Comment choisir le bon système de gestion de l'apprentissage (LMS)?

Ce n'est un secret pour personne que les systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS) sont devenus une partie intégrante de l'apprentissage et du développement des entreprises. Dans l'environnement commercial actuel, il est essentiel de disposer d'un système capable de gérer et de suivre l'apprentissage des employés et la formation en ligne. Cependant, avec la multitude d'options LMS disponibles sur le marché, comment choisir le bon système pour votre entreprise?

Si vous vendez des cours ou proposez des formations internes dans votre entreprise, choisir le bon logiciel de gestion de l'apprentissage peut être une tâche ardue. La plupart des propriétaires d'entreprise remettent cette tâche à plus tard, jusqu'à ce qu'ils aient un besoin urgent d'un système de gestion de l'apprentissage pour leurs cours en ligne, et se retrouvent submergés par toutes les alternatives existantes. Dans cet article, nous décrivons les principaux facteurs à considérer lors de cette décision, et nous partageons des conseils pour vous aider à choisir le meilleur LMS pour votre entreprise.

Qu'est-ce qui fait un bon système LMS?

Lorsque vous réduisez le nombre d'options de votre système de gestion de l'apprentissage, il est important de tenir compte des caractéristiques prioritaires pour votre entreprise. Par exemple, certaines entreprises peuvent donner la priorité à la facilité d'utilisation, tandis que d'autres peuvent mettre l'accent sur de solides capacités de génération de rapports.

Voici quelques caractéristiques clés à rechercher dans un système de gestion de l'apprentissage:

• Facilité d'utilisation : Le système de gestion de l'apprentissage doit être facile à utiliser, tant pour les administrateurs que pour les apprenants. L’interface doit donc être conviviale, intuitive et simple à naviguer.
• Mise en ligne : L'installation et la mise en ligne du logiciel LMS doivent être rapides et accessibles. Le processus d'implémentation doit également perturber le moins possible votre activité.
• Rapports : Le LMS doit fournir des rapports détaillés sur les progrès et les performances. Ces informations peuvent être utilisées pour améliorer l'expérience d'apprentissage des employés et identifier les domaines à améliorer.
• Flexibilité : Le système de gestion de l'apprentissage doit être suffisamment flexible pour s'adapter aux besoins spécifiques de votre entreprise. En ce sens, il doit pouvoir s'intégrer à d'autres applications logicielles ou systèmes que vous utilisez.
• Orientation vers la croissance : Un bon logiciel LMS doit aider votre entreprise à se développer en fournissant des fonctionnalités qui vous permettent d'augmenter ou de réduire vos effectifs selon vos besoins.

Quels sont les principaux types de LMS?

Il existe fondamentalement trois principaux types de systèmes de gestion de l'apprentissage.

LMS libre

Comme c'est le cas pour tous les logiciels libres, ils sont gratuits et peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise. Cette option convient aux entreprises dont le budget est limité, mais n'oubliez pas que vous devrez disposer de certaines compétences techniques pour effectuer les changements nécessaires.

LMS propriétaire ou commercial

Les systèmes de gestion de l'apprentissage propriétaires appartiennent à une seule entreprise, ce qui signifie qu'ils ne sont pas libres. Ces systèmes sont généralement fournis avec un droit d'entrée, et vous êtes ensuite libre de les installer sur votre serveur. Le principal avantage des solutions LMS propriétaires est qu'elles ont souvent plus de fonctionnalités et sont plus faciles à utiliser que les systèmes libres. De plus, vous pouvez normalement obtenir une démo du logiciel avant de l'acheter, ce qui vous permet de voir s'il convient à votre entreprise.

LMS hébergé ou basé sur le cloud

Les systèmes de gestion de l'apprentissage hébergés sont similaires aux systèmes propriétaires, mais au lieu d'acheter le logiciel, vous payez un abonnement annuel. Le principal avantage des systèmes de gestion de l'apprentissage hébergés est qu'ils sont gérés par le fournisseur.

Cela signifie que vous n'avez pas à vous soucier de l'hébergement ou de la maintenance du logiciel, ce qui peut être une excellente option pour les entreprises disposant de ressources informatiques limitées ou pour celles qui souhaitent éviter toute complication technique et se concentrer sur la formation de leurs employés.

Pourquoi votre entreprise a besoin d'un LMS

Un système de gestion de l'apprentissage est un atout majeur pour les entreprises de toutes tailles. Voici quelques avantages de l'utilisation d'un LMS:

• Amélioration des résultats d'apprentissage: Un LMS peut vous aider à diffuser du contenu de formation en ligne de manière plus organisée et efficace, ce qui peut conduire à de meilleurs résultats d'apprentissage pour les employés.
• Investir dans vos employés: Un système de gestion de l'apprentissage montre que vous êtes investi dans vos employés et dans leur apprentissage et leur développement. Cela contribue à engager et à motiver vos employés.
• Réduction des coûts de formation: Un système de gestion de l'apprentissage vous aide à réduire les coûts de formation en diffusant le contenu d'apprentissage par voie électronique et de manière asynchrone. C'est un excellent moyen de réduire les frais de déplacement et d'hébergement par rapport à la formation traditionnelle.
• Meilleure rétention de la main-d'œuvre: Un bon plan de formation permet d'augmenter la rétention de la main-d'œuvre. Les employés sont plus susceptibles de rester s'ils ont le sentiment que leur apprentissage et leur développement sont soutenus.

