10 exemples de définition d’objectifs pour les employés qui les mettront sur la voie de la réussite

La définition d’objectifs joue un rôle important dans tous les domaines, qu’il s’agisse de l’engagement des employés, de l’alignement des équipes ou de la fidélisation. Fixer des objectifs aide non seulement les individus et les équipes à atteindre leur plein potentiel, mais aussi à motiver les employés à atteindre les objectifs généraux de l’organisation.

Tous les objectifs sont utiles. Mais quels types d’objectifs doivent être fixés dans différents contextes ? Qu’il s’agisse d’objectifs de développement professionnel ou d’objectifs de performance des employés, nous vous présentons quelques-unes des meilleures pratiques en matière de mise en place d’objectifs.

Que sont de bons objectifs de développement professionnel pour les employés ?

Pour que vos employés puissent réaliser leur potentiel, vous devrez travailler avec différents types d’objectifs individuels, notamment :

• objectifs de performance ;
• objectifs de développement personnel ;
• objectifs de collaboration ;
• objectifs de gestion du temps ;
• objectifs d’innovation.

L’alignement des objectifs de performance des employés sur les objectifs de l’organisation est essentiel pour créer un sentiment d’unité au sein d’une équipe et pour assurer le succès à long terme des individus et de l’organisation.

L’outil de gestion des objectifs et OKR d’Officevibe permettent aux employés d’aligner et de relier les objectifs de performance individuels aux objectifs organisationnels, garantissant ainsi un alignement solide au sein de l’entreprise.

Objectifs de performance

Les objectifs de performance des employés sont une composante essentielle de tout plan d’entreprise. Il s’agit des objectifs de performance à court terme que les employés doivent atteindre pour répondre à des objectifs commerciaux ou à des responsabilités professionnelles spécifiques. Par exemple, un représentant commercial peut avoir un quota de vente trimestriel à atteindre, ou un gestionnaire marketing peut être chargé de décrocher un nouveau client. Ces objectifs servent de référence pour l’évaluation des performances et aident les employés à se concentrer sur l’obtention de résultats mesurables.

Parmi les exemples d’objectifs de performance, citons l’augmentation du chiffre d’affaires d’un certain pourcentage, la réduction des réclamations des clients d’un nombre spécifique ou l’augmentation du nombre de lancements de produits réussis dans un délai donné.

Objectifs de développement personnel

Les objectifs de développement personnel sont axés sur la croissance et l’apprentissage et contribuent aux objectifs de l’entreprise de manière plus indirecte. Ils visent à aider les employés à acquérir de nouvelles compétences, connaissances et aptitudes qui peuvent être utilisées pour améliorer leurs performances et participer au succès de l’organisation.

Par exemple, un employé peut vouloir améliorer ses compétences en communication en suivant un cours d’art oratoire ou obtenir un diplôme d’études supérieures afin d’améliorer son expertise dans un domaine particulier.

Les objectifs de développement personnel sont souvent le fruit d’une initiative personnelle, et les employés peuvent solliciter les conseils et le soutien de leur gestionnaire pour les atteindre. Ces objectifs ne sont pas toujours liés à des mesures de performance spécifiques, mais ils peuvent aider les employés à développer un état d’esprit de croissance, à accroître leur satisfaction au travail et à renforcer leur valeur pour l’organisation.

Objectifs de collaboration et de développement des relations au sein de l’équipe

Ces objectifs visent à améliorer la dynamique d’équipe, la communication et la confiance. En fixant des objectifs de collaboration et de développement des relations au sein de l’équipe, les gestionnaires peuvent aider les membres de l’équipe à travailler ensemble plus efficacement, ce qui peut conduire à une amélioration de la productivité, à une plus grande satisfaction au travail et à un environnement de travail plus positif.

Parmi les exemples d’objectifs de collaboration et d’établissement de relations au sein d’une équipe, on peut citer l’amélioration de la communication et de la confiance entre les membres de l’équipe, l’amélioration de la dynamique de groupe et du travail d’équipe, et la promotion d’un environnement de travail positif et productif.

Objectifs de gestion du temps

Une gestion efficace du temps est essentielle pour atteindre les objectifs de l’entreprise et rester compétitif. Fixer des objectifs de gestion du temps peut aider les employés à hiérarchiser les tâches, à allouer les ressources de manière efficace et à rationaliser les processus, ce qui peut conduire à une augmentation de la productivité et à de meilleurs résultats.

