14 idées d’engagement des employés que votre équipe va adorer

L’engagement des employés : le terme du jour dans le secteur – et pour cause. L’engagement des employés fait référence au lien émotionnel ou mental qu’une personne peut avoir avec son travail et son entreprise. Il s’agit essentiellement du degré d’investissement d’un employé dans ce qu’il fait et où il le fait.

Nous savons que les employés sont la force vive de toute organisation. Il va donc de soi que si vos employés sont heureux de ce qu’ils font et ont hâte de se lever chaque jour pour rayer des tâches de leur liste, votre organisation sera mieux armée pour réussir.

Si les méthodes traditionnelles d’engagement des employés ont pu fonctionner dans le passé, la plupart des professionnels modernes ont besoin de plus que du café gratuit ou des vendredis décontractés pour rester productifs et inspirés. Voyons pourquoi.

L’importance des initiatives d’engagement des employés

Les équipes les plus performantes sont composées d’employés engagés qui veulent contribuer à la mission et aux objectifs collectifs de leur entreprise.

Mais engager activement vos employés peut s’avérer plus facile à dire qu’à faire, surtout dans des moments difficiles comme une restructuration organisationnelle ou le passage à un modèle de travail hybride. Dans ces contextes plus difficiles, l’importance de l’engagement des employés ne peut pas être surestimée, car une main-d’œuvre plus engagée peut entraîner les résultats suivants :

• une meilleure productivité ;
• un travail d’équipe plus collaboratif ;
• une culture d’entreprise plus forte ;
• une satisfaction professionnelle réelle ;
• un risque moindre d’épuisement professionnel ;
• une meilleure rétention des employés ;
• une réduction du taux de rotation du personnel.

Et la liste ne s’arrête pas là.

Lorsqu’un employé est passionné par sa carrière et se sent lié aux valeurs de son entreprise, cela se ressent dans son travail quotidien. Mais avec le passage au travail à distance, il est devenu plus difficile pour les gestionnaires de prendre le pouls de ce que ressentent les membres de leur équipe. Vous pouvez contribuer à maintenir l’engagement de vos employés en prévoyant des initiatives et des activités intéressantes, motivantes et carrément amusantes.

14 idées efficaces d’engagement des employés, pour votre équipe

Plongeons dans des idées d’engagement des employés qui sont plus appropriées pour le lieu de travail du 21e siècle.

1. Créez un espace sûr pour les commentaires des employés ...

L’une des meilleures façons d’impliquer les employés est d’écouter ce qu’ils ont à dire sur tout, des défis interpersonnels aux politiques administratives en passant par la direction créative et la vision de l’entreprise. La création d’une boucle de rétroaction continue pour recueillir les opinions, les questions et les commentaires de votre équipe vous permettra de savoir ce que ressentent vos employés.

Pour que tous vos employés se sentent à l’aise pour exprimer leurs pensées et leurs nouvelles idées, vous devriez leur offrir la possibilité de soumettre leurs commentaires de manière anonyme. Cela permettra à votre équipe de commenter ce qui compte pour elle plus librement et sans crainte de répercussion.

💡Découvrez quelques-unes des meilleures méthodes et outils pour recueillir les commentaires anonymes des employés.

2. ... et agissez toujours sur leurs commentaires

La collecte de commentaires est un processus continu, mais ce n’est que la moitié de la bataille ; ce qui compte le plus, c’est la façon dont vous y répondez. En donnant suite à leurs commentaires, vous encouragez les employés à continuer de soumettre leurs idées honnêtes, ce qui peut contribuer à des changements positifs pour leur développement personnel, votre équipe et même l’entreprise tout entière.

Lisez comment répondre aux commentaires pour que vos employés se sentent valorisés.

3. Envoyez des sondages éclairs

L’une des activités les plus éprouvées en matière d’engagement des employés est l’envoi de sondages éclairs. Il s’agit d’un moyen rapide et efficace de mesurer si vous mobilisez suffisamment vos employés en leur posant une série de questions brèves mais poignantes (avec des réponses qualitatives ou quantitatives sur une échelle mobile), telles que :

• Disposez-vous des ressources nécessaires pour évoluer dans votre rôle ?
• Êtes-vous satisfait de la quantité de feedback que vous recevez de votre gestionnaire ?
• Avez-vous l’impression que votre employeur se soucie de la santé de ses employés ?
• Que peut faire votre organisation pour améliorer la satisfaction des employés ?

Les outils de sondages éclairs comme Officevibe peuvent vous aider à suivre ce que vos employés ressentent dans un espace sûr, permettant aux employés de partager leurs pensées plus franchement.

💡Vous avez besoin d’inspiration pour élaborer votre première enquête ? Essayez ces 25 questions de sondage éclair conçues pour savoir si vos employés se sentent engagés.

4. Assurez-vous que les objectifs de votre équipe soient alignés

Selon les données d’Officevibe, 73% des employés estiment que leurs gestionnaires peuvent définir des objectifs plus précis.

