Nous aimons tous savoir que quelqu'un voit et apprécie nos efforts. Lorsque vous reconnaissez et récompensez le travail acharné des employés, vous améliorez leur motivation, vous renforcez leur loyauté envers l'organisation et vous créez une culture d'entreprise plus positive.
Alors, comment pouvez-vous améliorer la reconnaissance des employés, en particulier dans un environnement de travail dynamique où de nombreuses personnes travaillent à distance ? Poursuivez votre lecture pour découvrir les moyens les plus efficaces pour les managers et les dirigeants d'améliorer la reconnaissance et le moral des employés.
{emphasis} Contenu de cet article
- L'importance de la reconnaissance des employés sur le lieu de travail
- 8 façons d'améliorer la reconnaissance sur le lieu de travail
- Conseils pour des programmes de reconnaissance des employés réussis
- Démontrez l'appréciation de votre équipe avec Officevibe{souligner}
L'importance de la reconnaissance des employés sur le lieu de travail
Dans le climat de travail extrêmement compétitif et stressant d'aujourd'hui, les gens ne travaillent pas uniquement pour un salaire. Les employés ont également besoin de se sentir reconnus et valorisés pour maintenir leur mojo.
La recherche montre que la reconnaissance individuelle et publique peut stimuler la motivation des employés, améliorer les performances et réduire l'attrition. Un plein 91 % des employés dire que la reconnaissance est significative, même s'il ne s'agit que d'un simple « Merci ! »
De nos jours, de nombreuses organisations comprennent que le fait de montrer de l'appréciation à l'égard de leurs employés peut :
- Rendre les employés plus heureux et les préparer à acquérir de nouvelles compétences qui les rendront encore mieux adaptés à leur rôle
- Augmentez l'engagement des employés et favorisez la collaboration en équipe
- Améliorez la rétention du personnel et aidez à conserver les précieux talents au sein de l'organisation
- Favoriser la compétition amicale entre les membres de l'équipe
- Améliorez le moral des employés lors de défis, tels que le respect d'un délai serré
8 façons d'améliorer la reconnaissance sur le lieu de travail
Voici une bonne nouvelle : vous n'avez pas besoin de dépenser beaucoup d'argent (ou pas du tout !) pour reconnaître vos employés ou leur faire sentir qu'ils sont appréciés.
En fait, il a été démontré que les récompenses en espèces peuvent réellement diminuer la motivation intrinsèque. Les entreprises qui ne disposent pas d'un budget important pour les récompenses des employés peuvent développer un programme de reconnaissance efficace et authentique sans dépenser d'argent avec les suggestions suivantes à faible coût et à fort impact.
#1 : Faire en sorte que la reconnaissance des employés soit authentique et percutante
Donner des félicitations doit être intentionnel et bien pensé. Envoyer un « merci » ou un « excellent travail » robotisé chaque fois qu'un employé fait un effort supplémentaire ne vous amènera pas à le reconnaître du tout.
Cela dit, la reconnaissance ne doit pas être longue et fastidieuse à accorder. L'inclusion de ces points simples dans votre message garantira son authenticité et son efficacité, ce qui vous aidera à renforcer l'engagement de vos employés :
- Incluez un résumé court mais clair de ce qu'ils ont accompli
- Mentionnez la valeur que cela apporte à l'équipe et/ou à l'organisation
- Partagez toutes les critiques que vous avez reçues de la part d'autres employés et dirigeants
- Ajoutez une touche personnelle et chaleureuse
Par exemple, plutôt que de simplement dire « Excellent travail pour la création de cette page de destination », dites quelque chose comme : « J'apprécie vraiment les efforts que vous avez déployés pour corriger les problèmes de la page d'accueil. Votre travail nous a aidés à atteindre les objectifs de notre campagne, et notre équipe d'acquisition de clients est très heureuse de l'amélioration de l'expérience utilisateur ! » La clé ici est la sincérité ; si vous ne le pensez pas vraiment, ne le dites pas.
#2 : Plaidoyer pour une reconnaissance virtuelle régulière
Avec une main-d'œuvre distribuée, les employés, en particulier ceux qui travaillent entièrement à distance, peuvent parfois se sentir déconnectés au travail. C'est normal. Les conversations informelles autour de la machine à café ne sont pas aussi courantes ou peuvent même ne pas avoir lieu du tout pour certains membres de l'équipe.