Quels sont les facteurs à analyser lors du choix d'un LMS?

Comme vous pouvez l'imaginer, il existe de nombreuses solutions dans l'espace LMS, et chacune d'entre elles possède son propre ensemble de fonctionnalités. Alors, comment savoir quel système de gestion de l'apprentissage numérique est le meilleur pour votre entreprise? Voici quelques facteurs à considérer lors du choix d'un LMS.

Besoins d'apprentissage de votre organisation

Vendez-vous des cours à des personnes extérieures à votre entreprise? Souhaitez-vous principalement disposer d'une ressource en ligne structurée que vous pouvez utiliser pour former vos employés? Certaines des meilleures options LMS disponibles vous permettent de préparer facilement différents parcours d'apprentissage, mais vous devrez faire vos propres recherches à cet égard.

Taille de l'entreprise

Quelle est la taille de votre entreprise, et combien d'employés comptez-vous? Les meilleurs systèmes de gestion de l'apprentissage pour les petites entreprises peuvent ne pas avoir les fonctionnalités LMS nécessaires aux plus grandes entreprises. Encore une fois, c'est quelque chose que vous devrez rechercher par vous-même, mais ça vaut la peine d'y réfléchir, car certains systèmes de gestion de l'apprentissage sont plus adaptés aux petites entreprises.

Budget

Bien entendu, vous devrez également tenir compte de votre budget lors du choix d'un LMS. Combien êtes-vous prêt à dépenser? Préférez-vous des paiements annuels, ou cherchez-vous un forfait à vie? Vous devrez calculer votre retour sur investissement avant de prendre une décision à cet égard.

Facilité d'utilisation

Un système de gestion de l'apprentissage spécifique est-il facile à utiliser? Un membre de votre équipe peut-il le configurer et le faire fonctionner sans trop de difficultés? Est-il optimisé pour l'apprentissage et la création de contenu mobile? Ce sont des questions importantes à se poser, car vous ne voulez pas investir dans une solution trop compliquée à utiliser pour votre équipe. Cela vous aidera également à favoriser l'engagement des apprenants, puisqu'une plateforme facile à utiliser améliorera les processus d'apprentissage en ligne.

Support client

Si un problème survient avec vos technologies d'apprentissage, à qui allez-vous demander de l'aide? Il est important de s'assurer que le fournisseur avec lequel vous travaillez offre un excellent service à la clientèle et une excellente gestion du contenu au cas où vous en auriez besoin.

Sécurité

Enfin, vous devez également tenir compte de la sécurité lorsque vous choisissez un LMS. Le système offre-t-il des fonctionnalités telles que l'authentification à deux facteurs et le cryptage des données? Ce sont des considérations importantes à étudier lorsque vous devez choisir un LMS, surtout si vous allez stocker des informations sensibles sur vos employés dans votre système de gestion de l'apprentissage. De même, si vous comptez faire des formations de conformité ou parler de sujets sensibles, vous devrez vous assurer que votre LMS est sécuritaire.

5 étapes pour choisir le meilleur système de gestion de l'apprentissage pour votre entreprise

1. Faites vos recherches

Le marché des systèmes de gestion de l'apprentissage est vaste, et il existe différentes options parmi lesquelles choisir. La première étape consiste à rechercher quels sont ceux qui répondent le mieux à vos besoins spécifiques. Pour ce faire, vous pouvez commencer par lire des avis en ligne, discuter avec d'autres entreprises de votre secteur et effectuer des recherches sur les systèmes de gestion de l'apprentissage. Cela vous aidera à mieux comprendre les différentes caractéristiques et les avantages de chaque solution.

2. Faites une liste des caractéristiques spécifiques dont vous avez besoin

Une fois que vous avez fait vos recherches et que vous avez une bonne compréhension des différents systèmes de gestion de l'apprentissage disponibles, il est temps de faire une liste des fonctionnalités importantes pour vous. Par exemple, si vous êtes principalement intéressé par la possibilité de créer des cours synchrones et asynchrones, les meilleures alternatives seront complètement différentes de celles que vous recherchez pour un LMS qui offre des fonctions de gamification étendues.

3. Essayez quelques systèmes de gestion de l'apprentissage

Une fois que vous avez choisi les fonctionnalités dont vous avez besoin, il est temps de commencer à essayer différents systèmes de gestion de l'apprentissage. La meilleure façon de procéder est de s'inscrire à des essais gratuits des systèmes qui vous intéressent. Vous aurez ainsi l'occasion de voir comment ils fonctionnent dans des scénarios réels et de déterminer s'ils correspondent vraiment à ce que vous recherchez.

4. Parlez à votre équipe

Après avoir testé plusieurs alternatives LMS, il est important d'obtenir le feedback de votre équipe. Après tout, ce sont eux qui utiliseront le système au jour le jour. Donc, asseyez-vous avec eux et demandez-leur ce qu'ils pensent des différentes options. Trouvent-ils que l'une d'entre elles est particulièrement conviviale? Y a-t-il des fonctionnalités qui leur manquent? Ce retour d'information sera extrêmement précieux au moment de prendre votre décision finale.

5. Obtenez des devis 

Enfin, une fois que vous avez réduit le nombre d’options, il est temps de commencer à obtenir des devis de systèmes de gestion de l'apprentissage. Cela vous donnera une meilleure idée de la somme que vous devrez dépenser pour chacun d'eux et vous aidera à décider quelle est la meilleure option en fonction de votre budget.

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