Lorsque vous n’êtes pas tous sur la même longueur d’onde, il est facile de perdre l’engagement des employés ; des objectifs mal alignés peuvent conduire à la frustration et la frustration peut conduire au ressentiment, ce qui finit par nuire au bonheur des employés. La clarté sur ce que vous attendez de vos collaborateurs (et ce qu’ils attendent de vous) est un élément non négociable si vous voulez que votre équipe réussisse.

L’utilisation d’outils de fixation d’objectifs tels que le cadre OKR (Objectifs et résultats clés) peut aider votre équipe à réévaluer et à réaligner les objectifs collectifs et individuels et à améliorer les performances de l’équipe.

La définition d’objectifs est une forme d’art. Maîtrisez-la grâce au cours par courrier électronique d’Officevibe sur les objectifs et résultats clés (en anglais).

5. Ne laissez pas la reconnaissance passer entre les mailles du filet

Peu importe à quel point les choses sont occupées, il est crucial de garder la reconnaissance des employés au premier plan. Comme nos données montrent que 34 % des employés se disent insatisfaits de la fréquence à laquelle ils sont reconnus au travail, négliger cet élément vital de l’engagement des employés peut entraîner des taux de rotation élevés (et coûteux) pour votre entreprise. Reconnaissez les employés pour leurs victoires, petites et grandes, exprimez votre gratitude pour le temps qu’ils consacrent et montrez à vos employés à quel point vous appréciez leurs contributions.

💡Inspirez-vous de ces 27 exemples de messages de reconnaissance des employés et envoyez à votre équipe quelques mots aimables pour stimuler les performances et l’engagement des employés.

6. Encouragez le développement professionnel

L’apprentissage est une affaire de toute une vie et, en tant que gestionnaire ou professionnel des RH, cela fait partie de votre raison d’être d’aider vos collaborateurs à se développer. Cultivez l’engagement des employés au sein de vos équipes en leur offrant des possibilités de développement professionnel grâce à des ateliers, des cours de courte durée, des déjeuners-conférences ou des programmes de mentorat. Vous pouvez même inviter un collègue d’une autre unité pour discuter d’un sujet moins connu afin de promouvoir la communication et l’apprentissage inter-équipes.

Aidez vos employés à affiner leurs compétences pour leurs rôles actuels ou encouragez-les à sortir de leur zone de confort et à s’attaquer à une nouvelle compétence qui les aidera à obtenir un nouveau titre dans votre équipe ou dans un autre service.

7. Communiquez avec votre équipe sur le plan personnel

Vous passez peut-être 40 heures par semaine à discuter et à travailler avec les membres de votre équipe, mais dans quelle mesure les connaissez-vous vraiment ? Bien que les limites professionnelles soient saines et nécessaires, il est également important d’apprendre ce qui les passionne au-delà de leur travail et de les engager sur un plan personnel. Vous apprendrez peut-être que certains de vos collègues sont des lecteurs passionnés, des amateurs de randonnée ou des passionnés de jeux vidéo. Pourquoi ne pas organiser un club de lecture, une randonnée en forêt ou une soirée jeux vidéo pour renforcer l’esprit d’équipe ?

Il peut être difficile de communiquer avec vos employés, surtout si les membres de votre équipe sont éloignés. Si vous avez l’occasion de vous réunir hors site pendant quelques heures, cela peut grandement contribuer à favoriser un engagement plus authentique des employés.

👉 Amplifiez les connexions d’équipe, renforcez la confiance et encouragez l’engagement des employés grâce à ces 10 activités de team-building.

8. Créez une expérience d’intégration mémorable pour les nouveaux employés

Le processus d’embauche peut être stressant, mais l’intégration n’a pas à l’être. L’engagement commence avant même qu’un nouvel employé ne se connecte pour son premier jour, il est donc crucial de s’assurer que les nouvelles recrues disposent de toutes les ressources dont elles ont besoin pour réussir dans leur travail.

Assurez-vous que la dernière recrue de votre équipe se sente à l’aise et comprenne bien l’étendue de son poste et son rôle au sein de l’organisation. Heureusement, des outils tels que Softstart existent pour vous aider à offrir à vos employés à distance le même processus d’intégration authentique que pour tout employé sur place.

9. Donnez la priorité au bien-être des employés

Nous savons que la santé mentale et le bien-être ont pris du plomb dans l’aile ces dernières années, mais saviez-vous que, selon les données d’Officevibe, 47% des employés se sentent dépassés au travail ? C’est une statistique surprenante. Cela signifie que de nombreux employés signalent à leurs gestionnaires qu’ils se sentent stressés, épuisés et malheureux.