Les objectifs de gestion du temps peuvent inclure la hiérarchisation des tâches et l’allocation efficace des ressources, la rationalisation des processus afin de réduire les pertes de temps, et la garantie que les tâches sont achevées dans les délais fixés.

Objectifs en matière d’innovation et de créativité

L’innovation et la créativité sont essentielles pour stimuler la croissance et rester en tête de la concurrence. Fixer des objectifs en matière d’innovation et de créativité peut aider les employés à développer de nouvelles idées, de nouveaux produits ou de nouveaux processus qui contribuent à la réussite de l’entreprise.

En favorisant une culture de l’innovation et de la prise de risque, les gestionnaires peuvent encourager les employés à relever de nouveaux défis et à sortir des sentiers battus.

Parmi les exemples d’objectifs en matière d’innovation et de créativité, on peut citer l’encouragement au développement de nouvelles idées ou de nouveaux processus, la promotion d’une culture de l’innovation et de la prise de risque, et le fait de rester en tête de la concurrence grâce à des produits de pointe.

Comment aligner les objectifs de performance des employés sur les objectifs organisationnels ?

Il est essentiel d’aligner les objectifs de performance des employés sur les objectifs de l’organisation pour s’assurer que les employés et l’organisation vont dans la même direction. Voici trois façons d’y parvenir :

• Une communication et des attentes claires : Les gestionnaires doivent communiquer les objectifs, la mission et les valeurs de l’organisation aux employés afin d’aligner leurs objectifs individuels sur la situation globale, de stimuler la motivation et de clarifier les attentes.
• Alignement des objectifs individuels aux objectifs de l’organisation : Les gestionnaires doivent décomposer les objectifs de l’organisation en tâches plus petites et mesurables et les assigner aux employés en tant qu’objectifs spécifiques liés aux objectifs de l’organisation. En liant les objectifs individuels à des objectifs plus larges, les employés voient l’impact direct de leur travail sur la réussite de l’entreprise, ce qui les motive à être plus performants.
• Un soutien et un retour d’information continus : Les gestionnaires doivent régulièrement examiner les progrès des employés, leur donner des conseils et ajuster les objectifs si nécessaire pour qu’ils restent en phase avec les objectifs organisationnels en constante évolution. Cela favorisera un sentiment de responsabilité et d’engagement partagés. Un retour d’information régulier aidera également les employés à comprendre ce qu’ils doivent faire pour améliorer leurs performances.

Essayez nos méthodes utiles pour favoriser l’alignement des équipes au sein de votre entreprise et les rallier autour d’objectifs communs et motivants.

Cadres de définition des objectifs pour aider à atteindre les objectifs de l’entreprise

La mise en place d’objectifs SMART

La définition d’objectifs SMART aide les employés à progresser et à se développer professionnellement afin qu’ils puissent mieux contribuer aux objectifs de l’entreprise. L’acronyme SMART signifie Spécifique, Mesurable, Atteignable, Pertinent et Temporel. Ces éléments contribuent à créer une structure et une clarté qui permettent aux employés d’atteindre leurs objectifs. Examinons de plus près chacun de ces éléments :

• Spécifique : Pour que les employés atteignent leurs objectifs, ils doivent savoir précisément ce qu’ils visent. Un objectif vague est difficile à atteindre et, sans orientation claire, les employés risquent de perdre leur motivation. Veillez donc à ce que les objectifs de vos employés soient spécifiques et concrets.
• Mesurable : La mesure des progrès accomplis permet aux employés de rester motivés et de progresser vers leurs objectifs. Il est donc important de définir des indicateurs clés de performance (ICP) clairs et de disposer de points de référence fiables. Le logiciel ou les outils appropriés peuvent vous aider à suivre et à mesurer les progrès accomplis dans la réalisation de vos objectifs mesurables.
• Atteignable : Les objectifs doivent être ambitieux, mais pas au point d’être irréalistes. Si les employés ont l’impression que leurs objectifs sont impossibles à atteindre, ils risquent de se décourager et de se démotiver. Veillez à ce que les objectifs de vos employés soient réalisables et correspondent à leurs compétences, à leur expérience et à leurs ressources.
• Pertinent : Les objectifs doivent être pertinents par rapport au contexte de l’entreprise et aux aspirations professionnelles des membres de l’équipe. Alignez les motivations personnelles de vos employés sur les objectifs de l’équipe en fixant des objectifs qui les aident à se développer professionnellement tout en contribuant à la réussite globale de l’organisation.
• Temporel : L’élaboration d’un calendrier pour la réalisation des objectifs aide les employés à rester sur la bonne voie, à décomposer les objectifs en éléments d’action plus petits et à cocher les étapes importantes en cours de route.

