Une lettre de notre PDG, Simon De Baene
C'est un jour spécial pour moi et mon équipe. C'est le début d'une nouvelle ère, un saut dans une nouvelle aventure passionnante qui nous permettra de changer la façon dont les gens travaillent pour le mieux.
Permettez-nous de nous présenter à nouveau. Notre nom est Workerap.
Workleap est bien plus qu'un simple nouveau nom pour GSoft. C'est le résultat de la création d'outils d'expérience employé (EX) de premier ordre pendant près de deux décennies et de la prise de conscience qu'ils devaient tous fonctionner ensemble. Nous sommes devenus de modestes experts du monde du travail et nous avons maintenant ce qu'il faut pour y faire face de la meilleure façon possible.
L'expérience des employés est souvent décrite comme un parcours linéaire simplifié à l'extrême. La vérité, c'est que ce n'est pas simple du tout. C'est en fait assez chaotique et en constante évolution. Surtout à la vitesse à laquelle le monde progresse et où de nouveaux besoins apparaissent.
Workleap ne fait peut-être pas de miracles, mais il permettra certainement de clarifier le chaos. Il aidera les entreprises à établir les bases de l'EX à leur propre rythme et à l'aide des bons outils. En connectant les personnes et la technologie, Workuap veillera à ce que les parcours des employés soient optimisés tout en garantissant une productivité, une efficacité et un impact fluides, quelle que soit l'apparence de votre entreprise.
Et lorsque vous permettez à vos employés de donner le meilleur d'eux-mêmes, vous avez tout ce qu'il faut pour que des miracles se produisent.
Faisons un voyage dans le passé pour comprendre comment nous en sommes arrivés là.
J'ai fondé GSoft il y a 17 ans avec Guillaume Roy (GR) et Sébastien Leduc dans un petit appartement de Montréal. Nous étions trois enfants animés de grands rêves et nous partagions la même passion pour la création de logiciels de qualité.
Avant de poursuivre, permettez-moi de vous faire une brève mise en garde : il ne s'agit pas d'une histoire « de chiffons à richesses ». Oui, nous avons connu beaucoup de succès depuis 2006. Mais nous avons fait bien plus que cela au cours de ces 17 années. Voici l'histoire de notre voyage : où nous avons commencé, ce que nous avons appris et ce qui nous a menés là où nous en sommes aujourd'hui.
Nous avons baptisé GSoft d'après le célèbre groupe de hip-hop G-Unit du début des années 2000. Une histoire vraie. Nous étions grands (d'accord, énorme) fans. Et comme nous étions des jeunes gens impressionnables d'une vingtaine d'années, cela semblait être une bonne idée à l'époque.
L'entreprise était très différente à l'époque. Dès le début, nous savions que nous voulions apporter une bouffée d'air frais au monde de l'informatique. Les tapis, les cabines et l'ambiance étaient trop grises pour nous et nous voulions changer cela. De plus, les solutions disponibles étaient maladroites et difficiles à utiliser. Ce n'est pas notre style. Nous savions que nous pouvions rendre l'informatique plus fluide et plus intelligente grâce à des alternatives plus simples.
Nous avons donc commencé notre quête vers cette mission en tant que société de développement de logiciels axée sur les services et axée sur la création de logiciels personnalisés pour nos clients. Cette formule a fonctionné pendant un certain temps (environ une décennie), et nous avons certainement appris une ou deux choses sur la création de logiciels de qualité au cours de cette période.
Notre premier changement majeur s'est produit en 2009. Nous avons décidé de créer notre propre produit, et c'est ainsi que ShareGate est né. Quelques années plus tard, Officevibe, notre deuxième enfant, a emboîté le pas. En 2017, nous avons abandonné la partie service de l'activité et avons concentré toute notre énergie sur le développement, l'itération et l'amélioration de nos deux produits et marques. À ce stade, nous avions à cœur de trouver une meilleure façon de travailler. Et nous y sommes parvenus en comblant le fossé entre la technologie et les personnes.
Avec le début de la pandémie et l'essor du travail hybride, le monde du travail avait besoin d'une mise à jour logicielle. Sharegate a aidé les entreprises à obtenir de meilleurs résultats grâce à leur écosystème Microsoft 365. Officevibe a suivi le pouls de ses employés, les a aidés à se sentir reconnus et leur a donné les moyens d'être productifs malgré la folie qui régnait dans le monde.
