En tant que responsable du personnel, votre capacité à coacher et à encadrer vos employés fait toute la différence. Pour développer ces muscles de coaching et de feedback, vous devez ajouter à votre répertoire des entretiens individuels réguliers avec vos subordonnés directs. Si vous l'avez déjà fait, passez à la vitesse supérieure et demandez-vous : tirez-vous le meilleur parti de ces conversations ? Avez-vous des objectifs clairs concernant le temps que vous passez avec vos employés ?
Sans objectif défini, les réunions peuvent commencer à sembler inutiles et même être considérées comme une perte de temps. Lorsqu'il s'agit de réunions individuelles, cela peut entraîner le désengagement des employés, un manque d'orientation en matière de développement professionnel et même laisser les employés se sentir déconnectés du travail sur le plan personnel.
Les réunions axées sur les objectifs vous permettent de maximiser le temps que vous passez avec vos employés et de vous assurer que les conversations aboutissent à des résultats concrets. Quels sont donc les principaux objectifs des réunions individuelles et comment pouvez-vous vous fixer les vôtres ? Continuez à lire pour le savoir !
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Contenu de cet article
- Pourquoi est-il important de rencontrer vos subordonnés directs ?
- 4 objectifs communs pour les réunions individuelles
- Comment fixer des objectifs de réunion individuels réalistes (avec vos subordonnés directs)
- Organisez des réunions plus productives avec des objectifs clairement définis
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Pourquoi est-il important de rencontrer vos subordonnés directs ?
Comme son nom l'indique, en tête-à-tête est une rencontre entre deux personnes travaillant ensemble au sein d'une organisation. Bien qu'ils puissent se produire entre pairs, dirigeants ou n'importe quelle combinaison de deux personnes, les plus courants sont les entretiens individuels entre les managers et leurs subordonnés directs. C'est parce que les relations entre employés et dirigeants sont parmi les plus importantes à entretenir au travail.
Des conversations régulières avec les employés aident les managers à mener l'ensemble de leur équipe vers le succès en s'assurant que chaque joueur dispose de ce dont il a besoin pour donner le meilleur d'lui-même.
Les avantages d'un entretien individuel efficace, tant pour les managers que pour les employés
En creusant plus profondément dans avantages des réunions individuelles, vous constaterez rapidement qu'un tête-à-tête motivé est une solution gagnant-gagnant, tant pour les managers que pour leurs subordonnés directs.
Lorsqu'ils sont planifiés avec intention, les entretiens individuels vous aident à :
- Définissez les attentes: Les entretiens individuels sont le moment idéal pour s'aligner sur les objectifs et clarifier les rôles et les responsabilités. Cela vous aide à constituer une équipe plus autonome et plus performante, afin que vous puissiez vous concentrer sur le leadership et la stratégie.
- Gagnez en confiance: Avoir des points de contact réguliers vous aide à développer votre capacités managériales et des instincts. Avec le temps, la résolution de problèmes deviendra une seconde nature et vous serez prêt à guider les employés dans la bonne direction à chaque fois.
- Déléguer le travail: Diriger des équipes performantes implique de déléguer le travail aux bonnes personnes. Les entretiens individuels vous aident à décider qui est le mieux placé pour le poste (ou qui a le plus grand intérêt) tout en dégageant du temps pour des tâches plus stratégiques.
- Créez un espace sûr : Les employés qui font confiance à leurs managers sont plus à l'aise pour discuter de leurs problèmes avec eux. Lorsqu'elles sont bien organisées, les réunions individuelles peuvent fournir un espace sûr où les employés peuvent poser des questions, soulever des drapeaux et relever les défis auxquels ils sont confrontés afin de ne pas se sentir bloqués ou désengagés.
- Établissez des liens humains : Il est presque impossible d'établir des relations et des rapports avec des personnes à qui vous ne parlez pas souvent. Le fait de disposer d'un temps dédié et récurrent pour parler individuellement à chaque membre de l'équipe favorisera les liens et permettra à chacun de mieux se connaître.
- Discutez de l'évolution de carrière : Les rencontres individuelles permettent aux employés de discuter de leur développement professionnel et de leurs ambitions de carrière. En les accompagnant tout au long de leur croissance, les managers peuvent faire en sorte que les employés se sentent valorisés et, en fin de compte, améliorer leur niveau d'engagement.
