Favoriser la productivité des managers : modèles, outils et ressources pour réussir

Les managers ont un impact considérable sur la façon dont les employés perçoivent leur travail. Lorsque les managers sont au top de leur forme, leurs équipes sont engagées, productives et tout simplement plus heureuses. Mais quand ils ne le sont pas ? Eh bien, vous pouvez deviner comment ça se passe.

En tant que professionnel des ressources humaines, vous savez que la productivité des managers est importante. Mais voici le truc : permettre aux managers de donner le meilleur d'eux-mêmes n'est que l'une des millions de choses à faire sur votre liste de choses à faire. Que vous pilotiez seul ou que vous dirigiez une équipe des ressources humaines, vous n'avez tout simplement pas le temps de créer des programmes détaillés d'habilitation des managers à partir de zéro ou de suivre tout ce que font les managers.

Mais ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous. Cet article regorge de modèles, d'outils et de ressources prêts à l'emploi qui vous aideront à améliorer la productivité de vos responsables sans vous épuiser.

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Contenu de cet article

• Pourquoi les ressources humaines sont essentielles pour améliorer la productivité des managers
• Comment se produit la productivité (et comment les RH peuvent la soutenir)
• Boîte à outils RH : solutions évolutives pour la productivité des managers
• Modèles, ressources et outils pour améliorer la productivité
• Maîtriser la priorisation : 5 conseils à transmettre aux managers
• L'avantage RH : permettre à vos managers de favoriser l'excellence de leurs équipes

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Pourquoi les ressources humaines sont essentielles pour améliorer la productivité des managers

Alors que les configurations hybrides rapides et la surcharge numérique sont la norme, les responsables sont confrontés à de plus en plus de défis que jamais. Avec uniquement 34 % des employés américains se sentent engagés au travail, il est clair que les cadres intermédiaires, qui doivent jongler avec d'innombrables responsabilités, ont besoin de soutien. Lorsque les managers rencontrent des difficultés, c'est toute l'équipe qui le ressent : l'engagement diminue, la productivité en pâtit et le taux de rotation augmente. C'est là que les RH interviennent. En donnant la priorité à la productivité des managers, les RH peuvent créer un effet d'entraînement, stimuler l'engagement et favoriser la réussite de l'équipe à tous les niveaux.

Comment se produit la productivité (et comment les RH peuvent la soutenir)

Comprendre le fonctionnement de la productivité est essentiel pour aider les managers à rester au top de leur forme. Il ne s'agit pas simplement de se dire de travailler plus dur, il s'agit de comprendre le fonctionnement de notre cerveau.

ICe n'est pas une question de volonté

Il s'avère que notre cerveau ne nous aide pas toujours à rester concentrés sur notre tâche. Par exemple, saviez-vous que la procrastination survient souvent parce que notre cerveau aime d'abord s'attaquer à des tâches simples ? Ce n'est pas juste de la paresse, c'est la façon dont nous sommes connectés. Les RH peuvent intervenir en créant des systèmes qui encouragent les managers à se concentrer sur ce qui compte vraiment, peu importe ce qu'ils ressentent sur le moment.

L'effet Zeigarnik

Un concept clé à comprendre est Effet Zeigarnik — l'idée que les tâches inachevées pèsent lourdement sur notre esprit, provoquant stress et distraction. En aidant les responsables à établir des priorités et à accomplir les tâches de manière efficace, les RH peuvent réduire ce fardeau mental et permettre aux managers de rester concentrés et moins débordés. De plus, les RH peuvent promouvoir l'importance des pauses et des périodes de travail ciblées, tout comme le rythme des athlètes pendant un marathon. Ces pauses sont essentielles pour maintenir la productivité sur le long terme.

Reconsidérez le multitâche

Le multitâche n'est pas pour tout le monde. Parfois, lorsque les gens essaient de jongler avec trop de choses à la fois, leur efficacité s'effondre. Les RH peuvent aider les managers en encourageant l'exécution de tâches uniques, c'est-à-dire en se concentrant sur une tâche à la fois pour obtenir de meilleurs résultats. Cela peut impliquer de fournir des outils qui aident les responsables à définir des priorités claires et à minimiser les distractions, afin qu'ils puissent accorder toute leur attention à chaque tâche.

En comprenant ces aspects de la productivité, les RH peuvent élaborer des programmes et des systèmes de formation qui aident les managers à rester productifs quelles que soient leurs inclinations naturelles. Il s'agit de les mettre sur la voie du succès avec les bons outils, les bonnes connaissances et le soutien.

Boîte à outils RH : solutions évolutives pour la productivité des managers

Le scénario idéal est que vos tactiques de soutien à la productivité soient durables. C'est pourquoi les solutions évolutives sont votre meilleur choix. L'objectif est de fournir aux responsables des outils faciles à utiliser et qui fournissent constamment d'excellents résultats, tout en maintenant votre charge de travail gérable.

Modèles, ressources et outils pour améliorer la productivité

Une gestion efficace repose sur la disponibilité des bons outils. La rationalisation des processus à l'aide de modèles, de ressources et de logiciels peut faire une différence significative en termes de productivité. Ces ressources sont conçues pour simplifier les tâches complexes et améliorer l'efficacité afin d'augmenter la productivité.