Faire de la reconnaissance virtuelle en temps réel une habitude, voire la norme, peut permettre à chacun de se sentir vu et apprécié, quel que soit son lieu de travail. Des sessions vidéo aux chaînes Slack, en passant par une plateforme de reconnaissance, les opportunités pour reconnaissance à distance des employés sont infinis.
{emphasis} Conseil de pro : organisez des jeux virtuels décontractés et des sessions d'apprentissage de la connaissance qui ajoutent une touche plus amusante et personnelle aux relations professionnelles. {souligner}
#3 : Priorisez l'engagement des employés
L'appréciation et la reconnaissance des employés vont de pair avec engagement des employés, qui est essentiel au succès de toute organisation. Les récompenses et la reconnaissance motivent les employés à investir davantage dans leurs performances et à faire un effort supplémentaire pour progresser et atteindre les objectifs de l'entreprise.
Un programme stratégique de reconnaissance des employés comprendra également des éléments qui améliorent l'engagement, tels que l'établissement de liens, l'encouragement du travail d'équipe collaboratif et la fourniture feedback en temps réel et louange. Les employés engagés sont plus heureux, plus productifs et moins susceptibles de rechercher des opportunités professionnelles ailleurs.
{accentuer} Officevibe's plateforme d'engagement des employés peut vous aider à évaluer les niveaux d'engagement de votre entreprise et à élaborer un plan pour renforcer la motivation des employés. {souligner}
#4 : Offrir des opportunités de développement de carrière
Investir dans le développement professionnel de vos employés est l'un des moyens les plus efficaces d'intégrer la reconnaissance à la culture de votre entreprise. Favoriser le développement de carrière de vos employés revient à dire : « Nous croyons en vos capacités et voulons vous garder dans l'entreprise à long terme ».
Aujourd'hui, de nombreux employés accordent la priorité à la croissance professionnelle et sont plus susceptibles de rester dans une entreprise qui comprend et promeut leurs objectifs de carrière à long terme. Alors que certaines grandes entreprises subventionnent les MBA de leurs employés ou offrent d'autres bourses d'études, une organisation peut également aider ses employés à développer leur carrière en :
- Programmes de mentorat et ateliers ciblés
- Options de travail flexibles pour les employés qui concilient travail et études
- Fixer des objectifs à l'aide des OKR
Les employés peuvent améliorer leurs compétences grâce à des compétences techniques (c'est-à-dire l'apprentissage d'un langage de programmation) et à des compétences générales telles que le leadership, l'empathie et la communication.
Un bon gestionnaire encouragera les employés à réfléchir à leurs points forts et à planifier leur carrière pour les années à venir, les cinq ans et les dix prochaines années.
#5 : Promouvoir la reconnaissance entre pairs
La reconnaissance et l'appréciation ne devraient pas se limiter aux seuls managers et employés. Une culture d'entreprise saine encourage les employés à valoriser, reconnaître et motiver leurs pairs. Quand les membres de l'équipe partager la reconnaissance par les pairs et du soutien, l'ensemble de l'équipage travaille mieux ensemble.
Favoriser la reconnaissance entre collègues peut conduire à :
- Collaboration améliorée. Lorsque les collègues s'épanouissent au lieu de se faire concurrence, cela encourage la confiance mutuelle et la coopération. Bien qu'un peu de compétition intérieure soit une bonne chose, les managers devraient souligner que la réussite individuelle est la réussite d'une équipe.
- Une plus grande satisfaction au travail. Les employés qui sont soutenus et reconnus par leurs pairs sont plus satisfaits de leur milieu de travail et sont moins susceptibles de chercher un nouvel emploi.
- Motivation accrue. Les commentaires positifs et la reconnaissance de la part des collègues peuvent renforcer l'initiative et l'autonomie des employés.
Les managers peuvent encourager la reconnaissance entre les équipes en utilisant différentes méthodes, comme l'envoi de messages de remerciement sur les chaînes Slack ou la mise en place d'une plateforme de remerciement anonyme.
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#6 : Reconnaissez les anniversaires de travail et les autres jalons
Dans une grande entreprise, les employés peuvent se demander à quel point ils sont réellement importants. Le fait de souligner l'anniversaire de travail de chaque employé lui montre que l'entreprise le valorise.
