partie de nous, de notre société et de notre besoin d’être toujours au top. Plusieurs d’entre nous sommes des perfectionnistes qui ne veulent rien livrer tant que ce n’est pas « à notre goût ». 

C’est beau, l’idée de la perfection. Jusqu’au jour où ça commence à jouer contre nous. Nos standards d’excellence deviennent si élevés qu’on se retrouve face à un mur presque impossible à surmonter. On angoisse, on repousse les échéances et on finit par tomber dans l’inaction. Le temps s’écoule et les opportunités s’envolent. Pour avoir voulu choisir le parfait habit de voyage, on a manqué le train pour s’y rendre.

Qu’est-ce qui fait que le perfectionnisme puisse mener à la procrastination? Surtout, comment fait-on pour éviter ce piège et arriver à livrer nos projets dans un délai raisonnable? Voici plus bas 5 solutions faciles pour ne plus procrastiner au travail tout en conservant un niveau de qualité élevée.

Suis-je perfectionniste?

Lorsque les perfectionnistes prennent conscience que leurs résultats ne leur permettront pas d’accéder à leur rêve d’exceller de façon exceptionnelle, ils réagissent par un sentiment de frustration, de colère, de dépression ou de panique.

Louise Careau, psychologue collaboratrice du Centre d’aide aux étudiants de l’Université Laval, voit une grande distinction entre qualité et perfection. Selon elle, s’imposer des standards de qualité élevés n’implique pas toujours d’être perfectionniste. Il est important de comprendre qu’un travail peut être effectué de façon consciencieuse sans avoir eu l’intention qu’il soit parfait. C’est lorsque les attentes envers soi-même deviennent inatteignables qu’il faut commencer à s’inquiéter.

En cessant de vouloir que tout soit parfait, on se décharge déjà d’une importante source de stress. Accepter de ne plus être perfectionniste, c’est la première étape pour se libérer d’un fardeau qu’on s’est imposé à nous-mêmes. Louise Careau présente les caractéristiques de la personne consciencieuse qui permettent d’assurer un haut degré d’excellence sans excès :

  • Savoir doser ses efforts et établir ses priorités sans négliger l’importance des détails.
  • Demeurer flexible et savoir ajuster ses propres exigences selon l’importance de l’activité.
  • Être autocritique, accepter ses propres erreurs et chercher à les corriger.
  • Éprouver du plaisir et de la satisfaction dans la réalisation de ses projets et dans l’atteinte de ses objectifs personnels.
  • Entrevoir l’avenir de façon réaliste et chercher à prévenir les difficultés. Si celles-ci surgissent, chercher et mettre en place des solutions.

L’imperfection et la formation en ligne

Chez Workleap LMS, on entend beaucoup de la part de nos clients qu’ils aimeraient faire de la formation en ligne. Pourtant, très peu d’entre eux le font, les autres étant freinés par leur envie que tout soit parfait. On pense à tort que le contenant affecte beaucoup le succès d’une formation, alors que c’est plutôt le contenu.

L’idée de mettre en ligne une formation et qu’elle soit impeccable semble optimale, mais elle n’est pas réaliste. En tant que créateur de contenu, on se perd parfois à vouloir tout montrer à nos futurs élèves. Finalement, la formation est tellement complexe que les étudiants s’y confondent et on passe à côté de l’objectif. La simplicité est souvent la clé à ce problème.

Ne craignez pas d’atteindre la perfection, vous n’y arriverez jamais.

- Salvador Dali

La perfection versus la procrastination

Si le perfectionnisme naît d’une intention noble, il se transforme parfois en obstacle au travail efficace. Parfois trop absorbé par la quête de la perfection, on devient émotif et anxieux, ce qui mène à l’épuisement. Cette fatigue peut nous rendre plus désorganisés, moins fiables et moins disciplinés. À vouloir en faire trop bien on finit par ne rien faire.

Comment est-ce qu’une bonne intention provoque la procrastination?

Selon la psychologie comportementale, l’incohérence temporelle est le phénomène qui nous fait reporter au lendemain nos tâches. Ce concept veut que le cerveau humain préfère les bénéfices immédiats aux bénéfices futurs, même s’ils sont moindres. 

