Comment améliorer l'engagement et la rétention des employés

Alors que la concurrence pour attirer les talents ne montre aucun signe de ralentissement, savoir comment améliorer l’engagement et la fidélisation des employés vous permettra non seulement d’économiser du temps et des ressources, mais aussi de vous épargner le chagrin lié à la perte et à la tentative de remplacement d’un talent exceptionnel.

Bien qu’il soit impossible d’empêcher chaque employé de rechercher de nouvelles opportunités, un récent sondage Gallup montre qu’environ 52 % des employés qui quittent leur emploi pensent que leur gestionnaire ou leur employeur aurait pu les empêcher de le faire.

La proactivité en matière de fidélisation des employés va souvent de pair avec la proactivité en matière d’engagement des employés. Les employés engagés et productifs sont plus susceptibles d’aimer leur travail et moins susceptibles de chercher d’autres opportunités professionnelles.

Un niveau élevé d’engagement des employés permet également d’obtenir des avantages qui enrichissent votre organisation, tels que des liens plus forts au sein de l’équipe, une productivité accrue et un meilleur moral général des employés.

Qu’est-ce que la fidélisation des employés et pourquoi est-elle importante ?

La fidélisation des employés fait référence à la capacité et aux efforts d’une entreprise pour garder ses employés existants d’une année sur l’autre et les empêcher de chercher des opportunités professionnelles ailleurs. De l’autre côté de la médaille, nous avons la rotation des employés, qui représente le taux auquel les employés quittent votre organisation (volontairement ou involontairement) et sont remplacés par de nouveaux.

Pourquoi les dirigeants devraient-ils se préoccuper de la fidélisation de leur personnel ? Le départ d’un employé peut avoir de lourdes conséquences sur le reste du lieu de travail. Mais en favorisant une expérience positive pour les employés, une entreprise peut en tirer les avantages suivants :

• une plus grande loyauté des employés ;
• un engagement accru des employés ;
• une culture d’entreprise plus saine ;
• une diminution du taux de rotation du personnel ;
• une augmentation de la productivité.

👀 Vous voulez en savoir plus sur la fidélisation des employés ? Consultez ces 10 statistiques sur la fidélisation des employés qui vous ouvriront les yeux.

Quel est le lien entre l’engagement des employés et la fidélisation des employés ?

L’engagement des employés fait référence à l’état d’esprit et à l’engagement émotionnel des membres de votre équipe à l’égard de votre organisation, en fonction de leur expérience au travail. Si certains associent l’engagement des employés au bonheur des employés, les deux diffèrent.

La satisfaction des employés signifie qu’un membre de l’équipe est suffisamment satisfait de son poste pour ne pas chercher activement un autre emploi. Mais cela ne signifie pas nécessairement qu’il s’engage à donner son maximum à l’organisation et à son rôle. Dans de nombreux cas, les employés satisfaits peuvent être davantage motivés par des facteurs externes tels que le salaire ou les avantages sociaux que par leurs tâches quotidiennes.

En revanche, l’engagement des employés mesure le degré d’implication et d’investissement émotionnel d’un employé dans son travail. Les employés engagés sont enthousiastes à l’idée de venir travailler, sont prêts à relever de nouveaux défis et encouragent souvent le reste de leur équipe à viser la réussite.

La relation entre des employés engagés et un taux élevé de fidélisation des employés est simple. Les employés qui aiment ce qu’ils font sont plus susceptibles de rester à leur poste que de chercher un nouvel employeur.

Répondre aux préoccupations en matière d’engagement permet souvent d’améliorer le moral et de réduire le taux de rotation des employés. Le maintien proactif d’un taux d’engagement élevé favorise la réussite de l’entreprise en retenant les meilleurs talents.

Étude de cas : Comment LG2 a amélioré l’engagement et la fidélisation des employés à grande échelle

Que faut-il pour rester connecté à vos employés et maintenir une grande fidélisation des employés, en particulier lors d’une croissance rapide ? L’agence de création LG2 a intégré Officevibe pour aider ses gestionnaires à mieux se connecter avec leurs équipes distribuées en pleine croissance, et nous avons obtenu un scoop sur la façon dont cela les a aidés à retenir les meilleurs talents.

