Gestion de la performance
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Comment organiser votre première réunion avec votre personnel en tant que nouveau responsable

Published on 
July 13, 2023

Comme le dit le vieil adage, on ne fait une première impression qu'une seule fois. C'est pourquoi, en tant que nouveau responsable, votre première réunion du personnel est si importante. Il y a de fortes chances que les employés soient curieux (ou même inquiets) à l'idée d'avoir un nouveau superviseur. Votre première réunion d'équipe est l'occasion idéale de mettre les gens à l'aise, de faire une bonne première impression et de démarrer les choses sur la meilleure note possible.

Alors, comment faites-vous cela exactement ? Comment vous assurer que votre réunion d'introduction avec votre nouvelle équipe se déroule sans accroc et vous prépare, à vous et à vos collaborateurs, à réussir à l'avenir ?

Avec un peu de préparation, des objectifs clairs et un ordre du jour flexible, vous serez prêt à organiser votre première réunion du personnel en tant que nouveau responsable, comme un professionnel chevronné.

Comment préparer votre première réunion du personnel en tant que nouveau responsable

Un élément essentiel d'une réunion réussie en tant que nouveau responsable est de s'assurer que vous êtes bien préparé. Il y a certaines choses que vous voudrez certainement faire à l'avance pour vous assurer que votre première réunion du personnel soit un succès et que votre nouvelle équipe ait l'opportunité de travailler avec vous avec enthousiasme.

Fixez-vous un objectif clair

Vous ne pouvez pas dire qu'une réunion est un succès si vous ne savez pas ce que vous essayez d'accomplir. C'est pourquoi vous voulez fixer des objectifs d'atteinte en tête-à-tête ainsi que des réunions d'équipe. Avant votre première rencontre en tant que nouveau manager, réfléchissez à vos objectifs, qu'il s'agisse de briser la glace avec votre nouvelle équipe ou de discuter de votre premier projet.

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Fixer des objectifs vous permet de gagner du temps et d'augmenter la productivité pendant ces moments avec votre équipe. Laissez-vous inspirer par notre atteindre l'objectif des exemples pour chaque type de réunion !

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Décrire les sujets importants à aborder

Vous n'êtes pas obligé d'écrire un script pour votre réunion, mais vous souhaitez avoir un aperçu général des sujets que vous souhaitez aborder.

Par exemple : si l'objectif de votre réunion est de briser la glace avec les nouveaux membres de votre équipe, vous souhaiterez peut-être aborder des sujets tels que votre parcours professionnel, style de gestionet philosophie du leadership.

Préparez des points de discussion

Une fois que vous aurez déterminé les sujets que vous souhaitez aborder, vous devrez également préparer quelques points de discussion spécifiques pour chaque sujet. Réfléchissez aux sujets qui conviendraient le mieux à un réunion d'équipe cadre, et lesquels pourraient être mieux abordés lors de conversations individuelles.

Par exemple : vous pourriez préparer une ou deux anecdotes ou réalisations à partager avec le groupe, planifier un exercice de brise-glace ou préparer un activité d'enregistrement des réunions.

Coordonner la logistique des réunions d'équipe

Vous souhaitez régler tous les détails de votre réunion à l'avance. Demandez-vous si vous organisez un événement en personne ou réunion à distance, où vous allez vous rencontrer (un espace physique ou une salle de réunion, ou virtuelle) et qui doit être présent. Assurez-vous de partager ces informations avec les participants à votre réunion dans l'invitation de votre calendrier ou dès que possible.

Apaisez les nerfs de votre nouveau manager

Si vous ressentez un peu de nervosité ou d'appréhension à l'idée de diriger votre première réunion du personnel, c'est tout à fait normal ! Faire quoi que ce soit pour la première fois peut être éprouvant pour les nerfs, et l'organisation de votre première réunion avec votre équipe ne fait pas exception à la règle.

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Conseil pour gérer la nervosité d'avant la réunion : Prévoyez du temps dans votre calendrier juste avant votre réunion pour vous rassurer l'esprit (et les nerfs). Vous pouvez profiter de ce moment pour faire une promenade ou faire quelques exercices de respiration profonde avant votre réunion.

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Comment organiser votre première réunion d'équipe

Une fois que vous avez terminé votre travail de préparation, l'étape suivante du processus consiste à organiser votre première réunion d'équipe. Voici quelques conseils sur la façon d'organiser votre première réunion du personnel qui vous aideront à atteindre l'objectif de votre réunion, communiquez avec votre équipe, et posez des bases solides pour une expérience d'équipe réussie et productive.

1. Brisez la glace avec les nouveaux membres de votre équipe

C'est la première fois que votre nouvelle équipe participe à l'une de vos réunions et, dans certains cas, c'est peut-être même la première fois qu'elle vous rencontre. Comme nous l'avons mentionné, il peut y avoir de la curiosité, de l'appréhension ou de la nervosité. Avant de vous plonger dans le contenu de votre réunion, prenez le temps de briser la glace et de faire participer tout le monde (y compris vous !) à l'aise.

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Conseil Icebreaker : Commencez votre réunion par un jeu rapide pour apprendre à vous connaître ou par une partie de questions sur les brise-glaces.

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2. Maintenir la flexibilité de la structure des réunions

Il est important d'avoir un ordre du jour pour les réunions, mais vous n'avez pas besoin de vous y engager au point de rater une occasion d'avoir des conversations ou des interactions significatives avec votre nouvelle équipe. Lors de votre première réunion du personnel, vous devez absolument vous préparer avec vos sujets et vos points de discussion, mais aussi faire preuve de suffisamment de flexibilité pour permettre aux conversations, aux questions ou aux interactions de se dérouler de manière organique.

3. Faites-en une expérience interactive

Personne n'aime qu'on parle de lui pendant une heure d'affilée. Cherchez des moyens d'impliquer votre équipe et de la maintenir engagée dans le contenu de la réunion. Cela leur permettra de rester présents pendant l'heure prévue et de leur faire savoir dès le départ que vous donnez la priorité à la participation et engagement des employés.

Par exemple : après avoir présenté votre parcours à votre équipe, vous pouvez également faire le tour de la pièce et demander à chaque employé de se présenter et de présenter ses rôles.

4. Maintenez une durée raisonnable de la réunion

Peu importe le niveau d'engagement de votre première réunion d'équipe, si elle dure trop longtemps, les gens auront du mal à rester engagés. Essayez de rester aussi concis que possible et essayez de limiter la durée totale de votre réunion à moins d'une heure. Si vous devez partir plus longtemps, assurez-vous de prévoir du temps pour les pauses.

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N'oubliez pas : Une fois que vous aurez rencontré votre nouvelle équipe, il est également judicieux de rencontrer individuellement les membres de votre équipe. Il y en a de nombreux les avantages des rencontres individuelles, et garder cela à l'esprit vous aidera à tirer le meilleur parti de chaque réunion planifiée.

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5. Congé pour les questions des employés

Votre première réunion du personnel est votre première occasion de vous présenter à votre nouvelle équipe, mais c'est aussi la première occasion pour votre équipe de vous rencontrer et d'apprendre à vous connaître. Ils auront donc probablement des questions, alors assurez-vous de prévoir suffisamment de temps à la fin de la réunion pour une séance de questions-réponses avec l'équipe. Vous aurez l'occasion de poser les vôtres questions lors de vos entretiens individuels.

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Conseil de questions-réponses pour les réunions : Essayez de voir cela comme une opportunité de mieux connaître les défis et les préoccupations de votre nouvelle équipe. Vous n'avez peut-être pas toutes les réponses à leurs questions, et ce n'est pas grave ! Prenez-en note pour y revenir la prochaine fois, et assurez-vous de faire un suivi.

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6. Sois toi-même et montre ta personnalité

Pour être un manager efficace, il faut notamment établir des liens personnels avec votre nouvelle équipe. Cela permettra d'améliorer la communication, de renforcer la confiance et le respect et, en fin de compte, de meilleures relations de travail. Instaurer la confiance et des liens authentiques se créent lorsque les gens peuvent voir qui vous êtes vraiment. Ainsi, lorsque vous organisez votre première réunion du personnel, laissez transparaître votre personnalité !

Par exemple : si vous êtes une personne pleine d'esprit, faites des blagues. Si vous avez un passe-temps qui vous passionne, parlez-en. Plus vous montrez « vous » à vos employés, plus vous communiquerez rapidement avec eux.