On sait aussi que le plus difficile, c’est de commencer. Généralement, la motivation est minime au moment de débuter la tâche, mais se maintient facilement pendant l’exécution. Sachant cela, il suffit de trouver des stratégies pour rendre les bénéfices du commencement de la tâche plus attrayants.

Ce qui paraît le plus insurmontable dans la création de votre formation en ligne c’est souvent de la créer. Voici donc 5 astuces qui vous aideront à éviter le piège de la procrastination et à réaliser votre projet.

Comment contrer la procrastination?

1. Modifier sa façon de penser

Quand on est perfectionniste, on a tendance à être très autocritique et se mettre beaucoup de pression. Prenez le temps de noter les pensées négatives qui vous empêchent d’avancer et analysez-les. Tentez de les transformer afin qu’elles soient plus nuancées et objectives. 

L’idée est d’arriver à accepter que votre travail puisse être consciencieux sans être à 100% parfait. De toute façon, ce qui est parfait pour vous ne l’est peut-être pas pour tout le monde. Aussi bien apprendre à relativiser la situation par vous-même.

2. Rapprocher les bénéfices futurs du moment présent

En trouvant un moyen pour que les bénéfices soient plus appréciables dans le présent, c’est plus facile d’éviter la procrastination. Une technique populaire pour rendre agréable une situation est de la combiner à quelque chose qui nous fait du bien. Le format est le suivant :

Seulement [action que l’on aime] lorsque [action que l’on reporte souvent].

Voici quelques exemples : 

  • Seulement [manger des sushis pour dîner] lorsque [j’ajoute un nouveau module à ma formation en ligne].
  • Seulement [aller me chercher un café] lorsque [j’ai filmé une capsule vidéo pour ma formation].
  • Seulement [écouter mon podcast préféré] lorsque [je fais la promotion de ma formation].

3. Fixer des objectifs réalistes, flexibles et actionnables à court terme

Assurez-vous que vos objectifs sont accessibles et atteignables. Vous pouvez diviser un objectif en petits blocs pour sentir plus rapidement la satisfaction du travail accompli. Plus de succès vient avec plus de confiance en vous, et ainsi plus de motivation. Les petites mesures de progrès aident à maintenir votre rendement sur le long terme, et donc encouragent la productivité et l’efficacité.

Exemples d’objectifs simples pour créer votre formation en ligne :

  1. Créer ma plateforme Workleap LMS et régler tous les paramètres
  2. Regrouper toute la documentation existante et la numériser, au besoin
  3. Créer une structure de formation et y joindre ma documentation existante
  4. Améliorer le format du contenu du module 1

4. Prioriser les actions les plus importantes

C’est une chose de savoir ce qui est à faire, ça en est une autre de savoir par où commencer. Si vous décidez le jour même, les chances sont que vous ferez les tâches qui vous tentent le plus en premier. Comment faire pour éviter cela?

Faites votre liste de tâches à faire la veille pour le lendemain, en vous limitant à 3 ou 5 actions. Mettez-les d’avance dans l’ordre, de cette façon vous saurez exactement par laquelle commencer au début de la journée. Avancez dans votre liste point par point, en évitant d’effectuer plus d’une tâche à la fois pour garder le focus.

Vous ne pouvez pas être bon dans une tâche si vous divisez constamment votre temps de dix manières différentes. La maîtrise requiert concentration et cohérence.

- James Clear

Vous pouvez aussi considérer la création de contenu en mode Agile.

5. Demandez de la rétroaction au fur et à mesure

Plutôt que d’attendre d’avoir une formation en ligne complète et parfaite pour la rendre disponible, créez un groupe test. Débloquez l’accès à votre contenu à certains utilisateurs pendant son processus de création. Même si elle n’est pas terminée, ceux-ci seront capables de vous donner du feedback précieux. Celui-ci vous servira à déterminer les vraies priorités et ainsi avancer plus vite et plus efficacement. Vous pouvez utiliser l’outil de questionnaire de Workleap LMS pour faire l’évaluation de votre formation directement sur la plateforme!

Est-ce que ces trucs vous aideront à cesser de procrastiner? Si oui, il est temps de passer à l’action! Créez dès maintenant votre plateforme de formation en ligne.

Former tes employés, c’est un investissement qui peut être très rentable :

  • Tu augmentes la productivité dans ton entreprise ;
  • Tu valorises le développement professionnel de ton équipe ;
  • Tu réduis les risques de blessures, d’erreurs ou d’oublis qui pourraient coûter cher.