Le défi : Une difficulté à garder les nouveaux employés connectés

LG2 était en passe de devenir la plus grande agence créative indépendante du Canada, mais comme l’équipe est rapidement passée de 32 à 50 personnes, avec un soutien minimal des RH, la responsabilité de maintenir le moral et l’engagement des équipes incombait aux gestionnaires. Certains étaient plus à l’aise dans ce rôle que d’autres, et il leur fallait donc trouver un moyen d’égaliser les chances et de s’assurer que tous les employés étaient satisfaits de la culture de travail.

Il est devenu plus difficile d’organiser des réunions individuelles et les assemblées générales n’ont pas permis d’obtenir beaucoup d’informations en retour. Dans un nouveau monde virtuel, il était difficile de prendre le pouls de ce qui se passait réellement.

Pour aider les gestionnaires à se rapprocher de leurs équipes de manière plus significative et plus utile, ils avaient besoin d’un outil qui aiderait les employés à se sentir en sécurité en partageant leurs idées et leurs préoccupations, qui permettrait aux gestionnaires de reconnaître plus facilement les problèmes et d’y remédier, et qui maintiendrait une communication ouverte et régulière.

La solution : L’amélioration de la stratégie d’engagement des employés avec l’aide d’Officevibe

Heureusement, ils ont découvert Officevibe au bon moment. Cette plateforme d’expérience employé axée sur les personnes a créé un espace sûr qui a facilité des conversations ouvertes et productives entre les gestionnaires et les employés. Elle les a également aidés à identifier les priorités, à mieux évaluer la satisfaction de l’équipe, à donner plus de sens aux réunions individuelles et à célébrer les efforts de l’équipe. Dans l’ensemble, il s’agissait d’une excellente solution pour améliorer les relations et la prise de décision et maintenir une culture d’entreprise positive chez les employés.

Le résultat : Un taux de fidélisation des employés supérieur à la norme du secteur d’activité

Le résultat le plus notable a été l’obtention d’un niveau exceptionnel de fidélisation des employés. Le taux de rotation annuel moyen a été de 5 %, soit 500 % de plus que la moyenne du secteur. En termes d’ancienneté, 50 % des employés travaillent dans l’entreprise depuis 5 ans ou plus, et 25 % depuis 10 ans ou plus.

Consultez l’étude de cas complète pour voir comment Officevibe a aidé LG2.

10 façons d’améliorer l’engagement et la fidélisation des employés

Améliorer la fidélisation et l’engagement des employés peut sembler une tâche ardue, en particulier pour les entreprises qui connaissent un taux d’attrition élevé et une faible satisfaction au travail. La bonne nouvelle, c’est qu’il existe toute une série de stratégies de fidélisation des employés rentables qui réduiront les taux de rotation tout en stimulant l’engagement, le bien-être et la productivité des employés sur le lieu de travail.

1. Mettre en place un processus d’intégration solide

Le processus d’intégration est l’une des premières interactions d’un employé avec une entreprise. Les nouveaux employés peuvent se sentir incertains de leur position dans l’organisation, et les négliger à ce stade peut conduire à un engagement et à une rétention médiocres.

Défis courants liés à l’élaboration d’un processus d’intégration :

• Lorsqu’une organisation évolue rapidement, on a l’impression que le fait de consacrer trop de temps à l’intégration des nouveaux employés peut en fait nuire à la productivité.
• Lorsque les ressources sont limitées, certaines organisations pensent qu’elles ne peuvent pas se permettre l’investissement nécessaire pour développer un processus d’intégration complet.

Des interactions positives établissent une base solide et garantissent que l’employé se sente accueilli, valorisé et apprécié. Mais peu d’entreprises disposent d’un processus d’intégration entièrement défini.

La mise en place d’un tel processus permet à votre nouvel employé d’être opérationnel et d’avoir la confiance nécessaire pour être performant dès le début.