7. Ayez prévu les prochaines étapes

À la fin de votre réunion, vous voulez que tout le monde repart en sachant exactement ce que l'on attend d'eux et ce qui va suivre. Préparez les prochaines étapes à suivre après votre première réunion du personnel et informez-en vos employés. En plus de cela, vous pouvez définir les prochaines étapes à suivre en fonction de tout ce qui se passera pendant votre réunion.

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Idées pour la prochaine étape : Calendrier réunions individuelles avec chaque nouveau membre de l'équipe, organisez une session de formation sur les nouveaux systèmes et processus, organisez un brainstorming pour planifier des projets ou réservez un moment pour créer en collaboration les valeurs et les principes de l'équipe.

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Un nouveau modèle d'ordre du jour pour la première réunion d'équipe d'un manager

Vous ne savez toujours pas comment gérer votre réunion d'introduction ? Ne t'inquiète pas ! Que vous commenciez tout juste à organiser les réunions du personnel ou que vous cherchiez à structurer davantage vos horaires, modèles de réunion peuvent vous aider à rester sur la bonne voie. Cela vous permet de couvrir tous les points de votre ordre du jour avant la fin de votre réunion d'équipe.

Voici un exemple de modèle d'ordre du jour d'une première réunion d'équipe pour vous aider à visualiser la structure de votre espace de réunion et à suivre la date à laquelle la réunion aura lieu.

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Ordre du jour de la première réunion du personnel de 45 minutes

  1. Accueillez l'équipe, présentez-vous et demandez aux nouveaux membres de votre équipe de se présenter. (5 minutes)
  2. Faites une activité brise-glace. (5 minutes)
  3. Faites connaître vos attentes à votre équipe en tant que manager. (10 minutes)
  4. Renseignez-vous sur les points forts et les défis de l'équipe, sur ce qu'elle aimerait voir changer lorsque vous occupez un poste de direction, et sur ce qu'elle aimerait conserver. (15 minutes)
  5. Donnez à l'équipe l'occasion de poser des questions. (10 minutes)

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À quelle fréquence devez-vous organiser des réunions du personnel ?

Une fois votre première réunion du personnel terminée, la prochaine chose à votre ordre du jour est de déterminer la bonne cadence de réunion pour votre équipe. En d'autres termes, en tant que nouveau responsable, à quelle fréquence devez-vous prévoir d'organiser des réunions du personnel ?

Il n'y a pas de décompte magique pour les réunions d'équipe. Certaines équipes se réunissent tous les jours, d'autres une fois par semaine et d'autres une fois par mois. La fréquence à laquelle vous devrez organiser des réunions réunissant toutes les équipes dépendra de votre équipe, de vos objectifs et des projets sur lesquels vous travaillez.

  • Scénario #1 : Votre équipe a une échéance imminente pour un projet comportant de nombreux éléments mobiles. Vous vous assurez donc de tenir des réunions d'équipe quotidiennes tant qu'il y a plusieurs tâches urgentes à gérer.
  • Scénario #2 : Vous gérez une équipe d'introvertis qui se sentent épuisés après avoir réuni tous les membres de l'équipe. Vous décidez donc d'organiser moins de réunions du personnel et de donner à chacun plus de temps pour un travail individuel ciblé.

Comment gérer les réunions avec votre équipe

Lorsque vous décidez de la cadence de vos réunions, il est également important de trouver un équilibre entre les séances de groupe et les séances individuelles. En fonction de la taille de votre équipe, de ses tâches et des besoins individuels de chaque employé, vous pouvez choisir de organiser des réunions individuelles plus fréquemment que les réunions d'équipe, ou vice versa. Assurez-vous simplement de consacrer du temps aux deux, car il est tout aussi important de développer des relations personnelles avec chaque membre de l'équipe que de créer une culture d'équipe positive et saine.

En général, vous souhaiterez rencontrer votre équipe au moins une fois par semaine ou toutes les deux semaines. Il est important pour vous de rester au courant de ce sur quoi ils travaillent, mais aussi de leur consacrer du temps pour relever les défis auxquels ils sont confrontés ou partager leurs victoires. Rencontrer l'ensemble de votre équipe est l'occasion de alignement et la connexion, en préservant ce sentiment d'objectif collectif.

FAQ sur votre première rencontre avec les employés en tant que nouveau manager

En tant que nouveau manager, votre première rencontre avec les employés donne le ton à votre relation de travail et jette les bases d'une réussite dynamique d'équipe. Il est naturel de se demander comment rendre cette première réunion significative et efficace.

Dans cette section FAQ, nous avons compilé les réponses aux questions les plus fréquentes que vous pourriez avoir à propos de votre première rencontre avec des employés.

En suivant ces conseils, vous serez bien préparé à franchir cette étape importante et à établir une relation positive avec les membres de votre équipe. Et n'oubliez pas que ces conseils sont tout aussi valables pour toute autre réunion à venir (pas seulement pour les premières !).

Que dois-je inclure dans l'ordre du jour de ma première réunion avec les employés en tant que nouveau manager ?

Lors de votre première réunion d'équipe avec les employés en tant que nouveau manager, il est important d'avoir un un agenda bien planifié. Commencez par un accueil chaleureux et des présentations, puis partagez un peu votre parcours et votre expérience. Discutez de l'objectif et des objectifs de l'équipe, établissez les attentes et les responsabilités, et prévoyez du temps pour les questions et une discussion ouverte.

Comment puis-je me présenter efficacement et établir une relation positive avec mes employés lors de la première rencontre ?

À établir une relation positive avec les membres de votre équipe, soyez accessible et amical. Montrez un intérêt sincère pour leur travail et leurs contributions, et écoutez attentivement ce qu'ils ont à dire. Partagez votre philosophie et vos valeurs en matière de leadership pour leur donner une idée de votre approche. Exprimez votre engagement à soutenir le succès de l'équipe et à créer un environnement de travail positif.

Quelles stratégies puis-je utiliser pour que les employés se sentent à l'aise et engagés lors de la première réunion ?

Il est essentiel de faire en sorte que les membres de l'équipe se sentent à l'aise et engagés lors de la première réunion d'équipe. Créez un environnement accueillant et inclusif où chacun se sent valorisé. Encouragez les membres de l'équipe à participer et à s'impliquer activement en utilisant activités brise-glace ou des exercices de team building. Reconnaissez et appréciez leurs contributions, et faites preuve de transparence et d'honnêteté dans vos communications.

Comment puis-je répondre aux préoccupations ou aux angoisses que les employés pourraient avoir lors de la première réunion ?

Il est important de répondre aux préoccupations ou aux angoisses que peuvent avoir les membres de l'équipe afin de créer une atmosphère positive. Encourager une discussion ouverte et des questions, et répondre à leurs commentaires avec transparence et honnêteté. Reconnaissez leurs préoccupations et faites preuve d'empathie à l'égard de leurs sentiments. Rassurez-les et soutenez-les, et engagez-vous à répondre à leurs préoccupations lors de prochaines réunions.

Quelles sont les principales techniques de communication que je devrais utiliser pour garantir une première réunion réussie avec les employés ?

La communication est essentielle à l'organisation d'une première réunion d'équipe réussie. Utilisez un langage clair et concis pour transmettre votre message de manière efficace. Maintenez le contact visuel et langage corporel positif pour montrer votre attention et votre intérêt. Pratiquez l'écoute active et posez des questions complémentaires pour vous assurer de la compréhension. Fournissez un contexte et des exemples pour améliorer la compréhension, et envisagez d'utiliser des supports visuels ou des présentations pour transmettre l'information de manière efficace.

Comment puis-je définir des attentes et des objectifs clairs pour les employés lors de la première réunion en tant que nouveau manager ?

En tant que nouveau manager, il est important de définir des attentes claires et des objectifs pour vos employés lors de votre première réunion. Communiquez efficacement vos attentes en matière de performance, en abordant à la fois les responsabilités individuelles et les contributions aux objectifs généraux de l'équipe, de manière claire et concise. Collaborez avec chaque employé pour établir des objectifs mesurables qui correspondent à leurs compétences et à leurs aspirations. Suivez la progression des objectifs et offrez un soutien constant, car cela jettera les bases d'une équipe performante et performante.

Quelles mesures puis-je prendre pour encourager un dialogue ouvert et une participation active des employés lors de la première réunion ?