Mais, pour investir, il faut d’abord avoir un budget RH avec les fonds suffisants pour réaliser ce projet !

C’est souvent ça, le plus gros défi : prouver à tes boss que ton projet de formation est rentable. Démontrer que, financièrement, ça a du sens de dépenser dans le développement du personnel.

La bonne nouvelle, c’est qu’il y a des subventions qui peuvent t’aider à aller chercher des sous supplémentaires pour ton budget RH. Ce financement externe est souvent un bon tremplin pour diminuer le risque de ton investissement et confirmer la rentabilité du projet.

On a fait quelques recherches pour trouver 7 subventions au Québec qui pourraient financer la formation de tes employés !

On a même invité Sophie Marin, présidente chez Innovsa Inc., à nous partager quelques trucs et astuces pour tirer le maximum de ces subventions. Passionnée d'entrepreneuriat et de transformation numérique, elle est une excellente alliée si tu souhaites mettre en place ton projet de formation et obtenir une subvention. 

À noter : Cette liste date du 29 août 2022. Workleap n’est pas responsable des possibles changements aux termes des subventions suggérées dans cet article.

Subventions pour le développement de compétences

Est-ce qu’il y a un débalancement entre les habiletés de ton équipe et les besoins réels de l’entreprise?

As-tu procédé à un écart d’analyse de compétences pour identifier tes priorités de formation?

C’est important d’avoir une vision claire pour déposer un projet de subvention et des objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels). Une fois que tu as déterminé tes priorités, tu peux alors monter un plan d’action en conséquence.

Si ton projet vise à développer les compétences de tes employés, voici donc quelques programmes d’intérêt pour toi.

1. Mesure de formation de la main-d'œuvre d’Emploi Québec

Cette mesure a été mise en place pour les entreprises avec des emplois qui sont à risque. 

Si, par exemple, tu changes la technologie utilisée dans ta ligne de production, il est possible que certains postes ne soient plus alignés avec les besoins. Plutôt que de mettre à pied tes employés, tu pourrais bénéficier d’un soutien financier pour les former. 

Ainsi, tu leur offres la possibilité de conserver leur emploi tout en développant leurs compétences !

La subvention peut couvrir tout le projet, de la définition de la formation requise jusqu’à l’évaluation du rendement.

Sophie Marin nous donne plus de détails :

La subvention de formation de la main-d'œuvre peut être intégrée aux budgets annuels de ton entreprise. Cette subvention permet de réaliser des projets numériques plus complets. À titre d'exemple, tu peux l'utiliser pour former les employés sur la sécurité et en profiter pour en faire un standard dans ton entreprise en filmant ladite formation.

En savoir plus sur la Mesure de la formation de la main-d’œuvre

D’ailleurs, le site d’Emploi-Québec regorge d’outils pour les PME qui veulent investir en formation. Ça vaut le détour de faire une petite visite de temps en temps !

2. Programme d’apprentissage en milieu de travail (PAMT)

Ce programme s’adresse principalement aux initiatives de développement de compétences sous la formule d’accompagnement. L’idée, c’est de jumeler tes employés les plus expérimentés à des débutants afin de transmettre leur savoir.

Si tu veux augmenter la valeur de ce projet, tu pourrais filmer certains échanges entre le compagnon et l’apprenti afin de documenter cette expertise. Ainsi, tu auras déjà du contenu de formation pour tes futures embauches !

En savoir plus sur la PAMT

3. Programme d’amélioration Podium de la STIQ

Ce programme d’amélioration a pour objectif la création d’emplois et le développement des compétences pour accroître la compétitivité des PME manufacturières québécoises.

Podium est une subvention offerte par Sous-Traitance Industrielle Québec (STIQ) et offerte exclusivement à leurs membres. Elle inclut une évaluation de la situation actuelle, l’établissement des priorités, jusqu’à 200 heures de formation et le suivi des résultats.

En savoir plus sur Podium

Subventions pour la transformation numérique des entreprises

Tu cherches à moderniser ton entreprise? 

Tu pourrais recevoir des subventions pour financer la formation de tes employés sur les nouvelles technologies, mais aussi pour de nouveaux outils qui facilitent la transformation numérique.