Une bonne intégration est l’une des premières pièces du puzzle de l’expérience employé. En fait, une intégration efficace permet même d’accélérer la productivité des employés à long terme.

L’intégration peut être optimisée avec les ressources existantes grâce à une structuration et une documentation efficaces, alors assurez-vous que vos nouveaux employés partent du bon pied avec l’aide d’une plateforme d’intégration intuitive.

2. Favoriser une culture d’entreprise positive

Une culture d’entreprise compétitive peut sembler produire des résultats, mais la vérité est que les gains que vous récoltez sont atténués par l’attrition et la perte de talents. De nombreuses entreprises ont constaté qu’une main-d’œuvre heureuse et engagée est nettement plus productive.

Défis habituels liés à l’instauration d’une culture d’entreprise :

• Une culture d’entreprise positive est une bonne chose, mais certains pensent qu’elle peut conduire à l’autosatisfaction, à une baisse de la volonté d’innovation et à un manque d’amélioration.
• Il faut du temps et des efforts pour instaurer une culture d’entreprise positive, de sorte qu’une organisation pourrait ne pas voir de résultats immédiats en termes d’amélioration de l’engagement et de la fidélisation.

Une culture d’entreprise positive est plus rentable, car les équipes et les employés peuvent se concentrer sur l’excellence plutôt que de s’inquiéter d’un manque de soutien ou de gérer un environnement négatif.

Lorsque vous favorisez une culture d’apprentissage et d’amélioration continus, vous avez tendance à encourager l’innovation et à éviter la complaisance. La mise en œuvre de mécanismes tels que des séances régulières de brainstorming ou des défis en matière d’innovation est un excellent moyen de stimuler la créativité et la pensée proactive.

Il existe de nombreux éléments mobiles lorsqu’il s’agit de favoriser une culture d’entreprise inclusive. Cependant, avec de la constance et un travail acharné, toute entreprise peut améliorer la rétention et accroître l’engagement des employés, grâce à une culture plus positive et plus ouverte.

En fin de compte, il est important de se rappeler qu’une culture positive a des avantages à long terme, notamment une amélioration de l’engagement, de la fidélisation et de la satisfaction générale des employés.

La meilleure façon d’y parvenir est de se concentrer sur de petits changements progressifs qui correspondent à la culture que vous essayez de créer, et de les renforcer constamment pour créer l’environnement de travail positif auquel vous aspirez.

Vous cherchez à savoir comment votre entreprise se situe au niveau de sa culture ? Utilisez le modèle d’évaluation de la culture d’Officevibe pour obtenir de nouvelles perspectives.

3. Demander l’avis des employés

L’un des meilleurs moyens d’évaluer et d’améliorer l’engagement est de demander à vos employés de partager leurs idées. Même la collecte des commentaires des employés peut les engager, car ils ont davantage leur mot à dire sur l’expérience, leurs attentes et la culture de l’entreprise, surtout lorsqu’ils voient que leur contribution est prise au sérieux et mise en œuvre.

Défis à relever pour recueillir l’avis des employés :

• Lorsque vous recueillez les commentaires des employés, vous ouvrez la porte aux plaintes et à la négativité qui pourraient créer un environnement de travail toxique lorsqu’elles sont abordées de la mauvaise manière.
• Lorsqu’on demande aux employés de fournir un retour d’information honnête, ils peuvent être hésitants et craindre les répercussions, ou avoir l’impression que leur avis ne sera pas pris en compte.

Un retour d’information honnête de la part des employés vous permet de mieux comprendre les questions qui leur tiennent à cœur et peut même révéler des améliorations potentielles des opérations et des processus de l’entreprise.

Il est essentiel de créer une culture du retour d’information saine en établissant des lignes directrices et des attentes claires en matière de retour d’information constructif.

Lorsque vous définissez ces attentes, encouragez les suggestions et les solutions d’amélioration, plutôt que de vous concentrer uniquement sur la plainte. Un bon moyen d’y parvenir est de créer des mécanismes de retour d’information anonymes qui offrent aux employés un espace sûr où ils peuvent partager leurs idées ouvertement et sans crainte d’être jugés.