Encourager un dialogue ouvert et une participation active lors des réunions crée un environnement inclusif et collaboratif. Créez un espace sûr pour une discussion ouverte, posez des questions ouvertes pour encourager les commentaires et valorisez la diversité des points de vue et des idées. Encouragez les membres de l'équipe à partager leurs idées et leurs opinions, et reconnaissez et appréciez leurs contributions au cours de la réunion.

Comment gérer les conflits ou les désaccords qui surviennent lors de la première réunion avec les employés ?

Si des conflits ou des désaccords surviennent au cours de la première réunion, gérer ces conversations difficiles avec empathie. Écoutez toutes les parties impliquées de manière respectueuse et cherchez à comprendre les causes profondes du conflit. Faciliter un dialogue constructif pour trouver un terrain d'entente et encourager le compromis. Au besoin, effectuez un suivi en privé avec les personnes concernées afin de répondre à toute préoccupation persistante avec toutes les parties concernées de manière respectueuse.

Dois-je discuter des performances individuelles ou aborder tout problème de performance lors de la première réunion en tant que nouveau manager ?

Lors de la première réunion d'équipe, en particulier avec les nouveaux membres de l'équipe, il est préférable de définir les attentes et les objectifs plutôt que résoudre les problèmes de performance individuelle. En cas de problèmes de performances immédiats, résolvez-les en privé. Exprimez votre engagement à fournir des commentaires réguliers et à soutenir la croissance des employés. Soulignez l'importance d'une communication ouverte en matière de performance tout au long de la réunion.

Quelles mesures de suivi dois-je prendre après la première réunion avec les nouveaux membres de l'équipe pour maintenir la communication et répondre aux préoccupations ou questions en suspens ?

Après la première réunion d'équipe, faites toujours un suivi pour maintenir la communication et répondre à toutes les préoccupations ou questions en suspens. Envoyez un e-mail de suivi résumant les principaux points abordés et les mesures à prendre ultérieurement. Planifiez des réunions d'équipe régulières pour maintenir les canaux de communication ouverts. Encouragez les employés à vous contacter pour toute question ou préoccupation qu'ils pourraient avoir. Organisez des réunions individuelles pour répondre à des besoins ou à des préoccupations individuels et demander l'avis des membres de l'équipe sur la réunion et leur expérience globale.

Votre première rencontre avec les employés en tant que nouveau manager est la meilleure occasion de créer une relation de travail positive et un environnement de travail collaboratif. Il est essentiel de saisir cette opportunité pour entrer en contact avec les membres de votre équipe, comprendre leurs points de vue et les inciter à atteindre des objectifs communs. De plus, cela aura un impact (positif) énorme sur culture d'équipe!

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Comme le dit le vieil adage, on ne fait une première impression qu'une seule fois. C'est pourquoi, en tant que nouveau responsable, votre première réunion du personnel est si importante. Il y a de fortes chances que les employés soient curieux (ou même inquiets) à l'idée d'avoir un nouveau superviseur. Votre première réunion d'équipe est l'occasion idéale de mettre les gens à l'aise, de faire une bonne première impression et de démarrer les choses sur la meilleure note possible.

Alors, comment faites-vous cela exactement ? Comment vous assurer que votre réunion d'introduction avec votre nouvelle équipe se déroule sans accroc et vous prépare, à vous et à vos collaborateurs, à réussir à l'avenir ?

Avec un peu de préparation, des objectifs clairs et un ordre du jour flexible, vous serez prêt à organiser votre première réunion du personnel en tant que nouveau responsable, comme un professionnel chevronné.

Comment préparer votre première réunion du personnel en tant que nouveau responsable

Un élément essentiel d'une réunion réussie en tant que nouveau responsable est de s'assurer que vous êtes bien préparé. Il y a certaines choses que vous voudrez certainement faire à l'avance pour vous assurer que votre première réunion du personnel soit un succès et que votre nouvelle équipe ait l'opportunité de travailler avec vous avec enthousiasme.

Fixez-vous un objectif clair

Vous ne pouvez pas dire qu'une réunion est un succès si vous ne savez pas ce que vous essayez d'accomplir. C'est pourquoi vous voulez fixer des objectifs d'atteinte en tête-à-tête ainsi que des réunions d'équipe. Avant votre première rencontre en tant que nouveau manager, réfléchissez à vos objectifs, qu'il s'agisse de briser la glace avec votre nouvelle équipe ou de discuter de votre premier projet.

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Fixer des objectifs vous permet de gagner du temps et d'augmenter la productivité pendant ces moments avec votre équipe. Laissez-vous inspirer par notre atteindre l'objectif des exemples pour chaque type de réunion !

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Décrire les sujets importants à aborder

Vous n'êtes pas obligé d'écrire un script pour votre réunion, mais vous souhaitez avoir un aperçu général des sujets que vous souhaitez aborder.

Par exemple : si l'objectif de votre réunion est de briser la glace avec les nouveaux membres de votre équipe, vous souhaiterez peut-être aborder des sujets tels que votre parcours professionnel, style de gestionet philosophie du leadership.

Préparez des points de discussion

Une fois que vous aurez déterminé les sujets que vous souhaitez aborder, vous devrez également préparer quelques points de discussion spécifiques pour chaque sujet. Réfléchissez aux sujets qui conviendraient le mieux à un réunion d'équipe cadre, et lesquels pourraient être mieux abordés lors de conversations individuelles.

Par exemple : vous pourriez préparer une ou deux anecdotes ou réalisations à partager avec le groupe, planifier un exercice de brise-glace ou préparer un activité d'enregistrement des réunions.

Coordonner la logistique des réunions d'équipe

Vous souhaitez régler tous les détails de votre réunion à l'avance. Demandez-vous si vous organisez un événement en personne ou réunion à distance, où vous allez vous rencontrer (un espace physique ou une salle de réunion, ou virtuelle) et qui doit être présent. Assurez-vous de partager ces informations avec les participants à votre réunion dans l'invitation de votre calendrier ou dès que possible.

Apaisez les nerfs de votre nouveau manager

Si vous ressentez un peu de nervosité ou d'appréhension à l'idée de diriger votre première réunion du personnel, c'est tout à fait normal ! Faire quoi que ce soit pour la première fois peut être éprouvant pour les nerfs, et l'organisation de votre première réunion avec votre équipe ne fait pas exception à la règle.

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Conseil pour gérer la nervosité d'avant la réunion : Prévoyez du temps dans votre calendrier juste avant votre réunion pour vous rassurer l'esprit (et les nerfs). Vous pouvez profiter de ce moment pour faire une promenade ou faire quelques exercices de respiration profonde avant votre réunion.

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Comment organiser votre première réunion d'équipe

Une fois que vous avez terminé votre travail de préparation, l'étape suivante du processus consiste à organiser votre première réunion d'équipe. Voici quelques conseils sur la façon d'organiser votre première réunion du personnel qui vous aideront à atteindre l'objectif de votre réunion, communiquez avec votre équipe, et posez des bases solides pour une expérience d'équipe réussie et productive.

1. Brisez la glace avec les nouveaux membres de votre équipe

C'est la première fois que votre nouvelle équipe participe à l'une de vos réunions et, dans certains cas, c'est peut-être même la première fois qu'elle vous rencontre. Comme nous l'avons mentionné, il peut y avoir de la curiosité, de l'appréhension ou de la nervosité. Avant de vous plonger dans le contenu de votre réunion, prenez le temps de briser la glace et de faire participer tout le monde (y compris vous !) à l'aise.

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Conseil Icebreaker : Commencez votre réunion par un jeu rapide pour apprendre à vous connaître ou par une partie de questions sur les brise-glaces.

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2. Maintenir la flexibilité de la structure des réunions

Il est important d'avoir un ordre du jour pour les réunions, mais vous n'avez pas besoin de vous y engager au point de rater une occasion d'avoir des conversations ou des interactions significatives avec votre nouvelle équipe. Lors de votre première réunion du personnel, vous devez absolument vous préparer avec vos sujets et vos points de discussion, mais aussi faire preuve de suffisamment de flexibilité pour permettre aux conversations, aux questions ou aux interactions de se dérouler de manière organique.

3. Faites-en une expérience interactive

Personne n'aime qu'on parle de lui pendant une heure d'affilée. Cherchez des moyens d'impliquer votre équipe et de la maintenir engagée dans le contenu de la réunion. Cela leur permettra de rester présents pendant l'heure prévue et de leur faire savoir dès le départ que vous donnez la priorité à la participation et engagement des employés.