Si vous voulez stimuler l’engagement des employés, vous devez vous assurer que les membres de votre équipe se sentent suffisamment en sécurité pour parler lorsqu’ils ne parviennent plus à maintenir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée. L’envoi de sondages sur le bien-être des employés peut vous aider à identifier les aspects de l’expérience des employés que vous devez réévaluer pour que vos employés restent heureux. Vous pouvez également promouvoir un mode de vie conscient en organisant des séances de yoga en personne ou virtuelles, en proposant des collations saines au bureau ou en donnant accès à des applications de bien-être.

10. Favorisez une culture d’entreprise positive

Lorsque vous faites du bien-être des employés une priorité, vous commencez à élever toute l’expérience de vos employés. Une culture d’entreprise positive est ancrée dans le respect mutuel et peut conduire à une collaboration plus forte, à une productivité accrue des employés et à des employés globalement plus heureux et plus engagés.

Lorsque votre équipe se sent soutenue et motivée par ses pairs et la direction de l’entreprise, elle est mieux équipée pour atteindre ses objectifs personnels et professionnels ainsi que des objectifs collectifs plus larges.

11. Faites la promotion de l’équité, la diversité et l’inclusion

Le lieu de travail doit être un espace sûr pour chaque employé, quel que soit son sexe, son origine socio-économique, sa race ou sa religion. Pour soutenir véritablement vos employés, vous devez favoriser une culture d’entreprise accessible et inclusive pour chaque membre de l’équipe.

Engagez la conversation avec une série de questions sur la diversité, l’équité et l’inclusion qui encourageront les employés à s’exprimer librement sur les sujets qui leur importent le plus. Ces types d’efforts d’engagement visent à élever la voix des employés et à s’assurer que chacun est impliqué dans les discussions importantes de l’entreprise qui peuvent façonner la culture du lieu de travail.

12. Organisez des réunions en tête-à-tête avec vos employés

Parfois, une simple conversation peut être le meilleur moyen de communiquer avec vos employés. Des réunions régulières en tête-à-tête peuvent dissiper toute confusion concernant les tâches en cours, garantir l’alignement sur les objectifs de l’équipe et aider à résoudre les conflits internes.

Poser les bonnes questions peut vous aider à améliorer l’engagement des employés en obtenant une image plus claire de la réalité de votre équipe. Nous avons dressé une liste de questions utiles pour les réunions en tête-à-tête afin de susciter des conversations avec vos employés :

• Êtes-vous enthousiasmé par ce sur quoi vous travaillez actuellement ?
• Y a-t-il des choses qui se passent dans l’équipe qui rendent la collaboration difficile ?
• Vous sentez-vous stimulé au travail ? Apprenez-vous de nouvelles choses ?
• Y a-t-il quelque chose que nous pourrions faire en tant qu’équipe pour améliorer la reconnaissance ?

Découvrez d’autres avantages à tenir des réunions régulières en tête-à-tête.

13. Faites participer votre équipe à la prise de décision

De nombreux professionnels des RH et chefs d’équipe commettent l’erreur cardinale d’exclure leurs subordonnés directs des conversations importantes qui affectent les opérations quotidiennes. Le plus souvent, ce sont vos employés qui seront les plus touchés par les décisions de haut niveau habituellement dictées par la direction.

Les gestionnaires devraient puiser dans leur meilleure ressource (leurs employés) pour obtenir un retour d’information avant de mettre en œuvre de nouvelles politiques ou de lancer de nouveaux projets. Impliquez vos employés en les invitant à réagir et à poser des questions. Donner à votre équipe un siège à la table pour exprimer ses pensées fera des merveilles pour que les employés se sentent valorisés.

14. Encouragez l’engagement social et le bénévolat des employés

Votre équipe est dévouée et cela s’étend bien au-delà du lieu de travail. Découvrez les causes qui leur tiennent à cœur et organisez une journée de bénévolat hors site. Une stratégie d’engagement des employés plus altruiste comme celle-ci est une excellente occasion de renforcer l’esprit d’équipe et peut rapprocher les pairs autour d’objectifs communs et de valeurs partagées.

Chaque organisation a la responsabilité sociale de contribuer au bien commun, et s’engager dans des actes de service communautaire est une merveilleuse façon d’inspirer les employés.

Mettre en œuvre un programme d’engagement des employés sur votre lieu de travail

Améliorer l’engagement des employés peut sembler être une tâche gargantuesque si vous ne savez pas par où commencer. Faut-il se lancer dans l’organisation d’activités de cohésion d’équipe ou organiser des réunions individuelles pour discuter rapidement ? En réalité, il n’y a pas de mauvaise réponse.

N’oubliez pas que l’engagement des employés sera différent pour chacun des membres de votre équipe. La meilleure façon d’aller de l’avant et de favoriser un environnement de travail heureux est de motiver vos employés et de les inciter à donner le meilleur d’eux-mêmes.

Quelle que soit la manière dont vous vous engagez auprès de vos employés, l’important est de prendre le temps de s’entretenir régulièrement avec eux et d’établir un lien avec eux d’une manière qui corresponde aux besoins et aux ambitions de votre équipe.