Voici comment vous pouvez tirer parti de ces outils pour améliorer l'efficacité de la gestion :

1. Guide de bienvenue pour les nouveaux managers

Il peut être difficile de commencer à occuper un nouveau poste de direction. C'est pourquoi un guide de bienvenue solide est indispensable. Il donne le ton, introduit les processus clés et permet aux nouveaux managers de se familiariser rapidement. Un bon guide devrait couvrir tous les sujets, de la façon de communiquer avec leur équipe aux outils qu'ils utiliseront. Vous avez besoin d'un point de départ ? Le Guide du nouveau gestionnaire de Workleap est une excellente ressource.

2. Cours de formation pour managers

L'apprentissage ne s'arrête jamais, surtout pour les managers. Il est essentiel de les maintenir engagés et d'améliorer constamment leurs compétences. Grâce à un système de gestion de l'apprentissage, vous pouvez facilement mettre en place des cours de formation qui répondent aux besoins de vos responsables, qu'il s'agisse de gérer des équipes à distance ou d'améliorer la gestion du temps. Et avec Workleap LMS, tout est personnalisable.

3. Modèles de réunions individuelles

C'est en tête-à-tête que la magie opère. Ces réunions sont essentielles pour résoudre les problèmes, clarifier les rôles et définir les attentes. Mais soyons honnêtes : la planification et le suivi des réunions peuvent être compliqués. C'est là que les modèles sont utiles.

Réunions pour mauvaise performance 

Tirez parti de ce modèle pour résoudre efficacement les problèmes de performance. Discutez de préoccupations spécifiques, définissez les attentes et convenez des mesures à prendre. Cette approche garantit que la conversation est constructive et axée sur l'amélioration.

Réunions individuelles régulières 

Ces réunions sont essentielles pour un feedback, un soutien et un alignement continus. À l'aide d'un modèle cohérent aide à rester concentré et garantit que les deux parties sont préparées, ce qui permet des conversations plus productives.

Réunions pour aborder la question du désengagement 

Vous pouvez commencer à voir des signes de désengagement grâce à vos sondages ou à vos outils d'engagement. Réagissez rapidement en dotant vos managers de ce modèle pour remédier au désengagement.

Réunions pour clarifier les rôles et les responsabilités 

Profitez de ces réunions pour dissiper toute confusion concernant les rôles. Un bon modèle orientera la discussion en aidant le responsable et l'employé à définir clairement les attentes et les responsabilités.

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💡 Conseil de pro : suivez les performances dans Workleap Officevibe 

Workleap Officevibe fonction de gestion des performances vous permet de documenter les réunions individuelles, de suivre les mesures à prendre et de suivre les progrès. Cela permet de responsabiliser tout le monde et d'assurer la continuité entre les réunions.

Que vous soyez confronté à un problème de performance ou que vous effectuiez simplement un contrôle régulier, le fait de disposer d'un modèle permet de gagner du temps et de garantir la cohérence. Des outils tels que Workerap Officevibe peuvent également vous aider à suivre ces réunions afin que rien ne passe entre les mailles du filet.

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4. Exercices de team building

Une équipe qui se fait confiance travaille mieux ensemble. C'est aussi simple que ça. Qu'il s'agisse de brise-glace amusants pour les nouvelles recrues ou d'activités de renforcement de la confiance pour les équipes établies, ces exercices sont essentiels pour maintenir un bon esprit d'équipe.

Exemples de questions pour rencontrer l'équipe 

Commencez par poser des questions brise-glace pour aider les membres de l'équipe à établir des liens personnels. Cela peut être aussi simple que « Quel est ton passe-temps favori ? » ou « Quelle compétence souhaitez-vous acquérir ? »

Vous en voulez plus ? Consultez une liste de questions « Apprenez à connaître votre personnel » ici.

Modèles de vidéos d'intégration 

Les responsables peuvent créer des vidéos d'intégration attrayantes à l'aide d'un LMS pour présenter les nouvelles recrues à l'équipe. Cela garantit que les nouveaux employés se sentent les bienvenus et informés dès le premier jour. Procurez-vous ces modèles pour rationaliser la création vidéo.

Modèles de renforcement de la confiance 

Mettez en œuvre des exercices de renforcement de la confiance tels que des défis d'équipe ou des activités de résolution de problèmes. Vos managers peuvent également en tirer parti questions visant à renforcer la confiance lors de leur prochain tête-à-tête.

5. Guides individuels et en équipe pour l'établissement d'objectifs

Fixer des objectifs, c'est comme donner à votre équipe une feuille de route pour réussir. Qu'il s'agisse de l'ensemble de l'équipe ou de membres individuels, des objectifs clairs aident chacun à rester concentré et à s'aligner sur les objectifs de l'entreprise. Grâce à ces modèles, tous vos responsables peuvent s'aligner sur la manière dont ils définissent les objectifs avec leurs équipes et leurs rapports.