Par exemple : après avoir présenté votre parcours à votre équipe, vous pouvez également faire le tour de la pièce et demander à chaque employé de se présenter et de présenter ses rôles.

4. Maintenez une durée raisonnable de la réunion

Peu importe le niveau d'engagement de votre première réunion d'équipe, si elle dure trop longtemps, les gens auront du mal à rester engagés. Essayez de rester aussi concis que possible et essayez de limiter la durée totale de votre réunion à moins d'une heure. Si vous devez partir plus longtemps, assurez-vous de prévoir du temps pour les pauses.

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N'oubliez pas : Une fois que vous aurez rencontré votre nouvelle équipe, il est également judicieux de rencontrer individuellement les membres de votre équipe. Il y en a de nombreux les avantages des rencontres individuelles, et garder cela à l'esprit vous aidera à tirer le meilleur parti de chaque réunion planifiée.

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5. Congé pour les questions des employés

Votre première réunion du personnel est votre première occasion de vous présenter à votre nouvelle équipe, mais c'est aussi la première occasion pour votre équipe de vous rencontrer et d'apprendre à vous connaître. Ils auront donc probablement des questions, alors assurez-vous de prévoir suffisamment de temps à la fin de la réunion pour une séance de questions-réponses avec l'équipe. Vous aurez l'occasion de poser les vôtres questions lors de vos entretiens individuels.

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Conseil de questions-réponses pour les réunions : Essayez de voir cela comme une opportunité de mieux connaître les défis et les préoccupations de votre nouvelle équipe. Vous n'avez peut-être pas toutes les réponses à leurs questions, et ce n'est pas grave ! Prenez-en note pour y revenir la prochaine fois, et assurez-vous de faire un suivi.

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6. Sois toi-même et montre ta personnalité

Pour être un manager efficace, il faut notamment établir des liens personnels avec votre nouvelle équipe. Cela permettra d'améliorer la communication, de renforcer la confiance et le respect et, en fin de compte, de meilleures relations de travail. Instaurer la confiance et des liens authentiques se créent lorsque les gens peuvent voir qui vous êtes vraiment. Ainsi, lorsque vous organisez votre première réunion du personnel, laissez transparaître votre personnalité !

Par exemple : si vous êtes une personne pleine d'esprit, faites des blagues. Si vous avez un passe-temps qui vous passionne, parlez-en. Plus vous montrez « vous » à vos employés, plus vous communiquerez rapidement avec eux.

7. Ayez prévu les prochaines étapes

À la fin de votre réunion, vous voulez que tout le monde repart en sachant exactement ce que l'on attend d'eux et ce qui va suivre. Préparez les prochaines étapes à suivre après votre première réunion du personnel et informez-en vos employés. En plus de cela, vous pouvez définir les prochaines étapes à suivre en fonction de tout ce qui se passera pendant votre réunion.

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Idées pour la prochaine étape : Calendrier réunions individuelles avec chaque nouveau membre de l'équipe, organisez une session de formation sur les nouveaux systèmes et processus, organisez un brainstorming pour planifier des projets ou réservez un moment pour créer en collaboration les valeurs et les principes de l'équipe.

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Un nouveau modèle d'ordre du jour pour la première réunion d'équipe d'un manager

Vous ne savez toujours pas comment gérer votre réunion d'introduction ? Ne t'inquiète pas ! Que vous commenciez tout juste à organiser les réunions du personnel ou que vous cherchiez à structurer davantage vos horaires, modèles de réunion peuvent vous aider à rester sur la bonne voie. Cela vous permet de couvrir tous les points de votre ordre du jour avant la fin de votre réunion d'équipe.

Voici un exemple de modèle d'ordre du jour d'une première réunion d'équipe pour vous aider à visualiser la structure de votre espace de réunion et à suivre la date à laquelle la réunion aura lieu.

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Ordre du jour de la première réunion du personnel de 45 minutes

  1. Accueillez l'équipe, présentez-vous et demandez aux nouveaux membres de votre équipe de se présenter. (5 minutes)
  2. Faites une activité brise-glace. (5 minutes)
  3. Faites connaître vos attentes à votre équipe en tant que manager. (10 minutes)
  4. Renseignez-vous sur les points forts et les défis de l'équipe, sur ce qu'elle aimerait voir changer lorsque vous occupez un poste de direction, et sur ce qu'elle aimerait conserver. (15 minutes)
  5. Donnez à l'équipe l'occasion de poser des questions. (10 minutes)

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À quelle fréquence devez-vous organiser des réunions du personnel ?

Une fois votre première réunion du personnel terminée, la prochaine chose à votre ordre du jour est de déterminer la bonne cadence de réunion pour votre équipe. En d'autres termes, en tant que nouveau responsable, à quelle fréquence devez-vous prévoir d'organiser des réunions du personnel ?

Il n'y a pas de décompte magique pour les réunions d'équipe. Certaines équipes se réunissent tous les jours, d'autres une fois par semaine et d'autres une fois par mois. La fréquence à laquelle vous devrez organiser des réunions réunissant toutes les équipes dépendra de votre équipe, de vos objectifs et des projets sur lesquels vous travaillez.

  • Scénario #1 : Votre équipe a une échéance imminente pour un projet comportant de nombreux éléments mobiles. Vous vous assurez donc de tenir des réunions d'équipe quotidiennes tant qu'il y a plusieurs tâches urgentes à gérer.
  • Scénario #2 : Vous gérez une équipe d'introvertis qui se sentent épuisés après avoir réuni tous les membres de l'équipe. Vous décidez donc d'organiser moins de réunions du personnel et de donner à chacun plus de temps pour un travail individuel ciblé.

Comment gérer les réunions avec votre équipe

Lorsque vous décidez de la cadence de vos réunions, il est également important de trouver un équilibre entre les séances de groupe et les séances individuelles. En fonction de la taille de votre équipe, de ses tâches et des besoins individuels de chaque employé, vous pouvez choisir de organiser des réunions individuelles plus fréquemment que les réunions d'équipe, ou vice versa. Assurez-vous simplement de consacrer du temps aux deux, car il est tout aussi important de développer des relations personnelles avec chaque membre de l'équipe que de créer une culture d'équipe positive et saine.

En général, vous souhaiterez rencontrer votre équipe au moins une fois par semaine ou toutes les deux semaines. Il est important pour vous de rester au courant de ce sur quoi ils travaillent, mais aussi de leur consacrer du temps pour relever les défis auxquels ils sont confrontés ou partager leurs victoires. Rencontrer l'ensemble de votre équipe est l'occasion de alignement et la connexion, en préservant ce sentiment d'objectif collectif.

FAQ sur votre première rencontre avec les employés en tant que nouveau manager

En tant que nouveau manager, votre première rencontre avec les employés donne le ton à votre relation de travail et jette les bases d'une réussite dynamique d'équipe. Il est naturel de se demander comment rendre cette première réunion significative et efficace.

Dans cette section FAQ, nous avons compilé les réponses aux questions les plus fréquentes que vous pourriez avoir à propos de votre première rencontre avec des employés.

En suivant ces conseils, vous serez bien préparé à franchir cette étape importante et à établir une relation positive avec les membres de votre équipe. Et n'oubliez pas que ces conseils sont tout aussi valables pour toute autre réunion à venir (pas seulement pour les premières !).

Que dois-je inclure dans l'ordre du jour de ma première réunion avec les employés en tant que nouveau manager ?

Lors de votre première réunion d'équipe avec les employés en tant que nouveau manager, il est important d'avoir un un agenda bien planifié. Commencez par un accueil chaleureux et des présentations, puis partagez un peu votre parcours et votre expérience. Discutez de l'objectif et des objectifs de l'équipe, établissez les attentes et les responsabilités, et prévoyez du temps pour les questions et une discussion ouverte.

Comment puis-je me présenter efficacement et établir une relation positive avec mes employés lors de la première rencontre ?

À établir une relation positive avec les membres de votre équipe, soyez accessible et amical. Montrez un intérêt sincère pour leur travail et leurs contributions, et écoutez attentivement ce qu'ils ont à dire. Partagez votre philosophie et vos valeurs en matière de leadership pour leur donner une idée de votre approche. Exprimez votre engagement à soutenir le succès de l'équipe et à créer un environnement de travail positif.