La mise en place d’OKR

OKR est l’abréviation de « Objectives and Key Results » (objectifs et résultats clés). Ce cadre de définition des objectifs est conçu pour aider les organisations à aligner leurs objectifs sur des résultats mesurables. Il sert principalement à suivre les performances à tous les niveaux (organisation, département, équipe et individu) tout en veillant à ce que l’ensemble de l’équipe s’accorde sur la signification des performances et sur la manière d’y parvenir.

Les objectifs sont des buts spécifiques et mesurables, tandis que les résultats clés mesurent les progrès accomplis pour les atteindre. Les OKR décomposent les grands objectifs en objectifs plus petits et plus faciles à gérer, avec des résultats clés faciles à suivre.

Il est important de bien comprendre la mission et la stratégie de l’organisation, et les objectifs doivent être fixés régulièrement, sur une base trimestrielle. Le cadre est utile pour hiérarchiser les objectifs axés sur les résultats et aligner les objectifs individuels sur la stratégie de l’organisation.

Il n’existe pas de cadre unique pour la mise en place des objectifs. Cependant, en utilisant l’un d’entre eux (ou une combinaison) pour fixer les objectifs de performance des employés, votre équipe est sûre d’atteindre ses cibles à chaque fois, tout en restant alignée sur les objectifs de l’organisation.

10 exemples de définition d’objectifs pour les employés

Vous trouverez ci-dessous des scénarios réalistes sur le lieu de travail qui vous inspireront pour votre prochaine session de mise en place d’objectifs. Chaque exemple d’objectif pour un employé est décrit avec la manière dont il répond aux critères de l’objectif SMART ou à la norme du cadre OKR, selon le scénario.

Exemples d’objectifs de performance d’employés

Objectif : J’améliorerai l’expérience des utilisateurs de notre site web d’ici la fin de l’année.

• Résultat clé 1 : Je parviendrai à augmenter de 15 % le trafic sur le site web.
• Résultat clé 2 : Je réduirai le taux de rebond de 20 %.
• Résultat clé 3 : J’augmenterai de 30 % le nombre de MQL provenant des formulaires du site web.

Objectif : Je développerai la stratégie de notre marque sur les médias sociaux pour le prochain trimestre.

• Résultat clé 1 : Je publierai 4 messages sur les médias sociaux par semaine.
• Résultat clé 2 : J’augmenterai notre base de followers de 7 000 à 10 000.
• Résultat clé 3 : Je maintiendrai notre taux d’engagement à 3 %.

Exemples d’objectifs de développement personnel pour les employés

Cette semaine, je prendrai contact avec un collègue qui occupe une fonction à laquelle j’aspire. J’organiserai ensuite un entretien individuel pour en savoir plus sur son rôle au sein de l’entreprise et sur la manière dont il contribue au succès de l’équipe et de l’entreprise.

• Spécifique : L’employé doit prendre contact avec un collègue pour discuter de son rôle dans l’entreprise.
• Mesurable : Il doit planifier un entretien individuel.
• Atteignable : L’employé ne doit organiser qu’une seule réunion, ce qui est tout à fait faisable compte tenu du délai imparti.
• Pertinent : Le collègue a un rôle que l’employé espère occuper un jour, ce qui rend la conversation pertinente pour son développement professionnel.
• Temporel : L’employé doit prendre contact avec le collègue et planifier la réunion avant la fin de la semaine.

Ce trimestre, je prendrai une heure tous les vendredis après-midi pour lire un livre sur les styles de communication. Pendant ma lecture, je prendrai des notes sur la manière de mieux m’affirmer au travail.