Ce changement de paradigme majeur dans le monde et sur le lieu de travail a obligé les organisations et les équipes à repenser complètement la façon de travailler ensemble. Ils étaient constamment confrontés à de nouveaux défis. Et nous savions que nous pouvions vous aider. L'innovation a toujours été inscrite dans notre ADN et nous avons trouvé le moyen de la remettre au premier plan.
Entrez dans l'Innovation Lab : une équipe dont le seul objectif était d'innover et de créer de nouveaux logiciels pour répondre à ces besoins croissants. Et nous en avons fait beaucoup. Nous avons travaillé d'arrache-pied ces dernières années. Le fruit de notre travail ? Softstart et Talentscope, outils d'intégration et de développement des talents, respectivement.
Nous avons récemment vécu une autre « première fois » lorsque nous avons finalisé l'acquisition d'un système de gestion de l'apprentissage appelé Didacte. Cela nous a montré que même si nous aimons créer des choses par nous-mêmes, nous n'avons pas toujours à repartir de zéro. Nous pouvons identifier le potentiel des outils existants et les faire passer au niveau supérieur.
Quel manège, hein ? Notre voyage a été dynamique et imprévisible, c'est le moins qu'on puisse dire. Ce qui a commencé comme une société de développement de logiciels est soudainement devenu une entreprise technologique avec un portefeuille de cinq produits SaaS. Ils avaient tous leur propre objectif dans ce que nous avons rapidement découvert comme le lien entre eux : l'expérience des employés et l'expérience numérique au travail.
Notre moment phare est survenu lorsque GR et moi avons réfléchi à des noms pour notre dernier produit, l'outil de développement des talents dont j'ai parlé plus tôt. Nous avons pensé à Workelap et nous avons tout de suite su que nous étions sur la bonne voie.
Workelap représentait bien plus qu'une simple planification de carrière et le développement des compétences, et il était trop beau pour se contenter d'un seul produit. Cela représentait tout ce que nous faisions dans l'ensemble de l'entreprise. Il représentait une façon de travailler plus douce, plus intelligente et plus rapide.
Tu vois où je veux en venir ? Nous avons analysé notre gamme de produits, examiné la situation dans son ensemble, nous nous sommes souvenus de la raison pour laquelle nous avions commencé à le faire et avons réalisé qu'il était temps de changer.
Notre avenir était Workerap : une marque, une entreprise et un écosystème unifiés de produits logiciels qui abordent l'expérience des employés sous de nombreux angles.
Nous savions que c'était une décision importante, mais nous étions certains que c'était la bonne. Workerap reflète mieux qui nous sommes aujourd'hui et où nous nous dirigeons. Me voici donc en train de vous présenter l'entreprise que j'ai créée avec mes amis il y a près de vingt ans.
Une chose est sûre : nous avons dû traverser toutes les épreuves, toutes les victoires et toutes les opportunités d'apprentissage pour arriver là où nous sommes aujourd'hui. Work-leap ne serait pas Workleap si GSoft n'avait jamais existé. C'est agréable de prendre du recul et d'apprécier ce qui nous a menés ici et ce qui nous permettra de faire le saut en avant.
Alors, qu'est-ce que cela signifie pour l'avenir ?
Pour mon équipe, nous serons en mesure de travailler de manière plus unifiée. Ce changement nous permettra de réussir et de nous concentrer sur la création de meilleures solutions de manière plus rationalisée. Nous serons prêts à innover comme nous seuls savons le faire. Et nous allons le faire plus vite que jamais.
Pour nos clients, Workingap leur permettra de rester agile dans un monde qui est constamment soumis à des tests et qui vous demande de vous adapter. Nous serons votre partenaire idéal pour vous aider à naviguer dans l'espace de travail numérique et à assurer la satisfaction, l'engagement et la productivité de votre équipe.
Et pour le monde entier, nous sommes prêts à redéfinir ce que signifie faire un excellent travail. Avec Workineap, le travail sera plus simple, plus doux et plus rapide. Avec Workineap, le travail vraiment travail.
Le voyage qui nous a menés ici a été une sacrée aventure ; j'espère sincèrement que mes paroles lui ont rendu justice. Mais ce n'est que le début. Nous avons de nombreux défis à relever, des leçons à tirer et des victoires à remporter. Il est temps de nous concentrer sur notre quête visant à offrir une meilleure expérience à tous et à donner à chacun les moyens de donner le meilleur d'lui-même.
Nous franchissons le pas.
Simon