Veillez à ce qu’ils sachent que leurs commentaires sont toujours confidentiels et qu’ils seront utilisés pour apporter des changements positifs (plutôt qu’à des fins punitives !).

4. Faire en sorte que vos employés se sentent valorisés

L’un des plus grands coupables du faible engagement des employés est le manque de reconnaissance. Si vous traitez vos employés comme des rouages d’une machine, ils commenceront à se sentir jetables et invisibles. Bientôt, ils quitteront probablement l’entreprise pour une autre qui les valorise en tant qu’individus.

Défis courants liés à la valorisation des employés :

• Les employés peuvent développer un sentiment de droit et s’attendre à être récompensés pour des tâches routinières s’ils reçoivent une reconnaissance régulière de leurs efforts.
• Il peut être difficile de répondre aux préférences et aux besoins différents de tous les employés, comme la façon dont ils aiment recevoir de la reconnaissance.

Une excellente stratégie d’engagement et de fidélisation des employés consiste à reconnaître régulièrement tous les employés et à souligner aussi bien les grandes réalisations que les efforts importants. La reconnaissance des employés montre que votre entreprise apprécie sa main-d’œuvre et motive ses pairs à se mettre au défi d’atteindre le même niveau de reconnaissance.

Lorsque vous associez la reconnaissance à des réalisations exceptionnelles et à des contributions allant au-delà des tâches routinières, vous évitez le sentiment d’avoir droit à quelque chose dont il a été question plus haut. Commencez par établir des critères de reconnaissance clairs, en mettant l’accent sur les résultats et l’impact, et pas seulement sur l’accomplissement de tâches routinières.

Au cours du processus, veillez à mettre en œuvre diverses méthodes de reconnaissance, y compris les compliments verbaux, les remerciements d’équipe et les récompenses personnalisées, afin de tenir compte des différentes préférences et de changer les choses.

Chaque personne étant différente, il est judicieux d’encourager les employés à donner leur avis sur les formes de reconnaissance qu’ils préfèrent. Cela permet d’adapter et de personnaliser les récompenses dans des limites raisonnables.

Il est important d’obtenir l’avis des employés sur ce qu’ils pensent de la reconnaissance qu’ils reçoivent. Posez ces questions lors d’un sondage sur la reconnaissance des employés afin d’obtenir des informations précieuses et exploitables.

5. Promouvoir un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée est essentiel pour maintenir la motivation et l’engagement des employés, et ne peut plus faire l’objet d’un compromis. L’évolution récente vers un modèle de travail plus hybride ou à distance n’a fait qu’accentuer ce phénomène, car les gens disposent d’une plus grande flexibilité dans leur emploi du temps et d’une plus grande autonomie dans leur vie. Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée profite à tous, aux employés comme à l’entreprise.

Défis courants lorsqu’il s’agit de promouvoir un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée :

• La promotion d’un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée peut parfois donner l’impression que la vie personnelle prend toujours le pas sur le travail, ce qui risque d’affecter la productivité et l’engagement envers l’organisation.
• Parvenir à un équilibre parfait entre vie professionnelle et vie privée peut s’avérer difficile, voire irréalisable, en particulier dans certains secteurs d’activité ou dans des fonctions où les échéances sont exigeantes ou les attentes des clients élevées.

Il est important de noter qu’un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée améliore en fait la productivité. Il donne aux employés la possibilité de se ressourcer et de maintenir un meilleur bien-être général.

Aujourd’hui plus que jamais, il est également important de préciser que l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée consiste à trouver un juste équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle, sans pour autant négliger les responsabilités professionnelles.

Nous savons tous qu’il peut être difficile de parvenir à un équilibre parfait, aussi est-il préférable de s’efforcer de parvenir à une situation raisonnable et durable.