Quelles stratégies puis-je utiliser pour que les employés se sentent à l'aise et engagés lors de la première réunion ?

Il est essentiel de faire en sorte que les membres de l'équipe se sentent à l'aise et engagés lors de la première réunion d'équipe. Créez un environnement accueillant et inclusif où chacun se sent valorisé. Encouragez les membres de l'équipe à participer et à s'impliquer activement en utilisant activités brise-glace ou des exercices de team building. Reconnaissez et appréciez leurs contributions, et faites preuve de transparence et d'honnêteté dans vos communications.

Comment puis-je répondre aux préoccupations ou aux angoisses que les employés pourraient avoir lors de la première réunion ?

Il est important de répondre aux préoccupations ou aux angoisses que peuvent avoir les membres de l'équipe afin de créer une atmosphère positive. Encourager une discussion ouverte et des questions, et répondre à leurs commentaires avec transparence et honnêteté. Reconnaissez leurs préoccupations et faites preuve d'empathie à l'égard de leurs sentiments. Rassurez-les et soutenez-les, et engagez-vous à répondre à leurs préoccupations lors de prochaines réunions.

Quelles sont les principales techniques de communication que je devrais utiliser pour garantir une première réunion réussie avec les employés ?

La communication est essentielle à l'organisation d'une première réunion d'équipe réussie. Utilisez un langage clair et concis pour transmettre votre message de manière efficace. Maintenez le contact visuel et langage corporel positif pour montrer votre attention et votre intérêt. Pratiquez l'écoute active et posez des questions complémentaires pour vous assurer de la compréhension. Fournissez un contexte et des exemples pour améliorer la compréhension, et envisagez d'utiliser des supports visuels ou des présentations pour transmettre l'information de manière efficace.

Comment puis-je définir des attentes et des objectifs clairs pour les employés lors de la première réunion en tant que nouveau manager ?

En tant que nouveau manager, il est important de définir des attentes claires et des objectifs pour vos employés lors de votre première réunion. Communiquez efficacement vos attentes en matière de performance, en abordant à la fois les responsabilités individuelles et les contributions aux objectifs généraux de l'équipe, de manière claire et concise. Collaborez avec chaque employé pour établir des objectifs mesurables qui correspondent à leurs compétences et à leurs aspirations. Suivez la progression des objectifs et offrez un soutien constant, car cela jettera les bases d'une équipe performante et performante.

Quelles mesures puis-je prendre pour encourager un dialogue ouvert et une participation active des employés lors de la première réunion ?

Encourager un dialogue ouvert et une participation active lors des réunions crée un environnement inclusif et collaboratif. Créez un espace sûr pour une discussion ouverte, posez des questions ouvertes pour encourager les commentaires et valorisez la diversité des points de vue et des idées. Encouragez les membres de l'équipe à partager leurs idées et leurs opinions, et reconnaissez et appréciez leurs contributions au cours de la réunion.

Comment gérer les conflits ou les désaccords qui surviennent lors de la première réunion avec les employés ?

Si des conflits ou des désaccords surviennent au cours de la première réunion, gérer ces conversations difficiles avec empathie. Écoutez toutes les parties impliquées de manière respectueuse et cherchez à comprendre les causes profondes du conflit. Faciliter un dialogue constructif pour trouver un terrain d'entente et encourager le compromis. Au besoin, effectuez un suivi en privé avec les personnes concernées afin de répondre à toute préoccupation persistante avec toutes les parties concernées de manière respectueuse.

Dois-je discuter des performances individuelles ou aborder tout problème de performance lors de la première réunion en tant que nouveau manager ?

Lors de la première réunion d'équipe, en particulier avec les nouveaux membres de l'équipe, il est préférable de définir les attentes et les objectifs plutôt que résoudre les problèmes de performance individuelle. En cas de problèmes de performances immédiats, résolvez-les en privé. Exprimez votre engagement à fournir des commentaires réguliers et à soutenir la croissance des employés. Soulignez l'importance d'une communication ouverte en matière de performance tout au long de la réunion.

Quelles mesures de suivi dois-je prendre après la première réunion avec les nouveaux membres de l'équipe pour maintenir la communication et répondre aux préoccupations ou questions en suspens ?

Après la première réunion d'équipe, faites toujours un suivi pour maintenir la communication et répondre à toutes les préoccupations ou questions en suspens. Envoyez un e-mail de suivi résumant les principaux points abordés et les mesures à prendre ultérieurement. Planifiez des réunions d'équipe régulières pour maintenir les canaux de communication ouverts. Encouragez les employés à vous contacter pour toute question ou préoccupation qu'ils pourraient avoir. Organisez des réunions individuelles pour répondre à des besoins ou à des préoccupations individuels et demander l'avis des membres de l'équipe sur la réunion et leur expérience globale.

Votre première rencontre avec les employés en tant que nouveau manager est la meilleure occasion de créer une relation de travail positive et un environnement de travail collaboratif. Il est essentiel de saisir cette opportunité pour entrer en contact avec les membres de votre équipe, comprendre leurs points de vue et les inciter à atteindre des objectifs communs. De plus, cela aura un impact (positif) énorme sur culture d'équipe!

Dotez les RH et les responsables d'outils leur permettant d'engager, de reconnaître et de stimuler la performance

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La promotion de votre compte entreprise sur Instagram est de plus en plus compliquée. La principale raison est la concurrence de plus en plus grande. 

Vous devrez employer diverses stratégies pour obtenir les résultats désirés en termes de portée et de conversion accrues. 


Heureusement, il existe plusieurs méthodes gratuites et payantes pour faire la promotion de vos produits et services efficacement.
 

Ihor Volkov, spécialiste en marketing, vous partage ses dernières recommandations.

Temps de lecture: 7 minutes

Statistiques sur un téléphone cellulaire

Comment faire la promotion d’un compte Instagram gratuitement?

Nous avons rassemblé plusieurs méthodes efficaces ne nécessitant que du temps et de l’effort. Voici donc ce qu’il vous faut pour faire la promotion de votre compte sans investissement significatif.

1. Transformez votre compte Instagram en compte professionnel

C’est la première étape, donnant un sens aux actions plus poussées. Si vous comptez attirer des clients potentiels, vous devrez transformer votre compte personnel en compte professionnel. 

Vous obtiendrez ainsi les fonctions indisponibles sur les comptes de base, telles que :

  • La personnalisation des boutons (e-mail, numéro de téléphone, itinéraires routiers);
  • L’indication du champ « marque »;
  • Les données statistiques (vues, ajouts aux favoris, activité des abonnés, etc.);
  • L’affichage de publicité et le suivi de l’efficacité.

Le passage à un compte professionnel se fait dans les paramètres, dans la section « Compte » (ou Account en anglais).

Configuration du compte professionnel

2. Choisissez un nom adapté et une photo de profil de qualité

Le nom de profil peut différer du nom d’usager (username). Vous pouvez le changer en modifiant votre compte. 

Le nom est affiché à côté de la photo de profil. Voici quelques recommandations :

  • Il vaut mieux indiquer le prénom et le nom (ou un pseudonyme) pour un compte professionnel qui représente un individu;
  • Choisissez le nom officiel sans abréviation pour un compte de marque ou de société;
  • Vous pouvez spécifier votre industrie dans le nom et le lier à la région (par exemple, “Toilettage pour chiens Portland”).


Votre compte pourra ainsi être facilement trouvé par les clients potentiels.

Nom d'entreprise ou du profilIl est tout aussi important de compléter le profil avec une image de qualité. Choisissez un portrait sur fond neutre pour un compte d’individu, et un logo ou autre symbole officiel pour une marque. 

Tenez compte du fait que :

  1. Instagram rognera l’image pour l’arrondir.
  2. La photo de profil doit être associée à la société ou à ses services (ou à la philosophie de la marque).

Image de profil d'un compte professionnelVous pouvez créer une photo de profil à très bas prix avec des générateurs en ligne spécialisés. Par exemple, avec le constructeur Logaster, vous pouvez obtenir une photo de profil prête à servir en quelques minutes, même sans compétences en design.

3. Ajoutez des « hashtags » à chaque publication

Les hashtags ou mots-clics Instagram permettent de :

  • Trouver les publications en lien avec la recherche;
  • Publier dans le flux des utilisateurs abonnés aux hashtags correspondants;
  • Créer des collections à thème.