Le message de reconnaissance « Workiversary » peut apparaître sur un tableau physique ou une application de communication et dire quelque chose comme : « Il y a deux ans aujourd'hui, Susan a rejoint notre équipe. Nous apprécions tous l'engagement, l'initiative et la volonté de Susan de donner un coup de main. »
Vous pourriez également attirer l'attention sur des projets réussis qui ont joué un rôle majeur dans votre entreprise avec un message tel que : « Il y a exactement un an aujourd'hui, nous avons signé le contrat avec notre plus gros client. Nous n'aurions jamais pu y parvenir sans le réseau compétent de David. »
#7 : Reconnaître les réalisations personnelles des employés
La reconnaissance au bureau ne consiste pas seulement à mettre en valeur une excellente présentation PowerPoint ou un rapport annuel complet. Dans une culture d'entreprise positive, une équipe soudée célèbre les étapes personnelles de ses employés, comme le mariage, la naissance d'un bébé ou l'obtention d'un diplôme universitaire.
Les programmes de reconnaissance des employés peuvent également reconnaître les employés dont les efforts personnels reflètent les valeurs de l'entreprise, comme redonner à la communauté par le biais du bénévolat ou de la collecte de fonds.
#8 : Prévoyez du temps pour la reconnaissance lors des événements d'équipe
Nous adorons reconnaître les employés régulièrement et virtuellement. Avec les bons outils, c'est facile, bien rangé et accessible. Mais parfois, rien ne vaut le fait d'être célébré ou de célébrer quelqu'un d'autre en personne. C'est la cerise sur le gâteau de reconnaissance.
Que votre équipe se réunisse une fois par mois, par trimestre ou par an, prendre le temps de les reconnaître lors de ces événements apportera une motivation et un engagement supplémentaires. L'important est de faire savoir aux employés que vous les appréciez non seulement pour leur productivité, mais aussi pour ce qu'ils sont en tant qu'individus.
{emphasis} Conseil de pro : pour les petites réunions d'équipe, dressez une liste des jalons et/ou des réalisations (promotions, anniversaires de travail, etc.) survenus depuis votre dernier événement et prenez 5 minutes pour saluer ou porter un toast à chaque personne. {souligner}
Conseils pour des programmes de reconnaissance des employés réussis
Nous vous avons expliqué pourquoi vous devriez vous efforcer d'améliorer la reconnaissance sur le lieu de travail et les moyens de s'y prendre, mais nous allons maintenant vous donner quelques conseils pratiques et pratiques pour que vos employés se sentent vus au travail.
Offrez une reconnaissance en temps réel
Lorsque vous voulez souligner les réalisations de quelqu'un, il n'y a pas de meilleur moment que le présent. Remerciez vos employés pour leur excellent travail en temps réel, même si vous prévoyez d'offrir une récompense plus structurée ultérieurement.
{emphasis} Les e-mails sont d'excellents outils de reconnaissance en temps réel. Reconnaissez les réussites de vos employés, grandes ou petites, à l'aide de notre modèles d'e-mails pour exprimer votre gratitude. {souligner}
Reconnaître les efforts, pas seulement les réussites
Nous aimons tous que notre travail donne des résultats positifs : un contrat important, de nouveaux clients ou un afflux de ventes. Cependant, vos employés méritent de se sentir appréciés pour leurs heures supplémentaires et leurs efforts, quel que soit le résultat.
Demandez des commentaires
Votre programme de reconnaissance fonctionne-t-il ? Améliore-t-il le taux d'engagement de vos employés et favorise-t-il une culture d'entreprise plus saine et plus solidaire ?
Une enquête auprès des employés peut vous aider à évaluer les avantages du programme pour vos employés et les changements que vous pouvez mettre en œuvre pour leur accorder une reconnaissance encore plus efficace.
Démontrez l'appréciation de votre équipe avec Officevibe
Créez une culture de reconnaissance saine dans votre organisation avec Good Vibes, la nouvelle plateforme d'Officevibe qui met en avant les efforts et les petites victoires dans les tâches quotidiennes. Motivez vos employés grâce à des outils de reconnaissance personnelle qui contribuent à améliorer l'ambiance d'équipe et à créer un environnement de travail plus positif.
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