• Spécifique : L’employé doit lire un livre et prendre des notes sur la manière d’être un communicateur plus assertif au travail.
• Mesurable : Il doit lire et prendre des notes à une certaine heure (et pendant une certaine période) chaque semaine.
• Atteignable Lire et prendre des notes une heure par semaine est un objectif réaliste, d’autant plus que l’employé peut s’y atteler pendant ses heures de travail.
• Pertinent : En apprenant à mieux connaître les styles de communication, l’employé se donne les moyens de réussir et favorise une meilleure communication au sein de l’équipe.
• Temporel : L’employé poursuivra son objectif pendant tout le trimestre.

Exemples d’objectifs de collaboration d’équipe et d’établissement de relations

Ce mois-ci, je participerai à des activités de renforcement de l’esprit d’équipe, telles que des déjeuners-conférences et des discussions autour d’un café avec les membres de mon équipe. Plus je favorise les liens, plus la confiance et la dynamique de travail s’améliorent.

• Spécifique : L’employé participera à des moments de renforcement de l’esprit d’équipe ce mois-ci.
• Mesurable : Il assistera à au moins une séance de "Lunch & Learn" et discutera avec deux membres de l’équipe chaque semaine ce mois-ci.
• Atteignable Cela ne demande que quelques heures du temps de l’employé chaque semaine pour participer aux activités de renforcement de l’esprit d’équipe programmées par l’entreprise.
• Pertinent : Favoriser les liens permet d’avoir une équipe plus productive et plus engagée.
• Temporel : L’employé poursuivra cet objectif pendant tout le mois.

Le retour d’information m’aide à améliorer mes propres performances. Pour apporter une valeur ajoutée à mes pairs, je m’engagerai activement dans une communication ouverte et je fournirai un retour d’information constructif pour les aider.

• Spécifique : L’employé s’engagera dans une communication ouverte et fournira un retour d’information constructif à ses pairs.
• Mesurable : L’employé s’efforcera de fournir au moins un retour d’information constructif par semaine à un membre de son équipe.
• Atteignable Il prendra 15 minutes à la fin de la semaine pour rédiger et partager son feedback.
• Pertinent : Fournir un retour d’information à ses collègues favorise une culture d’amélioration continue au sein de l’équipe et développe les compétences en matière de communication.
• Temporel : L’employé poursuivra l’objectif de manière continue.

Exemples d’objectifs de gestion du temps

Afin de hiérarchiser mes tâches et de répartir mon temps de manière efficace, je vais élaborer et suivre un programme quotidien pour mieux respecter mes échéances.

• Spécifique : L’employé élaborera et suivra un programme quotidien pour respecter les délais.
• Mesurable : Il suivra ses progrès et évaluera s’il accomplit ses tâches à temps et s’il respecte les délais de manière plus régulière.
• Atteignable : L’employé utilisera des outils tels que des calendriers numériques ou des applications de gestion du temps.
• Pertinent : L’autogestion est nécessaire à la productivité et à la performance de l’employé.
• Temporel : L’employé élaborera et suivra un programme quotidien pour le mois prochain afin de voir comment il influe sur sa capacité à hiérarchiser les tâches et à respecter les délais.

Avant mon entretien annuel, j’identifierai et mettrai en œuvre des tactiques pour rationaliser les flux de travail et réduire le temps consacré aux tâches non essentielles afin de pouvoir me concentrer sur la réalisation des objectifs qui m’ont été fixés.

• Spécifique : L’employé mettra en œuvre des tactiques pour hiérarchiser les tâches et gérer efficacement son temps afin de respecter les délais.
• Mesurable : Il suivra ses progrès en s’assurant qu’il est en mesure d’accomplir toutes les tâches liées à la réalisation de ses objectifs.
• Atteignable : L’élaboration et le suivi de tactiques sont réalisables car ils permettent à l’employé de diviser les tâches en parties plus petites et plus faciles à gérer.
• Pertinent : La hiérarchisation des tâches et la réduction du temps consacré aux tâches non essentielles sont essentielles à la réussite personnelle et professionnelle.
• Temporel : L’employé mettra en œuvre cet objectif immédiatement et continuera à l’utiliser comme stratégie permanente pour gérer sa charge de travail.