Il existe plusieurs types de hashtags : uniques, liés à une marque, très fréquents, moyennement fréquents et peu fréquents. 

Voici quelques détails :

  1. Les hashtags à haute fréquence définissent le thème général (#café, #mode, etc.);
  2. Les hashtags à moyenne fréquence se concentrent sur un sujet spécifique (#voyageanewyork, #acheterunlaptop, etc.);
  3. Les hashtags à faible fréquence permettent de mettre de l’avant un moment spécifique (#lovemexico, #hiverpluvieux, etc.);
  4. Les noms de marques contiennent le nom d’une marque déposée ou d’une société (#nike, #apple);
  5. Les hashtags uniques sont créés et utilisés par un compte spécifique (#nikesneakers, etc.).

Pour faire la promotion d’un profil entreprise sur Instagram, il vaut mieux utiliser dans un premier temps les trois premiers types de hashtags afin que les abonnés potentiels et existants puissent trouver les publications. 

Vous ne devriez pas ajouter plus de 10 hashtags par publication. Le nombre maximal autorisé est de 30, mais il est préférable de ne pas en abuser. 

Les hashtags peuvent être placés dans la description de la publication (s’ils sont liés au sens général), à la fin de la publication ou dans les commentaires.

Exemple d'utilisation des hashtags

Les règles pour choisir des hashtags :

  • Respecter le thème de la publication ou de l’image;
  • Mettre en premier les tags à moyenne et faible fréquence;
  • Ne pas copier le même ensemble de tags d’une publication à l’autre, donc les sélectionner individuellement;
  • Abandonner les hashtags créés pour tromper les statistiques (par exemple, #like4like);

Vous pouvez utiliser des services comme Hashtagify ou RiteTag pour choisir les hashtags.

4. Utilisez les « geotags »

Ceci améliorera la portée de chaque publication. Les publications avec des geotags se retrouvent dans les collections de publications correspondantes, avec des tags similaires. 

Un grand nombre de réactions d’utilisateurs vous permettra de vous retrouver tout en haut.


Si votre entreprise a une adresse physique, ajoutez-la à votre profil et identifiez-la dans chaque publication.

Identification de la géolocalisation dans une publication

5. Créez des « face filters »

C’est une tendance amusante pour permettre à votre marque de se distinguer et d’attirer de nouveaux abonnés. Il y a une seule condition : les face filters doivent être uniques et tendances. 

Ils peuvent être utilisés par vos utilisateurs dans la création de publications de stories, sur lesquelles le nom de votre filtre sera indiqué.

La complexité dépend du but et des fonctionnalités : d’un beau filtre à un effet volumétrique détaillé. 

Pour développer un face filter vous-même, vous pouvez utiliser le service Spark AR Studio

Exemples de « face filters »

6. Échangez de la visibilité dans les « stories » Instagram

C’est très simple : trouvez des blogueurs actifs dans votre domaine et ayant un nombre d’abonnés plus ou moins égal au vôtre. Proposez ensuite à ces créateurs de contenu de faire une mention sur votre profil en échange d’une mention sur le leur.


Les stories sont l’outil le plus adapté pour ce type d’activité. 

Certaines publications seraient trop publicitaires pour figurer dans le flux, mais ce format comportant des vidéos courtes et des images associées à des commentaires peut être intéressant. 

Les séances en direct et entrevues ajouteront du naturel. 

Dans certains cas, ces échanges de visibilité peuvent être appliqués aux publications si elles proviennent d’autres utilisateurs via une mention ou un crédit photo.

Crédits photo d'une publication d'influenceur / partenaire

Ce ne doit pas être une activité ponctuelle : prenez l'habitude de le répéter toutes les semaines et trouvez un ou deux blogueurs intéressants. 


N’ayez pas honte de les contacter : beaucoup de créateurs de contenu sont intéressés par les coopérations.

7. Organisez des vidéos « live » en partenariat

Les diffusions en direct vous permettent de vous rapprocher de votre public et les diffusions en partenariat sont aussi un moyen d’échanger des abonnés. 

L’organisation est similaire : trouvez des blogueurs adaptés et déterminez un thème autour duquel vous discuterez.

Notez que :

  • Les champs d’intérêt des comptes doivent être liés;
  • Il vaut mieux préparer un script, ou au moins un plan pour éviter les pauses pendant la diffusion;
  • Annoncez les publications en direct à l’avance pour rassembler les spectateurs intéressés. Vous pouvez même lancer un compte à rebours.

Exemple d'une entrevue Instagram en direct

8. Commentez les publications des profils populaires

C’est un moyen efficace et entièrement gratuit de faire votre promotion. 

Vous n’avez qu’à suivre les comptes les plus actifs et populaires et laissez des commentaires sur les publications ayant beaucoup de vues. 


Idéalement, vos commentaires doivent être liés au thème de votre compte.
Les commentaires ayant beaucoup de réactions d’utilisateurs sont affichés tout en haut.

Exemple d'un commentaire promotionnel

9. Créez du contenu de haute qualité

C’est la règle d’or de la promotion, qu’elle soit gratuite ou payante. 


Vous ne pouvez pas faire la promotion de quelque chose qui n’intéresse pas votre public.
 

Même si vous décidez d’investir beaucoup en publicité, les publications ennuyantes n’attireront pas le public. Réfléchissez donc à ce que vous allez publier et comment vous comptez vous y prendre.

Exemples de contenu de haute qualité

Comment faire la promotion d’un profil Instagram de façon payante ?

La promotion commerciale est un aspect important, car elle vous permet d’attirer le public cible vers votre compte, d’accroître les chiffres indicateurs et d’obtenir rapidement le résultat désiré. 

Nous avons identifié trois moyens principaux de réaliser une telle promotion.

10. Affichez de la publicité ciblée

C’est le moyen officiel de faire de la publicité sur Instagram. Vous pouvez attirer le public adéquat grâce à cela. 


L’avantage est que vous pouvez personnaliser les impressions : choisissez la géolocalisation du public, son âge, son genre, ses intérêts, etc. 

Vous pouvez personnaliser les publicités sur Instagram, et s’il vous faut plus d’options, sur votre compte Facebook Ad.

Page pour gérer la publicité Instagram

11. Faites la promotion de votre compte via des micros influenceurs

S’il y a des créateurs de contenu d’influence dans votre secteur d’activité ou dans une thématique connexe, vous devriez faire de la publicité auprès d’eux. 

Choisissez bien votre influenceur : il ou elle doit avoir des données statistiques positives concernant le trafic et les interactions sur son profil. Demandez les statistiques de son compte sur 24 heures et 7 jours, ainsi que des statistiques sur les 2-3 dernières publications.


Voici une astuce pratique : en commandant de la publicité auprès d’un micro influenceur, fermez votre compte sur cette période et traitez manuellement les demandes d’abonnement. 

Oui, ça prendra du temps, mais le taux de conversion sera supérieur. 

C’est une question de curiosité humaine : les gens s’abonneront pour voir vos publications. Pendant cette période, vous pouvez modifier les informations de votre profil en ajoutant quelques phrases à l’intention des nouveaux abonnés.

12. Organisez des concours

Si vous avez des abonnés actifs, vous pouvez organiser un concours. 

Les points importants sont :

  • Offrez un service ou un produit créé par votre entreprise ;
  • Parlez de votre société et de votre produit à vos abonnés dans la description du concours;
  • Augmentez la qualité de votre contenu au maximum sur la période du concours;
  • Proposez des conditions de participation simples (en particulier, n’exigez pas un partage, car cela élimine une partie de votre public).

Exemple de concours Instagram

Conclusion

La promotion sur Instagram est un ensemble d’actions pouvant être menées de façon continue pour rester « à flot » et attirer constamment de nouveaux utilisateurs. 


Nous recommandons de combiner les méthodes gratuites et les méthodes payantes : elles apportent des résultats différents vous donnant ensemble les indicateurs de couverture requis.

Au travail, on essaie tous de donner le meilleur de nous-mêmes. On vise continuellement à s’améliorer et à utiliser son plein potentiel dans l’exécution de nos tâches. Être performant, ça fait partie de nous, de notre société et de notre besoin d’être toujours au top. Plusieurs d’entre nous sommes des perfectionnistes qui ne veulent rien livrer tant que ce n’est pas « à notre goût ». 