Encouragez la flexibilité auprès de vos employés et proposez des systèmes de soutien pour les aider à gérer des charges de travail exigeantes tout en conservant un sentiment d’équilibre et de bien-être.

Il existe d’autres moyens pour les entreprises d’aider leurs employés à trouver un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Découvrez ce qui fonctionne le mieux pour votre équipe grâce à des sondages sur le bien-être des employés.

6. Offrir des salaires et des avantages compétitifs pour retenir les employés engagés

Certains employés se sentent véritablement passionnés par leur travail, mais cherchent tout de même un emploi ailleurs pour obtenir une meilleure rémunération. Si l’argent ne garantit pas automatiquement le bonheur, il peut atténuer le stress financier qui peut avoir un impact sur la productivité et le bien-être des employés.

Défis liés à l’offre d’un salaire compétitif :

• Offrir un salaire compétitif peut attirer des personnes dont la seule priorité est l’argent. Cela peut se traduire par une main-d’œuvre moins engagée et moins dévouée.
• Offrir des avantages supérieurs à la norme peut peser sur la santé financière de l’entreprise. Cela a un impact sur la rentabilité à long terme et n’est pas durable.

Un meilleur moral des employés se traduit par un plus grand engagement de leur part. Le fait de verser à vos employés un salaire compétitif et d’offrir des avantages réfléchis qui reflètent les besoins des employés peut améliorer les performances et réduire considérablement le taux de rotation du personnel de votre entreprise.

Il convient de garder à l’esprit qu’il est préférable d’aligner la rémunération sur les performances et d’incorporer des incitations non monétaires. Ces deux facteurs favorisent une culture de dévouement et d’engagement.

Deuxièmement, mettez en place un processus de sélection complet qui évalue l’alignement des candidats sur les valeurs de votre organisation et l’adéquation culturelle. Cela permet de garantir une évaluation holistique allant au-delà des motivations monétaires.

En ce qui concerne les avantages, donnez la priorité à ceux qui ont un impact important sur la satisfaction et l’engagement des employés. Faites en sorte qu’ils soient significatifs plutôt qu’excessifs.

Enfin, restez sur la bonne voie en effectuant une analyse coûts-avantages pour identifier les avantages qui apportent le plus de valeur par rapport à leur coût. Cela vous permet d’adopter une approche durable en matière d’avantages pour les employés tout en préservant la stabilité financière. Ainsi, tout le monde est content !

7. Mettre en pratique ce que vous prêchez

De nombreux employés recherchent des entreprises dont les valeurs sont en accord avec leur morale. Les employés veulent contribuer à ces valeurs, et les employeurs doivent donc y adhérer dans leur travail.

Pourquoi il est difficile de mettre en pratique ce que l’on prêche :

• Les valeurs de l’entreprise peuvent entraver la flexibilité et rendre plus difficile l’adaptation aux conditions changeantes du marché ou à l’évolution des stratégies de l’entreprise.
• Les situations de forte pression ou les priorités contradictoires peuvent empêcher les dirigeants et les gestionnaires de défendre constamment les valeurs de l’entreprise.

Si les employés ont l’impression que l’entreprise n’incarne pas ces valeurs dans ses activités quotidiennes, ils sont moins susceptibles de se sentir passionnés par leur travail. Ils risquent alors de quitter l’entreprise pour une organisation qui respecte sa mission et ses objectifs. Heureusement, il existe des solutions à ce problème.

Commencez par vous assurer que les valeurs de votre entreprise sont adaptables et alignées sur la mission et la vision globale de l’entreprise. Cela permet une plus grande flexibilité et vous permet de maintenir le cap en cas de changement du marché tout en conservant les principes fondamentaux. L’évaluation et la révision permanentes de ces valeurs permettent également de s’assurer qu’elles restent pertinentes et qu’elles soutiennent à la fois les objectifs à long terme de l’organisation et l’environnement dynamique de l’entreprise.

Bien entendu, tout cela part du sommet. C’est pourquoi il est important de proposer des programmes de développement du leadership qui aident les dirigeants à comprendre et à intégrer les valeurs de l’entreprise dans leurs processus de décision quotidiens.