4 objectifs communs pour les réunions individuelles
Lorsqu'il s'agit de fixer des objectifs de réunion individuels, vous n'avez pas à repartir de zéro. Voici quelques objectifs courants que les gestionnaires cherchent à atteindre grâce à ces importants entretiens avec les employés.
1. Établissement de relations
La recherche montre une corrélation positive entre les employés qui entretiennent une relation solide avec leur patron et leur productivité au travail. C'est pourquoi des relations positives entre les employés et les dirigeants sont si essentielles au développement d'équipes performantes.
Les réunions individuelles sont l'un des meilleurs moyens d'apprendre à connaître vos employés, d'établir des relations et de maintenir des liens personnels. Ils vous donnent l'occasion de jouer un rôle actif écoutez vos employés, écoutez leurs problèmes et répondez aux questions qu'ils pourraient se poser.
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Questions pour établir de solides relations de travail
- Qu'est-ce qui vous donne actuellement de l'énergie en dehors du travail ? (Assurez-vous de répondre à cette question également !)
- Comment puis-je mieux vous préparer à réussir dans votre rôle ?
- Que puis-je faire pour améliorer votre bien-être général au travail ?
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🤝 Favoriser de bonnes relations au travail peut être aussi simple qu'une, deux, trois (... et quatre). Suivez-les quatre étapes pour établir de meilleures relations avec les membres de votre équipe.
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2. Engagement des employés
L'importance et avantages de l'engagement des employés on ne peut vraiment pas surestimer. Les gens veulent se sentir connectés, motivés et avoir l'impression d'avoir un impact sur leur travail. L'engagement est complexe et peut être influencé par de nombreux facteurs, notamment la satisfaction au travail, la reconnaissance et le bien-être. Il va donc de soi que mesurer l'engagement et agir en conséquence demande du temps et du dévouement, ce qui en fait un objectif idéal pour une série de rencontres individuelles avec vos subordonnés directs.
Les conversations individuelles avec les employés sont un bon moment pour évaluer le niveau d'engagement des personnes, car elles vous permettent de recueillir des informations qualitatives utiles. C'est le moment idéal pour poser des questions ouvertes afin de mieux comprendre ce qui motive (ou démotive) les membres de votre équipe.
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Des questions qui vous aident à mobiliser vos employés
- Qu'est-ce qui te plaît le plus dans ton rôle ?
- Sur quels types de projets aimeriez-vous travailler au cours du prochain trimestre ?
- Êtes-vous actuellement aux prises avec quelque chose ? Dans l'affirmative, comment puis-je vous aider ?
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🎯 Atteignez cet objectif plus rapidement grâce à solution d'engagement des employés. Suivez les réunions individuelles et complétez-les par des enquêtes d'engagement régulières, afin de pouvoir mesurer les tendances et les fluctuations au fil du temps.
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3. Évolution de carrière
Le fait d'avoir un cheminement de carrière clair et des objectifs qui correspondent à cette vision aide les employés à avoir le sentiment d'avancer dans la bonne direction. Les gens veulent savoir qu'ils ont de la marge de progression au sein de votre équipe et de votre entreprise.
Certains managers utilisent le temps de discussion en tête-à-tête pour discuter de carrière. En consacrant du temps à parler de développement professionnel et d'amélioration personnelle avec vos employés, vous les aiderez à rester engagés et investis dans l'équipe. Cela leur permet également de savoir que vous vous souciez de leur croissance et que vous investissez dans leur réussite.
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Questions pour favoriser l'évolution de carrière
- Quelles compétences souhaitez-vous développer au cours de la prochaine année ?
- Quels sont tes prochains objectifs de carrière ?
- Comment puis-je vous aider au mieux à atteindre ces objectifs ?
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Vous ne savez pas comment aborder le futur cheminement de carrière d'une personne ou comment le relier aux objectifs de l'équipe ? Ce modèle de discussion sur le développement de carrière vous guidera dans la bonne direction.
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4. Échange de commentaires directs
Pour que les gens puissent grandir et atteindre leurs objectifs, ils doivent échanger des commentaires les uns avec les autres. Et même si cela peut paraître surprenant pour certains, les employés aiment et souhaitent obtenir commentaires constructifs auprès de leurs responsables, généralement aussi souvent que possible. Cela les aide à savoir ce qu'ils font bien, mais surtout comment ils peuvent s'améliorer. Il en va de même pour les managers. Obtenir des commentaires honnêtes de la part de vos employés vous fournit des informations exploitables pour mieux soutenir votre équipe.