Exemples d’objectifs en matière d’innovation et de créativité

Rester au courant des nouvelles tendances et des meilleures pratiques du secteur m’inspirera dans mon propre travail, c’est pourquoi j’ai prévu d’assister à un atelier de formation et à une conférence tous les mois.

• Spécifique : L’employé assistera à un atelier de formation et à une conférence chaque mois pour se renseigner sur les nouvelles tendances et les meilleures pratiques de l’industrie.
• Mesurable : Il assistera à un atelier de formation et à une conférence chaque mois.
• Atteignable : La participation à un atelier et à une conférence par mois est réalisable et peut être planifiée.
• Pertinent : Se tenir au courant des nouvelles tendances et des meilleures pratiques du secteur est une source d’inspiration et permet d’améliorer les performances professionnelles.
• Temporel : La participation à un atelier et à une conférence sera possible chaque mois.

Lors du prochain examen trimestriel des performances, je veillerai à proposer au moins une idée ou une solution innovante pour améliorer certains de nos produits ou processus actuels.

• Spécifique : L’employé apportera au moins une idée ou une solution innovante pour améliorer certains de nos produits ou processus actuels.
• Mesurable : Il apportera au moins une idée ou une solution innovante lors de son examen trimestriel des performances.
• Atteignable : L’employé peut facilement commencer son processus de brainstorming à l’avance et n’a pas besoin de passer plus d’une heure à développer son idée.
• Pertinent : Le brainstorming et le partage d’idées et de solutions innovantes pour améliorer les produits et les processus peuvent accroître l’efficacité et la productivité internes et stimuler la croissance de l’entreprise.
• Temporel : L’employé aura fourni au moins une idée ou une solution innovante lors de son examen trimestriel de performance.

Nous savons qu’il peut être difficile de définir des objectifs significatifs pour vos employés, c’est pourquoi nous vous proposons ces 9 conseils pour fixer des objectifs pour les employés afin de vous aider dans votre démarche.

Comment fixer des objectifs pour les employés qui donnent des résultats ?

La mise en place d’objectifs est un processus important qui aide les employés à rester motivés, concentrés et productifs. Pour fixer des objectifs efficaces, suivez ces trois étapes simples :

Étape 1 : Organisez des réunions individuelles

La définition d’objectifs est un sujet que vous pouvez aborder avec chaque membre de votre équipe lors d’un entretien individuel. Lorsque vous réservez vos employés, faites-leur savoir à l’avance que vous souhaitez fixer avec eux des objectifs individuels qui s’alignent sur les objectifs de l’équipe. Ainsi, ils arriveront à la réunion avec quelques idées sur la manière dont ils peuvent se développer et sur les domaines dans lesquels ils se voient le plus contribuer.

Étape 2 : Utilisez un logiciel de définition d’objectifs comme Officevibe pour faciliter la tâche

Le logiciel de gestion de la performance d’Officevibe vous permet non seulement de travailler avec des employés individuels pour fixer des objectifs, mais vous permet également de fixer des objectifs pour l’ensemble de votre équipe, favorisant ainsi la transparence tout au long du processus de mise en place des objectifs.

Cette approche transparente aide les membres de l’équipe à comprendre comment leurs contributions s’alignent sur les objectifs de l’entreprise, améliorant ainsi l’engagement des employés, la motivation et l’alignement de l’équipe.

Étape 3 : Créez des objectifs SMART et des OKR pour les employés

Vous pouvez travailler avec les membres de votre équipe pour créer des objectifs SMART de développement de l’employé et définir des OKR appropriés qui se rapportent aux objectifs de l’entreprise. Ensuite, définissez des actions plus petites, suivez les progrès et offrez un retour d’information lors de chaque entretien individuel afin de vous assurer que tous les objectifs sont alignés sur l’ensemble de la situation.

Officevibe conserve une trace claire de la manière dont chaque employé a atteint ses objectifs, ce qui facilite vos prochains entretiens de performance.

Les meilleures pratiques pour soutenir les objectifs de performance des employés

Une communication claire, un feedback régulier, l’évaluation et la révision des objectifs, ainsi que la reconnaissance sont essentiels pour soutenir les objectifs de performance des employés.

C’est la base d’un cercle vertueux, car l’amélioration des performances des employés entraîne non seulement une plus grande satisfaction au travail, un plus grand engagement, une plus grande motivation et un meilleur moral, mais elle contribue également à la productivité, à l’efficacité et aux résultats de l’organisation dans son ensemble.