Une culture de soutien qui encourage la communication ouverte et la transparence fonctionnera toujours mieux, car elle permet aux dirigeants et aux gestionnaires de rechercher les conseils dont ils ont besoin et de prendre des décisions conformes aux valeurs, même dans des situations difficiles ou inattendues.

8. Offrir des possibilités de croissance

Peu de personnes souhaitent rester au même poste tout au long de leur carrière. Le fait d’offrir des perspectives d’évolution claires peut améliorer l’engagement des employés en les incitant à dépasser leurs attentes et à atteindre leurs objectifs de carrière au sein de l’entreprise.

Les craintes les plus courantes lorsqu’il s’agit de décider comment investir dans le développement des employés :

• Lorsque vous investissez dans le développement des employés, ces derniers apportent une plus grande valeur ajoutée. Ils peuvent ainsi se démarquer de leurs concurrents et éventuellement entraîner un taux de rotation plus élevé.
• Il est difficile d’offrir des possibilités de développement adaptées à tous les employés, car ils ont des aspirations différentes en matière de développement et des niveaux différents de désir de responsabilités supplémentaires.

L’absence d’opportunités claires de croissance et de développement de carrière est généralement un indicateur d’un taux de rotation élevé, car les employés se tournent vers d’autres emplois qui leur offrent un soutien en matière de développement professionnel. Offrir des opportunités de développement pour favoriser l’engagement et la rétention ne se limite pas à répondre aux besoins de formation. En tant que dirigeant, vous devez vous asseoir avec vos employés, identifier les objectifs de développement de carrière, créer des parcours de croissance clairs et offrir des opportunités de réussite au sein de l’entreprise.

Accroître l’engagement des employés par le biais du développement de carrière présente plusieurs avantages supplémentaires pour les entreprises. Il s’agit notamment de retenir des talents de meilleure qualité pendant une période plus longue, ce qui permet de disposer d’une main-d’œuvre plus expérimentée et d’un meilleur corpus de compétences.

Voici comment procéder : Mettez en œuvre une stratégie globale de fidélisation des employés qui associe des possibilités de développement à une rémunération compétitive et à un environnement de travail positif. Insistez sur l’engagement de votre organisation en faveur de la croissance des employés et de l’avancement professionnel. Cela favorise la loyauté et crée un environnement dans lequel les employés voient des avantages à long terme au-delà des perspectives d’emploi immédiates.

Comme chaque personne est différente, veillez à offrir une variété de possibilités de développement, y compris des voies de croissance verticales et horizontales, afin de répondre aux aspirations et aux préférences de chacun en matière de carrière. Ensuite, mettez en œuvre des plans de développement personnalisés ou des conversations de carrière pour comprendre les objectifs de chaque employé, et alignez les opportunités de croissance en conséquence. N’oubliez pas de toujours vous concentrer sur les domaines qui correspondent aux intérêts et aux compétences uniques de chaque employé.

N’oubliez pas : Tant que votre organisation utilise d’autres stratégies de rétention et maintient l’engagement de vos employés, vous n’avez pas à craindre que vos meilleurs employés partent après avoir bénéficié d’opportunités de développement. Vous pouvez récolter les fruits d’une main-d’œuvre hautement qualifiée et motivée.

9. Tenir les employés informés

De nombreux dirigeants négligent d’informer leurs employés des changements organisationnels importants. Les rumeurs et l’incertitude peuvent avoir un impact significatif sur l’engagement et la fidélisation des employés. Cette anxiété peut conduire à la perte de talents, les employés cherchant préventivement un autre travail pour échapper à ce qu’ils craignent être un environnement instable ou un changement de leadership.

Raisons pour lesquelles certaines organisations ne tiennent pas leurs employés au courant :

• La transparence des changements organisationnels peut saper le moral des employés, les angoisser et créer de l’incertitude.
• Bien que vous souhaitiez inclure les employés dans le processus de prise de décision, cela peut être préjudiciable dans la mesure où cela peut en fait le ralentir, réduire le consensus et conduire à un manque d’orientation claire.