C’est beau, l’idée de la perfection. Jusqu’au jour où ça commence à jouer contre nous. Nos standards d’excellence deviennent si élevés qu’on se retrouve face à un mur presque impossible à surmonter. On angoisse, on repousse les échéances et on finit par tomber dans l’inaction. Le temps s’écoule et les opportunités s’envolent. Pour avoir voulu choisir le parfait habit de voyage, on a manqué le train pour s’y rendre.

Qu’est-ce qui fait que le perfectionnisme puisse mener à la procrastination? Surtout, comment fait-on pour éviter ce piège et arriver à livrer nos projets dans un délai raisonnable? Voici plus bas 5 solutions faciles pour ne plus procrastiner au travail tout en conservant un niveau de qualité élevée.

Suis-je perfectionniste?

Lorsque les perfectionnistes prennent conscience que leurs résultats ne leur permettront pas d’accéder à leur rêve d’exceller de façon exceptionnelle, ils réagissent par un sentiment de frustration, de colère, de dépression ou de panique.

Louise Careau, psychologue collaboratrice du Centre d’aide aux étudiants de l’Université Laval, voit une grande distinction entre qualité et perfection. Selon elle, s’imposer des standards de qualité élevés n’implique pas toujours d’être perfectionniste. Il est important de comprendre qu’un travail peut être effectué de façon consciencieuse sans avoir eu l’intention qu’il soit parfait. C’est lorsque les attentes envers soi-même deviennent inatteignables qu’il faut commencer à s’inquiéter.

En cessant de vouloir que tout soit parfait, on se décharge déjà d’une importante source de stress. Accepter de ne plus être perfectionniste, c’est la première étape pour se libérer d’un fardeau qu’on s’est imposé à nous-mêmes. Louise Careau présente les caractéristiques de la personne consciencieuse qui permettent d’assurer un haut degré d’excellence sans excès :

  • Savoir doser ses efforts et établir ses priorités sans négliger l’importance des détails.
  • Demeurer flexible et savoir ajuster ses propres exigences selon l’importance de l’activité.
  • Être autocritique, accepter ses propres erreurs et chercher à les corriger.
  • Éprouver du plaisir et de la satisfaction dans la réalisation de ses projets et dans l’atteinte de ses objectifs personnels.
  • Entrevoir l’avenir de façon réaliste et chercher à prévenir les difficultés. Si celles-ci surgissent, chercher et mettre en place des solutions.

L’imperfection et la formation en ligne

Chez Workleap LMS, on entend beaucoup de la part de nos clients qu’ils aimeraient faire de la formation en ligne. Pourtant, très peu d’entre eux le font, les autres étant freinés par leur envie que tout soit parfait. On pense à tort que le contenant affecte beaucoup le succès d’une formation, alors que c’est plutôt le contenu.

L’idée de mettre en ligne une formation et qu’elle soit impeccable semble optimale, mais elle n’est pas réaliste. En tant que créateur de contenu, on se perd parfois à vouloir tout montrer à nos futurs élèves. Finalement, la formation est tellement complexe que les étudiants s’y confondent et on passe à côté de l’objectif. La simplicité est souvent la clé à ce problème.

Ne craignez pas d’atteindre la perfection, vous n’y arriverez jamais.

- Salvador Dali

La perfection versus la procrastination

Si le perfectionnisme naît d’une intention noble, il se transforme parfois en obstacle au travail efficace. Parfois trop absorbé par la quête de la perfection, on devient émotif et anxieux, ce qui mène à l’épuisement. Cette fatigue peut nous rendre plus désorganisés, moins fiables et moins disciplinés. À vouloir en faire trop bien on finit par ne rien faire.

Comment est-ce qu’une bonne intention provoque la procrastination?

Selon la psychologie comportementale, l’incohérence temporelle est le phénomène qui nous fait reporter au lendemain nos tâches. Ce concept veut que le cerveau humain préfère les bénéfices immédiats aux bénéfices futurs, même s’ils sont moindres. 

On sait aussi que le plus difficile, c’est de commencer. Généralement, la motivation est minime au moment de débuter la tâche, mais se maintient facilement pendant l’exécution. Sachant cela, il suffit de trouver des stratégies pour rendre les bénéfices du commencement de la tâche plus attrayants.

Ce qui paraît le plus insurmontable dans la création de votre formation en ligne c’est souvent de la créer. Voici donc 5 astuces qui vous aideront à éviter le piège de la procrastination et à réaliser votre projet.

Comment contrer la procrastination?

1. Modifier sa façon de penser

Quand on est perfectionniste, on a tendance à être très autocritique et se mettre beaucoup de pression. Prenez le temps de noter les pensées négatives qui vous empêchent d’avancer et analysez-les. Tentez de les transformer afin qu’elles soient plus nuancées et objectives. 

L’idée est d’arriver à accepter que votre travail puisse être consciencieux sans être à 100% parfait. De toute façon, ce qui est parfait pour vous ne l’est peut-être pas pour tout le monde. Aussi bien apprendre à relativiser la situation par vous-même.

2. Rapprocher les bénéfices futurs du moment présent

En trouvant un moyen pour que les bénéfices soient plus appréciables dans le présent, c’est plus facile d’éviter la procrastination. Une technique populaire pour rendre agréable une situation est de la combiner à quelque chose qui nous fait du bien. Le format est le suivant :

Seulement [action que l’on aime] lorsque [action que l’on reporte souvent].

Voici quelques exemples : 

  • Seulement [manger des sushis pour dîner] lorsque [j’ajoute un nouveau module à ma formation en ligne].
  • Seulement [aller me chercher un café] lorsque [j’ai filmé une capsule vidéo pour ma formation].
  • Seulement [écouter mon podcast préféré] lorsque [je fais la promotion de ma formation].

3. Fixer des objectifs réalistes, flexibles et actionnables à court terme

Assurez-vous que vos objectifs sont accessibles et atteignables. Vous pouvez diviser un objectif en petits blocs pour sentir plus rapidement la satisfaction du travail accompli. Plus de succès vient avec plus de confiance en vous, et ainsi plus de motivation. Les petites mesures de progrès aident à maintenir votre rendement sur le long terme, et donc encouragent la productivité et l’efficacité.

Exemples d’objectifs simples pour créer votre formation en ligne :

  1. Créer ma plateforme Workleap LMS et régler tous les paramètres
  2. Regrouper toute la documentation existante et la numériser, au besoin
  3. Créer une structure de formation et y joindre ma documentation existante
  4. Améliorer le format du contenu du module 1

4. Prioriser les actions les plus importantes

C’est une chose de savoir ce qui est à faire, ça en est une autre de savoir par où commencer. Si vous décidez le jour même, les chances sont que vous ferez les tâches qui vous tentent le plus en premier. Comment faire pour éviter cela?

Faites votre liste de tâches à faire la veille pour le lendemain, en vous limitant à 3 ou 5 actions. Mettez-les d’avance dans l’ordre, de cette façon vous saurez exactement par laquelle commencer au début de la journée. Avancez dans votre liste point par point, en évitant d’effectuer plus d’une tâche à la fois pour garder le focus.

Vous ne pouvez pas être bon dans une tâche si vous divisez constamment votre temps de dix manières différentes. La maîtrise requiert concentration et cohérence.

- James Clear

Vous pouvez aussi considérer la création de contenu en mode Agile.

5. Demandez de la rétroaction au fur et à mesure

Plutôt que d’attendre d’avoir une formation en ligne complète et parfaite pour la rendre disponible, créez un groupe test. Débloquez l’accès à votre contenu à certains utilisateurs pendant son processus de création. Même si elle n’est pas terminée, ceux-ci seront capables de vous donner du feedback précieux. Celui-ci vous servira à déterminer les vraies priorités et ainsi avancer plus vite et plus efficacement. Vous pouvez utiliser l’outil de questionnaire de Workleap LMS pour faire l’évaluation de votre formation directement sur la plateforme!

Est-ce que ces trucs vous aideront à cesser de procrastiner? Si oui, il est temps de passer à l’action! Créez dès maintenant votre plateforme de formation en ligne.

Former tes employés, c’est un investissement qui peut être très rentable :

  • Tu augmentes la productivité dans ton entreprise ;
  • Tu valorises le développement professionnel de ton équipe ;
  • Tu réduis les risques de blessures, d’erreurs ou d’oublis qui pourraient coûter cher.

Mais, pour investir, il faut d’abord avoir un budget RH avec les fonds suffisants pour réaliser ce projet !