Communication et transparence :

• Planifiez des réunions d’équipe hebdomadaires pour discuter des mises à jour du projet et répondre à toutes les préoccupations. Par exemple, utilisez des vidéoconférences ou des plateformes de chat pour que les membres de l’équipe à distance restent en contact.
• Encouragez la politique de la porte ouverte, en permettant aux employés d’approcher les gestionnaires pour leur poser des questions ou leur faire des suggestions. Par exemple, organisez des heures de bureau régulières ou des sessions virtuelles.

Évaluations régulières des performances et retour d’information :

• Organisez des réunions trimestrielles d’évaluation des performances afin d’évaluer les progrès et de fournir un retour d’information. Par exemple, utilisez un formulaire d’évaluation structuré et discutez-en en tête-à-tête avec l’employé.
• Offrez un retour d’information en temps réel pour les réalisations importantes ou les domaines à améliorer. Par exemple, faites des éloges ou des critiques constructives pendant les réunions ou par courrier électronique.

Ajustement des objectifs :

• Revenez sur les objectifs de l’employé pendant les évaluations de performance pour vous assurer qu’ils sont toujours pertinents et réalisables. Par exemple, modifiez les objectifs en fonction de l’évolution des responsabilités professionnelles ou des conditions du marché.
• Encouragez les employés à s’approprier leurs objectifs et à les modifier si nécessaire. Par exemple, aidez-les à identifier les nouvelles opportunités ou les nouveaux défis qui pourraient nécessiter une révision des objectifs.

Reconnaissance et récompenses pour les réalisations :

• Mettez en place un programme de reconnaissance des employés pour célébrer les performances exceptionnelles. Par exemple, encouragez les employés à reconnaître leurs pairs lorsqu’ils reçoivent un coup de main ou lorsqu’un membre de l’équipe produit un travail remarquable.
• Offrez des récompenses tangibles aux employés qui franchissent des étapes importantes ou atteignent des objectifs. Par exemple, offrez des opportunités de développement de carrière ou des programmes de mentorat ciblés.

Les outils et techniques pour suivre les progrès des objectifs des employés

Logiciel de gestion de projet

Les logiciels de gestion de projet permettent aux équipes d’organiser, de suivre et de collaborer sur les projets, garantissant ainsi leur achèvement dans les délais et dans le respect du budget. Il permet aux équipes de fixer des délais, d’assigner des tâches, de suivre les progrès et de gérer les ressources de manière efficace, ce qui le rend crucial pour atteindre les objectifs de performance.

Les exemples de logiciels de gestion de projet (que vous utilisez peut-être déjà !) sont Asana, Trello et Monday.com, qui offrent des fonctionnalités telles que l’attribution des tâches, le suivi des délais, les mises à jour de la progression et les outils de collaboration.

Logiciel de suivi des objectifs

Les logiciels de suivi des objectifs sont des outils numériques qui aident les individus et les équipes à suivre les progrès accomplis dans la réalisation d’objectifs spécifiques. Ils sont importants pour le suivi des progrès car ils permettent aux employés et aux équipes de fixer des objectifs mesurables et d’ajuster leurs efforts en fonction des besoins.

L’outil de planification des objectifs et des OKR d’Officevibe est un exemple de logiciel de suivi des objectifs qui utilise le cadre des OKR. Il permet aux équipes de fixer des objectifs liés à des indicateurs clés de performance (ICP) mesurables et de suivre les progrès réalisés. Des fonctionnalités telles que le suivi des progrès, l’alignement des objectifs et les contrôles réguliers aident les employés à rester sur la bonne voie et à atteindre leurs objectifs.

Réussite individuelle et organisationnelle : les avantages d’objectifs bien définis

La mise en place d’objectifs est cruciale pour le succès à long terme d’une organisation. Elle permet de créer une main-d’œuvre motivée et concentrée en fixant des objectifs bien définis et alignés qui contribuent aux performances individuelles et organisationnelles.

En fin de compte, il est essentiel de créer un alignement au sein de l’organisation pour s’assurer que tout le monde travaille vers les mêmes objectifs, et la définition d’objectifs est un outil essentiel pour parvenir à cet alignement.