La transparence peut réduire le taux de rotation du personnel en clarifiant les problèmes de l’entreprise. Des employés bien informés sont moins susceptibles de paniquer et de chercher un autre emploi, mais ne sous-estimez pas l’importance de les valoriser et de les respecter en les associant aux décisions relatives à l’adaptation de la culture d’entreprise aux changements. C’est ce qu’on appelle « diriger à travers le changement » et cette stratégie est sûre de réduire la rotation des employés et d’améliorer l’engagement.

Il est en fait préférable de créer des canaux de communication réguliers, tels que des réunions publiques ou des séances de questions-réponses, afin de répondre aux commentaires et aux préoccupations des employés et d’offrir des possibilités de discussion et de clarification. La mise en place d’un processus décisionnel structuré peut contribuer à équilibrer efficacement l’implication des employés et à garantir que les décisions sont prises en temps opportun.

10. Faire le suivi de l’engagement des employés

Le meilleur moyen d’éviter un taux de rotation élevé est de gérer et de mesurer de manière proactive l’engagement des employés. La mesure de l’engagement des employés peut aller de l’interrogation directe des employés sur leurs sentiments à l’envoi régulier de sondages et de questionnaires sur leur état d’esprit.

Raisons pour lesquelles certaines équipes ne suivent pas l’engagement des employés :

• Lorsque l’on se concentre sur le suivi des mesures de l’engagement, les chiffres deviennent l’objectif principal au lieu de s’attaquer aux problèmes sous-jacents. Nous voulons éviter d’avoir une mentalité de case à cocher.
• Il est impossible d’avoir une vision globale de la satisfaction et de la motivation des employés si l’on se contente de mesurer l’engagement. Cela ne tient pas compte des facteurs qualitatifs ou des circonstances individuelles.

Comprendre le niveau actuel d’engagement des employés donne aux chefs d’entreprise la possibilité de corriger le tir et d’identifier les problèmes potentiels qui peuvent conduire à la perte de talents. Le suivi permet également aux responsables des ressources humaines de contrôler le succès de leurs initiatives en matière d’engagement des employés et leur permet de poursuivre les stratégies qui donnent des résultats positifs, et d’abandonner les autres.

L’une des méthodes les plus efficaces consiste à utiliser les indicateurs d’engagement comme point de départ pour identifier les sujets de préoccupation, donner la priorité au retour d’information qualitatif et ouvrir des discussions afin de mieux comprendre les problèmes sous-jacents.

Ce qui importe, c’est la manière dont vous interprétez ensuite les mesures de l’engagement et agissez en conséquence dans le contexte de l’expérience globale des employés. Utilisez-les comme un outil d’amélioration plutôt que comme une simple mesure du succès, et voyez les changements positifs qui s’ensuivent !

N’oubliez pas de toujours tenir compte des circonstances individuelles en considérant des facteurs tels que la dynamique de l’équipe, la charge de travail et les défis personnels lorsque vous interprétez les données relatives à l’engagement. Cela permet une compréhension plus nuancée des expériences des employés.

Réduire la rotation des employés grâce à de meilleures stratégies d’engagement et de fidélisation des employés

L’engagement et la fidélisation des employés sont essentiels à la réussite de l’organisation. L’engagement peut affecter presque tous les aspects de la performance d’un individu, de sa productivité à sa capacité à inspirer les membres de son équipe.

La clé pour améliorer l’engagement des employés est de le mesurer avec précision. Officevibe permet aux entreprises de mesurer l’engagement de leurs employés à l’aide de questions scientifiquement fondées, d’identifier les problèmes et les domaines d’amélioration, et de suivre le succès des stratégies actuelles de fidélisation des employés.

La solution d’Officevibe pour l’engagement des employés vous aide à accroître l’engagement et la fidélisation des employés, à rester à l’écoute pour satisfaire votre équipe et à trouver de nouvelles façons de garder vos employés engagés et motivés.