Un Learning Management System comme Workleap LMS pourrait donc faire partie de ta demande comme il te permet d’automatiser la gestion de la formation. C’est un gain en efficience pour tes ressources humaines, en plus d’accélérer l’adoption du changement par ton personnel !

Pour Sophie Marin, la transformation numérique implique de standardiser plusieurs processus :

Tous tes employés doivent être formés de la même façon, et ce, sur de nombreux postes de travail. En commençant ta transformation numérique par l'automatisation de tes formations dans un LMS, tu augmentes tes chances de succès.

4. Programme canadien d'adoption du numérique (PCAN)

Le PCAN encourage les PME à moderniser leurs pratiques pour demeurer compétitives. 

En soutien à leur croissance, la subvention est divisée en deux volets : l’amélioration des technologies de l’entreprise et le développement des activités commerciales en ligne. Pour le premier volet, elle couvre jusqu'à 90 % des services d'un conseiller en numérique pour élaborer un plan d’action, jusqu'à une valeur maximale de 15 000 $ par PME.

Les frais d’une licence LMS peuvent même être admissibles aux dépenses couvertes par le programme !

Sophie Marin ajoute : 

Une fois le diagnostic terminé, tu pourras intégrer le temps d'implantation de ton équipe et même ta licence de LMS dans ton budget de mise en œuvre qui peut être financé à 0 % d'intérêt par la BDC.

En savoir plus sur le PCAN

5. Programmes d’emploi d’ECO

L’objectif de ce programme est de financer de nouveaux emplois pour aider les entreprises à devenir plus écoresponsables. La transformation numérique et la formation font partie des stratégies favorisées pour atteindre cet objectif.

Parmi les projets couverts par la subvention, de Programme de compétences numériques pour les jeunes est le plus généreux, avec un remboursement de 100% du salaire et de la formation d’un employé, jusqu’à concurrence de 25 000$ !

Si la protection de l’environnement fait déjà partie de tes valeurs organisationnelles, l’alignement est plus que parfait.

En savoir plus sur ECO

Subventions pour soutenir la croissance d’entreprise

N’oublions pas que la formation est un vecteur de croissance pour les PME. Investir dans le développement des compétences, c’est fournir des outils pour augmenter la productivité de ton équipe.

Certains programmes valorisent la croissance des entreprises québécoises et toutes les activités qui soutiennent cette volonté. Il est donc fort possible que tu puisses couvrir les dépenses de formation qui découlent d’initiatives reliées à la performance organisationnelle.

Voici deux opportunités de financement à considérer.

6. Programme ESSOR d’Investissement Québec

Ce programme est destiné aux entrepreneurs québécois qui ont des projets d’investissement pour la croissance de leur entreprise.

ESSOR se divise en 4 volets :

  • Appui à la concrétisation de projets d’investissement (études de faisabilité et diagnostic numérique)
  • Appui aux projets d’investissement favorisant la productivité et l’expansion des entreprises
  • Appui aux projets d’investissement favorisant une réduction de l’empreinte environnementale
  • Appui à l’internationalisation des entreprises

Selon la nature de ton projet et de ses objectifs, il est possible que les frais de formation liés soient admissibles à l’un de ces 4 volets.

En savoir plus sur ESSOR

7. Programme Ambition ME de la CDPQ

La Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ) a mis en place une offre de financement et d’accompagnement pour les PME québécoises.

Dans le but que ton entreprise atteigne son plein potentiel de développement, ce programme vise à soutenir la croissance, la relève et l’innovation. C’est un investissement qui implique d’avoir une équipe en place prête à exécuter le plan de création de valeur qui sera établi.

En savoir plus sur Ambition ME

Une autre façon de réduire tes dépenses de formations

Évidemment, les subventions sont d’excellents moyens de lancer ton projet. Mais elles sont toujours à durée limitée, d’où l’importance d’avoir un plan d’action soutenable à long terme.

Comme le dit Sophie Marin : 

Un plan d'action qui prévoit un budget annuel dédié à la formation est essentiel quand on parle de transformation numérique.

Tu as tout avantage à miser pour une solution qui diminue tes dépenses de formation sans compromettre tes ambitions de croissance. 

Workleap LMS t’offre une application à faible coût pour accélérer, optimiser et centraliser le développement de tes employés. Notre plateforme de formation en ligne est conviviale, autant pour tes utilisateurs que pour ton budget RH.

Clique ici pour demander une démonstration gratuite !