C’est souvent ça, le plus gros défi : prouver à tes boss que ton projet de formation est rentable. Démontrer que, financièrement, ça a du sens de dépenser dans le développement du personnel.

La bonne nouvelle, c’est qu’il y a des subventions qui peuvent t’aider à aller chercher des sous supplémentaires pour ton budget RH. Ce financement externe est souvent un bon tremplin pour diminuer le risque de ton investissement et confirmer la rentabilité du projet.

On a fait quelques recherches pour trouver 7 subventions au Québec qui pourraient financer la formation de tes employés !

On a même invité Sophie Marin, présidente chez Innovsa Inc., à nous partager quelques trucs et astuces pour tirer le maximum de ces subventions. Passionnée d'entrepreneuriat et de transformation numérique, elle est une excellente alliée si tu souhaites mettre en place ton projet de formation et obtenir une subvention. 

À noter : Cette liste date du 29 août 2022. Workleap n’est pas responsable des possibles changements aux termes des subventions suggérées dans cet article.

Subventions pour le développement de compétences

Est-ce qu’il y a un débalancement entre les habiletés de ton équipe et les besoins réels de l’entreprise?

As-tu procédé à un écart d’analyse de compétences pour identifier tes priorités de formation?

C’est important d’avoir une vision claire pour déposer un projet de subvention et des objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels). Une fois que tu as déterminé tes priorités, tu peux alors monter un plan d’action en conséquence.

Si ton projet vise à développer les compétences de tes employés, voici donc quelques programmes d’intérêt pour toi.

1. Mesure de formation de la main-d'œuvre d’Emploi Québec

Cette mesure a été mise en place pour les entreprises avec des emplois qui sont à risque. 

Si, par exemple, tu changes la technologie utilisée dans ta ligne de production, il est possible que certains postes ne soient plus alignés avec les besoins. Plutôt que de mettre à pied tes employés, tu pourrais bénéficier d’un soutien financier pour les former. 

Ainsi, tu leur offres la possibilité de conserver leur emploi tout en développant leurs compétences !

La subvention peut couvrir tout le projet, de la définition de la formation requise jusqu’à l’évaluation du rendement.

Sophie Marin nous donne plus de détails :

La subvention de formation de la main-d'œuvre peut être intégrée aux budgets annuels de ton entreprise. Cette subvention permet de réaliser des projets numériques plus complets. À titre d'exemple, tu peux l'utiliser pour former les employés sur la sécurité et en profiter pour en faire un standard dans ton entreprise en filmant ladite formation.

En savoir plus sur la Mesure de la formation de la main-d’œuvre

D’ailleurs, le site d’Emploi-Québec regorge d’outils pour les PME qui veulent investir en formation. Ça vaut le détour de faire une petite visite de temps en temps !

2. Programme d’apprentissage en milieu de travail (PAMT)

Ce programme s’adresse principalement aux initiatives de développement de compétences sous la formule d’accompagnement. L’idée, c’est de jumeler tes employés les plus expérimentés à des débutants afin de transmettre leur savoir.

Si tu veux augmenter la valeur de ce projet, tu pourrais filmer certains échanges entre le compagnon et l’apprenti afin de documenter cette expertise. Ainsi, tu auras déjà du contenu de formation pour tes futures embauches !

En savoir plus sur la PAMT

3. Programme d’amélioration Podium de la STIQ

Ce programme d’amélioration a pour objectif la création d’emplois et le développement des compétences pour accroître la compétitivité des PME manufacturières québécoises.

Podium est une subvention offerte par Sous-Traitance Industrielle Québec (STIQ) et offerte exclusivement à leurs membres. Elle inclut une évaluation de la situation actuelle, l’établissement des priorités, jusqu’à 200 heures de formation et le suivi des résultats.

En savoir plus sur Podium

Subventions pour la transformation numérique des entreprises

Tu cherches à moderniser ton entreprise? 

Tu pourrais recevoir des subventions pour financer la formation de tes employés sur les nouvelles technologies, mais aussi pour de nouveaux outils qui facilitent la transformation numérique.

Un Learning Management System comme Workleap LMS pourrait donc faire partie de ta demande comme il te permet d’automatiser la gestion de la formation. C’est un gain en efficience pour tes ressources humaines, en plus d’accélérer l’adoption du changement par ton personnel !

Pour Sophie Marin, la transformation numérique implique de standardiser plusieurs processus :

Tous tes employés doivent être formés de la même façon, et ce, sur de nombreux postes de travail. En commençant ta transformation numérique par l'automatisation de tes formations dans un LMS, tu augmentes tes chances de succès.

4. Programme canadien d'adoption du numérique (PCAN)

Le PCAN encourage les PME à moderniser leurs pratiques pour demeurer compétitives. 

En soutien à leur croissance, la subvention est divisée en deux volets : l’amélioration des technologies de l’entreprise et le développement des activités commerciales en ligne. Pour le premier volet, elle couvre jusqu'à 90 % des services d'un conseiller en numérique pour élaborer un plan d’action, jusqu'à une valeur maximale de 15 000 $ par PME.

Les frais d’une licence LMS peuvent même être admissibles aux dépenses couvertes par le programme !

Sophie Marin ajoute : 

Une fois le diagnostic terminé, tu pourras intégrer le temps d'implantation de ton équipe et même ta licence de LMS dans ton budget de mise en œuvre qui peut être financé à 0 % d'intérêt par la BDC.

En savoir plus sur le PCAN

5. Programmes d’emploi d’ECO

L’objectif de ce programme est de financer de nouveaux emplois pour aider les entreprises à devenir plus écoresponsables. La transformation numérique et la formation font partie des stratégies favorisées pour atteindre cet objectif.

Parmi les projets couverts par la subvention, de Programme de compétences numériques pour les jeunes est le plus généreux, avec un remboursement de 100% du salaire et de la formation d’un employé, jusqu’à concurrence de 25 000$ !

Si la protection de l’environnement fait déjà partie de tes valeurs organisationnelles, l’alignement est plus que parfait.

En savoir plus sur ECO

Subventions pour soutenir la croissance d’entreprise

N’oublions pas que la formation est un vecteur de croissance pour les PME. Investir dans le développement des compétences, c’est fournir des outils pour augmenter la productivité de ton équipe.

Certains programmes valorisent la croissance des entreprises québécoises et toutes les activités qui soutiennent cette volonté. Il est donc fort possible que tu puisses couvrir les dépenses de formation qui découlent d’initiatives reliées à la performance organisationnelle.

Voici deux opportunités de financement à considérer.

6. Programme ESSOR d’Investissement Québec

Ce programme est destiné aux entrepreneurs québécois qui ont des projets d’investissement pour la croissance de leur entreprise.

ESSOR se divise en 4 volets :

  • Appui à la concrétisation de projets d’investissement (études de faisabilité et diagnostic numérique)
  • Appui aux projets d’investissement favorisant la productivité et l’expansion des entreprises
  • Appui aux projets d’investissement favorisant une réduction de l’empreinte environnementale
  • Appui à l’internationalisation des entreprises

Selon la nature de ton projet et de ses objectifs, il est possible que les frais de formation liés soient admissibles à l’un de ces 4 volets.

En savoir plus sur ESSOR

7. Programme Ambition ME de la CDPQ

La Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ) a mis en place une offre de financement et d’accompagnement pour les PME québécoises.

Dans le but que ton entreprise atteigne son plein potentiel de développement, ce programme vise à soutenir la croissance, la relève et l’innovation. C’est un investissement qui implique d’avoir une équipe en place prête à exécuter le plan de création de valeur qui sera établi.

En savoir plus sur Ambition ME

Une autre façon de réduire tes dépenses de formations

Évidemment, les subventions sont d’excellents moyens de lancer ton projet. Mais elles sont toujours à durée limitée, d’où l’importance d’avoir un plan d’action soutenable à long terme.

Comme le dit Sophie Marin : 

Un plan d'action qui prévoit un budget annuel dédié à la formation est essentiel quand on parle de transformation numérique.

Tu as tout avantage à miser pour une solution qui diminue tes dépenses de formation sans compromettre tes ambitions de croissance. 

Workleap LMS t’offre une application à faible coût pour accélérer, optimiser et centraliser le développement de tes employés. Notre plateforme de formation en ligne est conviviale, autant pour tes utilisateurs que pour ton budget RH.

Clique ici pour demander une démonstration gratuite !