Les réunions individuelles sont l'un des meilleurs cadres pour partager des commentaires constructifs (et parfois même des commentaires négatifs) auprès des employés. Cela fait partie du territoire de l'entraîneur et constitue une pratique importante, donc personne n'est surpris lorsqu'il est temps de procéder à des évaluations de performance semestrielles ou annuelles.
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Des questions pour créer une boucle de feedback
- Vous ai-je fait part récemment d'un commentaire que vous aimeriez que j'explique plus en détail ?
- Y a-t-il des projets sur lesquels vous aimeriez que je vous fasse part de commentaires plus constructifs ?
- Avez-vous des commentaires constructifs à propos de mon style de management ?
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Suivez vos commentaires : Assurez-vous de prendre des notes à chaque réunion et de définir des mesures que vous pouvez suivre. Avec logiciel personnalisé comme Officevibe, vous pouvez facilement stocker toutes vos notes de réunion en un seul endroit, de sorte que la planification des révisions annuelles est un jeu d'enfant.
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Comment fixer des objectifs de réunion individuels réalistes (avec vos subordonnés directs)
Avant de planifier des réunions individuelles récurrentes avec tous les membres de votre équipe, déterminez ce que vous souhaitez tous les deux obtenir d'eux. Sur la base de ces objectifs, vous pouvez travailler ensemble pour créer des ordres du jour des réunions et définir des sujets de discussion qui vous aideront à réellement obtenir les résultats souhaités.
Les réunions individuelles sont l'occasion d'obtenir un rapport de situation, de relever des défis, de donner des commentaires, de suivre les objectifs de carrière des employés et de déléguer des tâches. C'est beaucoup, alors le fait de déterminer quels sont vos objectifs à court et à long terme vous aidera à maintenir votre conversations en tête-à-tête concentré.
En gardant à l'esprit les objectifs généraux décrits ci-dessus, vous pouvez définir des objectifs plus spécifiques pour vos réunions individuelles. Ils peuvent être identiques pour tous les employés de votre équipe ou différents en fonction de leurs aspirations individuelles et de leurs rôles au sein de l'équipe. Par exemple, un employé peut souhaiter se rencontrer spécifiquement pour obtenir des commentaires et du coaching. D'autres préféreront peut-être passer leur temps à discuter de leurs aspirations professionnelles et de la progression de leurs objectifs.
Étapes pour fixer (et atteindre) de grands objectifs de réunion individuelle
- Définissez votre objectif : Vous pouvez choisir de vous fixer un nouvel objectif chaque semaine ou de passer quelques semaines à vous concentrer sur le même objectif. Rendez-vous au début de chaque réunion pour vous assurer que vous êtes sur la même longueur d'onde et pour savoir comment vous souhaitez utiliser votre temps.
- Identifiez les jalons : Définissez le succès et fixez des jalons afin de pouvoir évaluer et suivre si vous atteignez vos objectifs avec vos employés. Effectuez un suivi fréquent pour savoir quand il est temps de passer à autre chose que votre ou vos objectifs actuels, ou quand vous pourriez avoir besoin de consacrer plus de temps à aborder un certain sujet.
- Prenez des notes : Disposer d'un espace dédié aux notes de réunion, qu'il s'agisse d'un Google Doc ou d'un outil pour les particuliers. Cela vous permet de vous préparer plus facilement à chaque réunion sans alourdir votre charge de travail.
- Utilisez un ordre du jour de réunion : UNE modèle de réunion individuelle vous permet de rester sur la bonne voie pour aborder les sujets de discussion les plus importants et tirer le meilleur parti de votre temps. Vous pouvez même collaborer à l'ordre du jour de la réunion avec votre subordonné direct afin de définir ensemble l'objectif principal de votre réunion.
- Suivi : Pratiquez le suivi. Prenez l'habitude d'ajouter un point à l'ordre du jour de votre prochain entretien individuel chaque fois que vous terminez, afin de toujours respecter vos engagements.
Organisez des réunions plus productives avec des objectifs clairement définis
Avec tant de distractions dans nos vies, fixer des objectifs pour nos réunions vous aide à rester sur la bonne voie, à organiser votre temps et vos ressources et, en fin de compte, à continuer à constituer une équipe florissante. De cette façon, vous pouvez organisez des réunions plus efficaces avec les membres de votre équipe et tirez le meilleur parti du temps de chacun. Quel sera l'objectif de votre prochaine réunion individuelle ?
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