Définition des objectifs de l'équipe 

Définissez des objectifs d'équipe qui correspondent aux objectifs de l'organisation en utilisant une approche collaborative. Ce modèle peut aider à structurer ces sessions, en veillant à ce que toutes les voix soient entendues et à ce que les objectifs soient clairement définis et réalisables.

Plan de développement de carrière individuel  

Aider les employés à créer des plans de développement de carrière qui correspondent à leurs aspirations personnelles et aux besoins de l'entreprise. Ce guide (avec un modèle en pièce jointe !) veillera à ce que ces plans soient complets et réalisables, contribuant ainsi à la productivité individuelle.

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💡 Conseil de pro : utilisez Workleap Officevibe pour aider les responsables à documenter leurs objectifs

Fonctionnalité de définition d'objectifs de Workleap Officevibe permet aux responsables et aux employés de définir, de suivre et d'ajuster leurs objectifs au fil du temps. Cet outil permet de s'assurer que les objectifs sont alignés, que les progrès sont suivis et que les réalisations sont célébrées.

Les RH peuvent aider les managers en fournissant des modèles de définition d'objectifs et des plans de développement de carrière. Et grâce à des outils tels que Workerap Officevibe, le suivi des progrès est un jeu d'enfant.

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La mise en œuvre des modèles, des ressources et des outils appropriés peut transformer l'efficacité et la productivité de la gestion. Ces solutions soutiennent non seulement vos managers, mais contribuent également à une équipe beaucoup plus soudée et motivée.

Maîtriser la priorisation : 5 conseils à transmettre aux managers

Pour améliorer les compétences de votre responsable en matière de priorisation, nous avons rassemblé des informations clés issues de recherches et de conseils d'experts. Appliquez ces conseils pour augmenter la productivité et aider les responsables à maîtriser leurs tâches.

1. Répondez d'abord aux besoins de l'équipe

Encouragez les responsables à être proactifs pour comprendre et résoudre les problèmes de l'équipe avant qu'ils ne s'aggravent. Les outils d'enquête et de feedback peuvent aider les managers à surveiller le bien-être de l'équipe et à savoir quelles sont les priorités.

2. Utiliser un système de niveaux

L'organisation est une compétence essentielle pour chaque manager, et vous pouvez l'aider à développer. Une bonne pratique consiste à appliquer des systèmes tels que les niveaux de priorité :

• Niveau 1: Tâches prioritaires nécessitant l'implication directe d'un responsable.

• Niveau 2: tâches importantes mais moins urgentes qui peuvent être déléguées ou externalisées.

• Niveau 3: Tâches de routine qui peuvent être gérées indépendamment par leur équipe.

Ce système de niveaux permet aux responsables de déterminer rapidement si leur attention est requise ou si les tâches peuvent être gérées par d'autres personnes.

3. Appliquer une méthode de priorisation

Suggérez aux responsables d'utiliser la matrice de décision d'Eisenhower pour trier les tâches par ordre d'urgence et d'importance. Cette méthode permet d'identifier ce qu'il faut déléguer et ce qu'il faut refuser en fonction de deux critères : l'importance et l'urgence. C'est une bonne astuce pour rationaliser la charge de travail d'un responsable et rendre ses propres listes de tâches moins intimidantes.

4. Faites confiance et déléguez

Une délégation efficace repose sur la confiance. Les managers doivent donner à leurs équipes les moyens de gérer les tâches de manière indépendante. C'est la seule façon de favoriser l'autonomie des employés. Il y a une grande différence entre apporter un soutien et limiter les opportunités de croissance d'un employé. Encouragez les managers à faire preuve de confiance et à déléguer, même si ce n'est pas toujours facile, car cela leur permettra de se concentrer sur des responsabilités de plus haut niveau.

5. Ajustez vos habitudes numériques

C'est un bon conseil pour tout le monde (manager ou non) ! La productivité peut être améliorée lorsque les distractions numériques sont bien gérées. Suggérez à vos responsables de :

• Désactivez les notifications inutiles.

• Consultez vos e-mails et vos messages aux heures prévues.

• Réduisez ou éliminez les réunions dans la mesure du possible.

En appliquant ces changements, les managers communiquent également des habitudes saines à leur équipe et veillent à ce qu'elle reste claire et disponible pour les problèmes urgents.

L'avantage RH : permettre à vos managers de favoriser l'excellence de leurs équipes 

Lorsque les managers sont productifs, leurs équipes et l'ensemble de l'organisation en bénéficient. Et si l'amélioration de la productivité des managers peut sembler n'être qu'une tâche parmi d'autres sur votre liste interminable de tâches RH, ce n'est pas forcément le cas. En tirant parti de modèles, d'outils et de ressources prêts à l'emploi, vous pouvez absolument avoir un impact important en aidant les responsables sans trop de travail supplémentaire.

Alors, commencez à travailler plus intelligemment, pas plus fort ! Avec les bons outils en place, vous serez en mesure de soutenir efficacement vos managers et d'assurer la cohérence à tous les niveaux.

Prêt à démarrer ? Découvrez des outils tels que Workleap OfficeVibe pour vous aider à suivre les entretiens individuels, les données d'engagement, les objectifs, etc. Avec le soutien approprié, vos managers et leurs équipes seront imbattables.